Rozšírené vyhľadávanie Nové · Aktívne

Obsah fóra » Bike-tech » MTB bicykle » Canyon - reklamácie - skúsenosti

Canyon - reklamácie - skúsenosti

bmprsvz7777

Založený: 30.08.2018
Príspevky: 438

Nebude to tak, jeden exceed poslali v bezchybnom stave 😀

26.09.2018 - 09:53:39

bmprsvz7777

Založený: 30.08.2018
Príspevky: 438

niektoré veci sa ťažko chápu, napr. všetky tri karbónové spectraly mali ľavú prednú prehadzovačku (xtr m 9000) nastavenú na trojprevodník, hoci bicykle mali dvojprevodník

26.09.2018 - 10:31:25

bmprsvz7777

Založený: 30.08.2018
Príspevky: 438

jeden vyzeral po rozbalení takto

Prílohy:

IMG_20180829_090313.jpg 919.57 KiB 1

26.09.2018 - 10:41:05

bmprsvz7777

Založený: 30.08.2018
Príspevky: 438

poškodený reverb remote bol zabalený v igelite a hodený v krabici...

26.09.2018 - 10:43:11

Ninja600

Spoj to do jedného príspevku, bude to prehladnejšie.

26.09.2018 - 10:44:14

Ninja600

Tiež sa bohužiaľ pridávam k nespokojným zákazníkom Canyonu a to nie je prvý Canyon u nás doma. Neuveriteľne ako dokáže radosť vystriedať sklamanie behom chvíle po vybalení bicykla z krabice. Oškretý rám na viacerých miestach, chýbajúce veci, nakrivo zmontovaný kokpit...už som kontaktoval Canyon, som zvedavý ako sa k tomu postavia.
Mal som sto chutí hneď to hodiť naspäť do krabice a poslať späť. Vyzerá to horšie ako nejaký bajk z outletu

Prílohy:

Snímka1180.jpg 362.58 KiB 0

Snímka1185.jpg 464.36 KiB 4 0

Snímka1186.jpg 494.46 KiB 0

Snímka1189.jpg 565.24 KiB 0

Snímka1191.jpg 763.84 KiB 0

Snímka1187.jpg 412.06 KiB 0

02.10.2018 - 12:02:10

pa3km

Mesto: Krupina
Založený: 28.07.2016
Príspevky: 1 348
Bike: Scott Addict

Tak to je poriadny naser. Trvaj na vymene, ja by som sa nenechal odbit nejakym voucherom. Dnes im konci inventura, tak ich popozen, nech to mas cim skor doma.

02.10.2018 - 12:29:39

Ninja600

Ani mi nevrav, síce som to kúpil v posezónnej zľave, aj tak ale stál vysoko nad 3k a toto človek vytiahne z toho úžasného bikeguardu(ktorý tiež musí zaplatiť).
Problém je že tento model už majú dávno vypredaný, tak neviem či bude výmena možná. Nejaký 100e poukaz si môžu nechať...

Naposledy upravil Ninja600 dňa 02.10.2018 - 20:25:13, celkovo upravené 1 krát.

02.10.2018 - 12:37:43

roman_

Mesto: Banská Bystrica
Založený: 03.11.2016
Príspevky: 243
Bicykle: CANYON | TREK

Nebolo tam niekde uvedené, že zľava je poskytnutá lebo posledný model, také a také poškodenie, .. atď a len si si to nevšimol? Nechcem rýpať, ani sa ťa nijako dotknúť, len mi fakt nejde do hlavy, či tam dokážu zabaliť a poslať fakt už hocičo.

02.10.2018 - 13:19:33

Ninja600

Píšem že to bola posezónna zľava. Tá mimochodom zahŕňala asi 100 modelov. Nie som blbý, bol to normálne kúpený bajk cez eshop, žiaden outlet ani nič podobné, a ani to nebol posledný kus. Bol to normálny výpredaj aký majú na jeseň vždy, nie zbavovanie sa jazdených alebo dobitých predvádzačiek...
Poslednou vetou si si viacmenej odpovedal sám, zabalia a pošlú asi hocičo...a možno je to ako s potravinami, k nám ide 3.,4. trieda tovaru.

Naposledy upravil Ninja600 dňa 02.10.2018 - 13:50:53, celkovo upravené 1 krát.

02.10.2018 - 13:34:21

Xaeroifbb

Mesto: Stupava
Založený: 18.08.2017
Príspevky: 204
Bicykle: Scott Scale 965 | CTM Terrano 3.0 2010 | Ex Trek Top Fuel 9.8 SL | Trek Procal 9.8 SL

kokos toto ma trosku (trosku viac) odradilo od noveho Luxu a siel som radsej pre nieco od nas z kamennej predajne (kde sa tiez da zlava dohodut a lepsie ako v canyone) ale drzim palce nech sa ti to co najskor vyriesi

02.10.2018 - 13:41:08