haffen aby sme boli fer, pri objednavke bol datum dodania 9.5. (pozri email s potvrdenim objednavky), nikdy tam nebolo dodanie pred vikendom. Aktualne svieti dodanie (nie odoslanie) 12.5., nakolko sa museli
kluky doobjednat, kedze nesedel pocet prevodnikov. Ono sa to obcas stane a vzdy nas to frustruje, lebo to zakaznikovi sposobi problem. Mozem len opakovat, ze vyse 90% objednavok dodavame nacas. Nie sme s tym spokojni, ale objektivne je to dobre percento. Pri objeme objednavok, ktore posielame, vsak aj tych 10% zmeskanych nie je male cislo a robime co vieme, aby sme to znizili. Nie je to vsak vzdy o nas, casto je to o inych prvkoch dodavatelskeho retazca, aj ked samozrejme finalna zodpovednost je na nas. V tejto casti sezony je to vzdy najhorsie, lebo objednavok je vela, novy tovar sa len teraz dodava od vyrobcov a kazdy chce jazdit hned.
Datumy dodania garantovat nevieme, to ani nikde nepiseme, hovorime o predpokladanom datume dodania. Este raz napisem ze 90% casu ho splnime, ale z roznych dovodov to nie vzdy vyjde. Tvoja prva objednavka prisla o den skor ako sme avizovali, druha prisla nacas, tretia bude 3 dni meskat. Neuvadzat ziadne datumy je istym sposobom riesenie, ale to by nebolo dobre riesenie. Predpokladane datumy funguju "obstojne" ak "obstojne" znamena zhruba 90% uspesnost.