suncycle.sk

majky1985

Mesto: Poprad
Založený: 03.02.2016
Príspevky: 100

budem cakat , dnes som im napisal uz tri a nic a v sobotu som objednaval a chcel som iba vediet co a ako .diki

05.09.2016 - 17:52:17

volodaj

Väčšinou matt odpisuje večer. Cez deň vybavujú a expedujú objednávky.

05.09.2016 - 17:55:37

stax

majky1985 napísal:

Iba by ma zaujimalo ze po akom case odpovedaju na mail .

podla mojej skusenosti pocas najblizsej polnoci po odoslani emailu... ak mail poslem v piatok tak okolo polnoci z nedele na pondelok.

05.09.2016 - 18:23:40

majky1985

Mesto: Poprad
Založený: 03.02.2016
Príspevky: 100

Už to došlo a na pána že dnes im to odišlo a zajtra by to malo prisť , klobuk dole . dakujem

05.09.2016 - 19:05:53

matt

Mesto: Partizanske
Založený: 15.05.2006
Príspevky: 6 705
Bicykle: Prednastavený MTB | Prednastavený cestný bicykel

Vážení zákazníci, milí priatelia,

z dôvodu našej účasti na prvom ročníku SUNcycle Adventure Mauritius West Coast ( http://www.suncycle.sk/sk/produkt/suncycle-adventure-mauritius-west-coast-09-2016/2589 ) v termíne 22.9. až 4.10. a doplnenia už tak potrebnej energie pre ďalšiu prácu, Vám týmto chceme oznámiť a informovať Vás, že v danom čase bude náš eshop fungovať následovne :
- ZASIELANIE TOVARU : Do stredy 21.9. a následne od stredy 5.10. budeme fungovať v klasickom režime a teda budeme vybavovať štandardne všetky objednávky ako aj vzájomnú komunikáciu. Počas dní 22.9.- 23.9 a 3.10.- 4.10. budeme zasielať objednaný tovar ktorý máme SKLADOM, ale IBA ten ktorý bude objednaný na platbu DOBIERKOU! Ak to bude možné, tovar ktorý bude skladom budeme od nás zasielať aj v pondelok 26.9. UPOZORŇUJEME že v dňoch 27.9. až 30.9. nebude od nás expedovaný žiaden objednaný tovar!
- OSOBNÝ ODBER : v termíne 22.9. až 4.10. bohužial NEBUDE možný osobný odber!
- VZÁJOMNÁ KOMUNIKÁCIA : upozorňujeme Vás, že v termíne 22.9. až 4.10. bohužial nebude možné z technických a personálnych možností s nami komunikovať mailom ani telefonicky! Komunikácia s nami bude možná do stredy 21.9. a potom až od stredy 5.10. ( od 5.10. už následne budeme fungovať v klasickom každodennom režime )
Ďakujeme za Vaše pochopenie a tešíme sa ďalšiu následnú vzájomnú spoluprácu ;)

ps : akekolvek dotazy, pripadne otazky prosim smerujte vyhradne na mailovu adresu info@suncycle.sk

19.09.2016 - 01:50:12

Luigi

Založený: 13.05.2008
Príspevky: 1 581
Bike: MTB
Odjazdené '24: 1 361 km

Tovar objednany 12.9.2016 a az dnes informacia o odoslani. Viem ze bola dovolenka od 22.9. do 4.10. ,ale aj tak to trva dost dlho. Dufam ze moja reakcia pomoze k skvalitneniu predaja a hlavne k skrateniu dodacej doby. Co sa tyka komunikacie tak to bolo bez problemov.

19.10.2016 - 18:15:15

Ramon1

Mesto: Košice
Založený: 13.01.2014
Príspevky: 12 370

Janiiik tak ale toto sa nerobí , mazať príspevky ... co si mäkký , ze budes mat nepriateľov , ci "palce dole"?

A aby som prispel k veci , aj ja som čakal na karbónové sedlo a Matt mi to vysvetlil , ja som pochopil , sedlo došlo a som v pohode ...mali dovolenku plánovanú , oznam o neskoršom vybavení objednávok bol na ich stránke , tak neviem kde je problem ...za mna opäť za jedna .

19.10.2016 - 19:16:58

Hosť

Ty mi radsej odpis na spravu a nemudruj tu... a prispevok som zamal preto, lebo nemal ziadnu vypovednu hodnotu... je tu dost ludi co pise odveci, len aby pisali. Nemusim este aj ja.

19.10.2016 - 19:31:56

Luigi

Založený: 13.05.2008
Príspevky: 1 581
Bike: MTB
Odjazdené '24: 1 361 km

Zaregistroval som odpoved od Janiiik , ale nestihol som uz na nu odpovedat. Dodatocna odpoved: Negatívna spätná väzba môže byť vašim „štarterom“ k zmenám

Ramon1 Ak nemas problem tak sa tesim spolu s tebou

P.S. Zasielka dosla 20.10. a chcem upozornit na to ze som mal objednany 1ks kosik na flasu a v krabici boli 2ks. Objednavka cislo: 16101300
Inac je vsetko tak ako som si objednal. Dakujem

19.10.2016 - 19:33:16