Doma sa mi valaju shimano BR M446, takze ako nahrada docasne posluzia.
Tento problem GUIDE je da sa povedat vyrobna vada, ktoru SRAM zatlkal a poriesil seriou B1, takze tam si myslim nie je velmi co riesit alebo spekulovat z pohladu canyon. Ak by s Vojtom bol problem tak to budem riesit s nemcami
07.06.2017 - 11:42:34
00
Takže v piatok 9.6 si príde kuriér vyzdvihnúť obidve brzdy - reklamovať to bude Cyklo žitný
07.06.2017 - 13:02:48
01
Canyon posiela nove kluky do CZ skladu a kurier si pride vyzdvihnut poskodene.
Teoreticky by som to mohol stihnut poprehadzovat pre Sulovom.
12.06.2017 - 13:34:44
00
Brzdy sú uz v CZ. Mam obavu akurát o jednu vec. Keď som brzdy demontoval bolo vonku asi 12 stupnov. Predna uz nebola zaseknuta úplne, ale nevracala sa. Čiže to je OK na reklamaciu. Bojím sa ale o zadnu.Ta pri tejto teplote chodila takmer bezproblemov, ale na vyjazde keď bolo vonku 26 stupnov chodila jak lemra a ledva vracala. Dufam, že nebudú mať v dielni 15 stupnov a neposlu ma s tou zadnou do zadnice :)
12.06.2017 - 13:47:16
00
Takze dnes Canyon odovzdal zasielku s brzdami prepravnej spolocnosti a zajtra by mali byt brzdy doma aj s reklamacnym protokolom.
Cas trvania: 3 tyzdne
prevzatie kurierom: 9.6.2017
dorucenie kurierom: 30.6.2017

Som zvedavy na reklamacny protokol, ci vobec reklamaciu uznali pre obidve brzdy :)

EDIT:

reklamacia uznana, vymenene internals v rev B1 v obidvoch brzdach + kvapalina. Takze spokojnost s CykloZitny - Canyon len sprostredkovatel, ale komunikacia OK
29.06.2017 - 09:38:26
00
Napíšem aj ja moju skúsenosť s reklamáciou rámu Canyon Nerve 29 SL. Bike kúpený v roku 2013, v roku 2017 prasknutý rám (o-hocicom/demolacie-t12630.html?start=13635)
Koncom júna zaslaná reklamácia(fotky) na rám do Canyon CZ a uznaná. Boli dovolenky a trocha sa to predĺžilo,
ale včera, 4.septembra 2017 prišiel bike s novým rámom za poplatok 50€. V cene je kuriér tam aj späť, prehodenie, nové lanká, nastavenie a po dohode mi za 33€ vymenili aj ložiská v strede. Ešte ho musím doladiť. ;)
Síce leto bez 29" biku, ale 26" HT ma zachránilo.
Takže moja veľká spokojnosť s vybavením reklamácie v Canyone!!!
:y: :) :y:

Prílohy:

Komentár súboru: Nový, dúfam, že nesklame.
Canyon Nerve AL 29 blue (5).JPG
Canyon Nerve AL 29 blue (5).JPG 1.19 MiB thumb_up1thumb_down

Komentár súboru: Starý, ktorý slúžil k veľkej spokojnosti.
Canyon Nerve AL 29 SL (3).JPG
Canyon Nerve AL 29 SL (3).JPG 1.12 MiB thumb_up0thumb_down

05.09.2017 - 10:00:23
05
a teoreticky by si mal mat teraz dalsiu 5 rocnu zaruku na ram, nie ?
05.09.2017 - 10:27:03
00
Asi áno, ale snáď ju nebudem potrebovať... A keby náhodou, postup už poznám.
05.09.2017 - 10:46:02
00
kajobiker napísal:
Napíšem aj ja moju skúsenosť s reklamáciou rámu Canyon Nerve 29 SL. Bike kúpený v roku 2013, v roku 2017 prasknutý rám (o-hocicom/demolacie-t12630.html?start=13635)

Nepoznas klik na bublinu na konci prispevku vedla datumu a casu? (na mobiloch je to hore na zaciatku prispevku) :)
post1250297.html#p1250297
05.09.2017 - 11:30:54
00
Len to ako si aj podotkol clovek chce na biku jazdit a nie ho posielat na reklamacie v top sezóne aj ked po 4 rokoch uz ma aj narok povolit :lol:
05.09.2017 - 11:39:54
00
Paľo, nepoznal som. Dik.
05.09.2017 - 13:39:39
00
Kajobiker: gratulujem , nech vydrzi
Ale inak 60 dni cakat na reklamaciu, to je des
05.09.2017 - 14:19:49
02
Silva, vďaka. To je, ale som rád, že už je doma. Po 5 rokoch som bol trpezlivejší.
05.09.2017 - 14:37:46
01
no akurát som mylsel na teba cez víkend že či to uznali...nak že na parádu!!! keby aj mne praskol ale až niekde doma :D :D :D
05.09.2017 - 16:46:48
00
Som zvedavý, čo by vrátili mne, ak by Spectral praskol...29 sa už nerobí...
05.09.2017 - 16:54:13
01
keyboard_arrow_up