Rozšírené vyhľadávanie Nové · Aktívne

Obľúbené · Aktívne

Obsah fóra » Bike-tech » MTB bicykle » Canyon - reklamácie - skúsenosti

Obrázok používateľa

pa3km

Mesto: Krupina
Založený: 28.07.2016
Príspevky: 1 348
Bike: Scott Addict

Ninja600 A poskodeny bol aj bikeguard? Ak nie, tak ta vystupna kontrola stoji za ho..o...som zvedavy na spatnu vazbu
03.10.2018 - 08:27:01
01

Ninja600

Hanbu im robiť nebudem(zatiaľ), počkám na vyjadrenie, mali inventúru a dnes tuším sviatok, tak zajtra čakám vyjadrenie.

pa3km Škatuľa honosne nazývaná Bikeguard nejaké výrazné známky poškodenie nejavila...
03.10.2018 - 08:59:56
00
Obrázok používateľa

mitocross

Mesto: doma
Založený: 10.07.2007
Príspevky: 861
Bicykle: Cannondale Jekyll 29er 2020 custom | Cannondale Trigger Carbon 2 | Superior Road Team Issue | skladačka Sportsman custom

V Canyone musi byt low-cost rezim na absurdnej urovni - ziadna vystupna kontrola. Toto malo byt vyradene do outletu s podrobnym popisom poskodeni a polovicnou cenou. Ved web je ich jediny obchod, tak neviem preco to nemaju lepsie urobene.
Ja som nedavno kupil dcere display bike z obchodu vo vypredaji zo zapadnutej severoanglickej dediny, ktory bol dvakrat prebaleny a siel cez dvoch kurierov (este k tomu anglickych...) a nic - vsetko bez problemu, bike tip top.
03.10.2018 - 09:01:49
00

Ninja600

Práve preto že ušetria na distribúcii priamym predajom nemalé náklady by som čakal kontrolu na lepšej úrovni ako u iných výrobcov.

Nemusím riešiť odberateľov, rozvoz, atď tak sa sústredím aby bicykle odo mňa odchádzali v špičkovom stave...a nie šmariť do tej predraženej škatule a veď ,,to se prodá´´
03.10.2018 - 09:08:39
00
Obrázok používateľa

mitocross

Mesto: doma
Založený: 10.07.2007
Príspevky: 861
Bicykle: Cannondale Jekyll 29er 2020 custom | Cannondale Trigger Carbon 2 | Superior Road Team Issue | skladačka Sportsman custom

Toto by si zasluzilo urobit hanbu hned teraz aj ked za to trebars moze nejaky pakistanec co to balil...
03.10.2018 - 09:15:23
03

PhilJ

jej, tak jedna krabica bola vo warehouse oznacena nespravnym stavom, big fucking deal... zoberu si to nazad a vratia peniaze....
03.10.2018 - 09:18:49
00

Ninja600

Ak to vyriešia k spokojnosti, tak im reputáciu kaziť nebudem...koho zamestnávajú na výstupnej kontrole to už je ich bordel.

PhilJ Áno to viem veľmi dobre že do 30dní vrátia peniaze, ale kto povedal že chcem vrátiť peniaze? Ja chcem bicykel v novom stave za ktorý som si zaplatil(a ktorý už bohužiaľ nie je skladom) tak asi chápeš moje nasr..ie
03.10.2018 - 09:37:04
00
Obrázok používateľa

Hack3r

Mesto: Rajec
Založený: 23.11.2013
Príspevky: 15 092
Bike: Canyon Lux CF SL 7.0 - custom
Odjazdené '24: 45 km

mne nejde do hlavy ze Nemci a ze z Nemecka dojde nieco taketo. Nasa firma robi aj pre Nemcov a to co ziadaju od nas co je u nich nemecky standart je niekedy doslova na hlavu. No kedze je to zakaznik a ziada to tak to tak urobime, takze mi naozaj hlava neberie ze takato svetovo znama firma dokaze poslat toto von z fabriky bez kontroly. Ak by to bolo Polsko alebo Ukraina pochopim to, aj ked tiez by som to reklamoval...ale Nemci?
03.10.2018 - 09:48:06
04

PhilJ

Aka "vystupna kontrola" ? Mechanik skontroluje a zlozi bicykel o ktorom si mysli ze je outletovy, da ho do krabice, pride skladnik, zakecaju sa a ten tam naskenuje krabicu a oznaci stav za novy.

Ja chcem bicykel v novom stave za ktorý som si zaplatil(a ktorý už bohužiaľ nie je skladom) tak asi chápeš moje nasr..ie


A takyto bicykel v case tvojej objednavky uz neexistoval, takze ho mat nebudes.
03.10.2018 - 09:49:34
00

Ninja600

Hosť napísal:
A takyto bicykel v case tvojej objednavky uz neexistoval, takze ho mat nebudes.


Čo si chcel týmto povedať?
03.10.2018 - 10:12:17
00
Obrázok používateľa

Xaeroifbb

Mesto: Stupava
Založený: 18.08.2017
Príspevky: 204
Bicykle: Scott Scale 965 | CTM Terrano 3.0 2010 | Ex Trek Top Fuel 9.8 SL | Trek Procal 9.8 SL

ze bud budes mat bubaky alebo iny bike :D
03.10.2018 - 10:16:45
03
Obrázok používateľa

bujnoss

Mesto: Uhrovec
Založený: 05.04.2017
Príspevky: 909
Bicykle: Olpran Harrier MBX XX Series | Canyon Neuron 6.9 2017 | Cube LDT Custom Made Kid
Odjazdené '24: 84 km

Kvôli reklamaciam musia mat biky na sklade (mimo predaj), alebo aspoň rámy. Keďže ide o tohtoročný model tak je možné, že budú mať na výmenu aj keď na predaj už nie.
03.10.2018 - 10:39:42
01

Ninja600

Xaeroifbb Hádam nepotrebuje hovorcu :)
Skôr som narážal na prvú časť vety že v čase mojej objednávky nový Aeroad SLX Di2 neexistoval. PhilJ pracuješ v Canyone, alebo si ho rovno balil ty? :) FYI, po mojej potvrdenej objednávke bol ešte asi tri týždne skladom, kým sa nevypredal...
03.10.2018 - 10:42:45
01

PhilJ

toto ale nie je reklamacia, je to dodany nespravny tovar... inak ako zlavou na ten pouzivany kus to uz asi nevyriesia... urcite nebudu behat po sklade a nahanat komponenty na zakazkovy vyrobu extra 1 kusu bicykla :D

Ninja600 vysvetloval som ti ze cely problem je jedno policko v nejakej DB oznacujuce stav, ktore zamestnanec zle vyplnil a preto im tam svietil 1 kus navyse, ktory ale realne nemali
03.10.2018 - 10:50:26
00
Obrázok používateľa

Bade

Mesto: Stará Turá
Založený: 30.07.2014
Príspevky: 3 513
Bicykle: Satan Crux custom | Superior CRB Team race 2011 | ex-Kámen Blizzard
Odjazdené '24: 192 km

ty si musel dnes riadne prelestit vestecku gulu.
03.10.2018 - 10:55:24
06
Odpovedať v téme

Obľúbené · Aktívne

Obsah fóra » Bike-tech » MTB bicykle » Canyon - reklamácie - skúsenosti

MTBIKER odporúča

keyboard_arrow_up