Raver, treba pogooglit ;)
http://lapierreownersclub.com/forum/archive/index.php/t-831.html
Docitas sa tam, ze modeli 2011 maju v tomto mieste upravenu zadnu stavbu, takze nejake problemy asi boli.

Ale doplnujuce info kolko km mali ramy, kolko kg jazdci a ako agresivne jazdili by mohol Buko doplnit.
15.09.2011 - 21:11:59
00
Palo: samozrejme pokazit sa moze cokolvek, otazkou je ako sa to nasledne vyriesi - ja som napisal, ze ako SK dovozca sme zatial takuto reklamaciu nezaznamenali ani pri 2010 ani pri 2011 ;-)
15.09.2011 - 21:41:28
00
Janosik - nic nebolo puknute aspon pri poslednom umyvani som nevsimol. Ram nikdy nespadol a utrpel iba normalne skrabance z bezneho pouzivania.

Palo dik za tie fotky.. je tam dalsi foto presne takeho zlomenia
i299.photobucket.com
pisu tam ze ram by mal zvladnut jazdca do 100 kg k comu mi chyba takmer 20
jazdil som s tym normalne XC aj maratony, od maja 2010 najazdenych mozno 4 tisic km

Raver - to nie je priemo moj kamarat iba viem ze to nejako riesil aj vyriesil - mozno priamo s francuzmi. Pises ze zatial ste nemali problem, ale ako vidis uz su tu fotky 3 rovnakych ramov zlomenych na rovnakom mieste a cez FB uz sa mi ozval stvrty co vraj jeho kamos mal ten isty problem tak asi to nebude nahoda...
A ano je to X-control 500 2010, na rame je stitok 09/2009

dufam ze s tou reklamaciou nebude problem - to by som bol velmi sklamany, teraz som tak mierne sklamany.
15.09.2011 - 22:00:32
00
no ked uz su 3-4 pripady s reklamaciou si myslim ze nebude problem. a este pri tej tvojej vahe duplom. len uz by som bol nesvoj ked ti tu stavbu vymenia co bude dalej. cakat ze mi praskne zasa pod zadkom :shake: . neviem, neviem.
tusim som nakoniec aj radsej ze ten moj "traktor" ma necele 15kg aspon to naznacuje ze to bude pevnejsie. dufam :sweat: . nechcel by som riesit podobne zalezitosti.
15.09.2011 - 23:35:12
00
Raver napísal:
Palo: samozrejme pokazit sa moze cokolvek, otazkou je ako sa to nasledne vyriesi - ja som napisal, ze ako SK dovozca sme zatial takuto reklamaciu nezaznamenali ani pri 2010 ani pri 2011 ;-)

Nič v zlom ale ako dovozca tejto značky na Slovensko by si mal uviesť množstvo predaných kusov na Slovensku vzhladom k poctu reklamácii.
16.09.2011 - 00:30:25
00
nič v zlom ale neviem prečo by mal uviesť takéto info a keby ho aj uviedol ako budeš vedieť že to nie je len reklamný kec, podla mňa je dôležité ako sa stavajú k riešeniu problémov a stým som tu nepostrehol nejaký problém
16.09.2011 - 07:12:40
00
Pri takejto chybe sa charakter dovozcu/vyrobcu ukaze, az ked takuto reklamaciu budu riesit uzivatelia, ktori jazdia menej intenzivne a chyba sa prejavi napr. po 3 rokoch. To je uz davno po zaruke, ale zaroven relativne malo na to, aby clovek nad tym len tak mavol rukou a kupoval novy ram.
16.09.2011 - 07:41:10
00
súhlasím
16.09.2011 - 07:43:52
00
robert22 napísal:
Nič v zlom ale ako dovozca tejto značky na Slovensko by si mal uviesť množstvo predaných kusov na Slovensku vzhladom k poctu reklamácii.


robert22: :D

Poviem ti to uplne presne, tak ako sa na takuto diskusiu patri, resp. zopakujem: pocet predanych kusov Xcontrol 2010 a 2011 je "N", z toho reklamacii s touto alebo inou zavadou na rame alebo vybave je 0, z coho si krasne mozes vypocitat "ppm" a nepotrebujes vlastne ani poznat hodnotu "N".

By ma fakt zaujimalo ako vlastne riesili reklamaciu ostatni traja, kedze reklamacie riesi jedine dovozca do prislusnej krajiny (v tomto pripade dokonca ja osobne) prostrednictvom reklamacneho procesu, ktoremu na zaciatok je treba dodat urcite podklady.

A ako poznamenal mishox, dolezite pre koncoveho zakaznika je vyriesenie jeho problemu. Zatial sa kazdy pripad vyriesil k spokojnosti zakaznika v co najkratsom casovom useku.

Pokial problem vznikne az po zarucnej dobe, ma zakaznik moznost zakupit si nahradny diel.
16.09.2011 - 12:12:15
00
páni asi odpadnete, ja som už :doh: idem poutierať prach pred zajtrajšou ćasovkou a zadná stavba prasnutá. asi ma porazí :swear:

Prílohy:

Fotografie0245.jpg
Fotografie0245.jpg 242.04 KiB thumb_up0thumb_down

16.09.2011 - 12:42:06
00
paráda
16.09.2011 - 12:46:59
00
To už čo je, vy to snáď robíte schválne... Objaví sa tu jedna fotka a zrazu je ich tu o pár kusov viac.
16.09.2011 - 12:53:51
00
tiez nechápem, ráno ked som toto pozeral tak si vravím že fuha, dufam ze sa mi to nestane. pozrem na obed na bajk a zlomený
16.09.2011 - 12:54:51
00
Priznaj sa, že chceš nový, lepší, tak si využil situáciu.
16.09.2011 - 12:56:18
00
Nooo, zacina to byt zaujimave. :D
16.09.2011 - 12:56:50
00

Výber z produktov

Prejsť do shopu (Komponenty)
keyboard_arrow_up