a co presne znamena to "na otazku" co je pri mnohých polozkach a velkostiach?
to znaci ze sa to uz minulo a mozte to kedykolvek objednat znovu? za kolko dni asi?

nie som lenivec, nepotrebujem ebike | nocny vyjazd - najlepsi vyjazd
2018: 8853 km | 2019: 9729 km (MTB) | 2020: 11238 km (MTB) | 2021: 4450 km (MTB)

11.04.2017 - 09:53:12
00
pa3km, ja sa tiez teraz pytam nie v zlom, ale snazim sa prist na to kde moze byt problem. V objednavke (v emaili a pri potvrdeni objednavky) si mal datum dorucenia 20.4.. Pozri kludne do mailov, ze je to tak. Kde si videl 12.4.? Aktualne vidim v sekcii Tvoje objednavky ze predpokladany datum je 18.4. a mozno sa to stihne aj skor, ale to by som nechcel slubovat.

Aby som vysvetlil:
- avizovany datum dorucenia = system spocita pri objednavke, podla typickej dostupnosti produktov v kosiku + nejaka rezerva. Tento datum zvladame v 97% pripadov, casto dorucime skor. Tento datum mas v kosiku, pri objednavke aj v emaili.
- predpokladany datum dorucenia v sekcii Tvoje objednavky uz berie do uvahy stav objednaneho tovaru (ci uz je potvrdeny ze je na ceste) a teda moze byt iny ako ten avizovany. Vo vacsine pripadov je mensi alebo rovnaky ako avizovany.

iron.hide detailnejsie je to v http://www.mtbiker.sk/shop/informacie/vsetko-o-nakupe.html v polozke Kedy mi pride tovar? Na otazku znamena ze tovar je standardne ponukany dodavatelom, ale aktualne ho nema skladom a preto nevieme kedy bude dostupny. Jediny sposob je sa ho spytat (preto na otazku) a kedze to casto znamena objednavky priamo od vyrobcov, vie to trvat niekolko tyzdnov.
11.04.2017 - 10:03:21
00
cervo Prepac, zle som si to pozrel. Aj v e-maily mam predpokladany datum dorucenia 20.4. Beriem spat. Akurat ste mohli teda k tovaru napisat nie "do 6" ale "do 14 dni", clovek by sa zariadil trochu inak a objednal to trebars aj zo zahranicia za podobnu sumu a mal by to skor,
Ospravedlnujem sa za moje zle info, mea culpa, ale aspon si premyslim dalsiu objednavku.
11.04.2017 - 10:13:53
00
pa3km chapem co pises, ale pochop ze tu hovorime o pocte pracovnych dni dorucenia k nam a prave ide Velka Noc. Objednaval si vo stvrtok, ked zacneme pocitat od piatku, tak sa dostaneme na 18.4. dorucenie k nam od dodavatela (cize 18.4. by to bolo na osobny odber), 19.4. odoslanie k Tebe a 20.4. dorucenie (je tu troska rezerva). Tych 6 pracovnych dni moze byt rozdielny pocet kalendarnych dni podla toho kedy objednas. Pri kazdom produkte ale uvadzame predpokladany datum expedicie - staci prejst mysou ponad tu ikonku "Do 6 dni". Neviem uz ako inak to mozeme dat viac na oci. Zo zahranicia to v pripade, ze my vec nemame skladom (zelenym) a zahranicny e-shop to skladom realne ma, moze prist skor. Ale nemusi a komunikacia a riesenie problemov s nimi bude narocnejsie ako s nami.
11.04.2017 - 10:29:38
00
Ja som si v NE vnoci objednaval prilbu. Povodne bol pri nej datum dorucenia dnes, teraz uz mam v objednavkach ze az v STV dojde. To mi az tak nejak nevadi, ale stale mi nedosiel nejaky email o potvrdeni objednavky...
11.04.2017 - 15:41:52
00
OlafTopan mne potvrdenie prislo (som v bcc pre kontrolu), nemas ho nahodou v spame?
11.04.2017 - 15:48:04
00
Ahaa, jasne bolo to tam. Diky ;)
11.04.2017 - 15:51:08
00
Chcem sa opýtať či streda štvrtok máte otvorené normálne keďže budú teraz tie sviatky aby som nechodil zbitočne. Chcel som doviesť bajk na reklamáciu. Vďaka za odpoveď :)

Bicykel je len nástroj,jazdec určuje limity.

11.04.2017 - 16:54:48
00
V stredu aj stvrtok mame otvorene normalne, do 18:30.
11.04.2017 - 17:04:30
01
@cervo Ospravedlnujem sa za predosle prispevky, dnes mi bude objednavka dorucena. Vsetka cest ako ste to stihli, palec hore.
13.04.2017 - 08:20:03
00
pa3km v pohode, som rad ze to pride pred sviatkami. Toto su take bikerske Vianoce, tento tyzden viaceri dodavatelia nestihaju expedovat nacas a ma to efekt aj na nas.
13.04.2017 - 08:51:54
01
Tiež ste ma dnes potešili, ani som nedúfal, že to stihnete do sviatkov. ďakujem .Palec hore

https://www.strava.com/athletes/11037271

13.04.2017 - 10:53:58
00
Pozeram, ze ste uz nahodili vernostny program :y:
14.04.2017 - 19:22:06
08
Áno, zatiaľ tak potichu, počas sviatkov o tom napíšeme. Taktiež mame lacnejšie poštovné a rýchlejšie dodanie už nejaký čas, to tiež spomenieme :)
14.04.2017 - 22:17:44
015
som velmi prijemne prekvapeny, super napad.
aj tak okrem bazaru nakupujem uz len tu.

nie som lenivec, nepotrebujem ebike | nocny vyjazd - najlepsi vyjazd
2018: 8853 km | 2019: 9729 km (MTB) | 2020: 11238 km (MTB) | 2021: 4450 km (MTB)

14.04.2017 - 23:41:35
00

Výber z produktov

Prejsť do shopu (Komponenty)
keyboard_arrow_up