Kto povedal, ze musi? Ci musi/nemusi, to zavisi od zarucnych podmienok. O nich rozhoduje predajca (casto vyrobca), nie kupujuci. Kludne moze predpisat, aby sa to "ma nastavit" a nebude specifikovat, ako alebo kym (vid. Fox,
servisny interval, ale aj iny vyrobcovia; vid. ZIPP, nastavenie axialnej vole). Dodzubes, Tvoja chyba, daj si spravit v servise. Napr. pri autach povinne prehliadky (t.j. preventivny servis) musis absolvovat, ak ma platit zaruka, ale si ich kompletne platis (teda az na vynimky, Mercedes?).
Zisk je v ekonomike definovany ako odmena za riziko. Pri e-shopovom nakupe kazdy ocakava len zisk, ale ono tomu zodpovedaju aj rizika, napr. niekde nieco poslat na servis, na vymenu a pod. Treba zvazit pred kupou...