Ahojte,

mam rocny bicykel Canyon HT Grand Canyon AL SLX 8 (uz nie je v ponuke), asi 1000km. Kolesa Mavic XA (odkaz dolu).
Dnes som zistil ze predne koleso sa tazsie toci - po roztoceni spravi max. 2 obratky. Brzda to nie je, ale naboj. Zapuzdreny priemyselny. Kvapol som tam trochu oleja, ze to idem rozjazdit. Po cca 300m vidim ze bicykel ide tazko. Rosadnem - a kolesko sa skoro neda tocit, taky zablokovany je ten naboj. Potcim dozadu, nieco tam mierne ruplo - a zrazu naboj je uvolneny a toci sa uz normalne. Je vsak hlucnejsi ako byval, akoby vymlateny. Volu vsak nema. Toci sa uz krasne "donekonecna". Zostava len ta hlucnost...

Moja otazka - co si o tom mysliet? Bude to stabilne, alebo sa to moze zhorsovat? Nemoze sa to nebodaj zrazu zaseknut a mna prehodit cez volant? Je tato hlucnost dovod na pripadnu reklamaciu. Ako radite postupovat?
Diky!!!

https://shop.mavic.com/en-int/xa-rv1035.html#1028=3283
10.06.2019 - 22:24:22
00
je to na reklamáciu, ale budeš čakať,posielať platiť poštu.
alebo si vyklepneš poškodene ložisko, klepneš tam druhe a jazdíš za 30min
asi maš v tom hokej, takže servis alebo šikovný kamoš to daju, ale na tvoje triko...
10.06.2019 - 22:36:25
00
Poštovné sa v prípade ohlásenej reklamácie do canyonu neplatí. Použiť treba formulár na webe. Stručný bpostup bude taký, že objednajú zvoz kuriéra na tebou definovanú adresu, pošlú si do do canyonu CZ, do kobeřic, odtiaľ to pošlú do kastaru. A za 2-3 týždne máš koleso nazad opravené, doručené kuriérom. Všetko zadarmo. Vlastná skúsenosť.
11.06.2019 - 08:51:45
00
posielať predné koleso na 2-3 týždne na záručný servis mi príde dosť úlet...
11.06.2019 - 09:48:32
02
Kvôli ložisku určite. Reagoval som skôr na poštovné, ktoré sa pri reklamácii u Canyonu neplatí.
11.06.2019 - 10:20:31
00
Diky pani za rady! Tak už viem...
Stačí len vymeniť ložiska s hotovo. Vraj stoja 10-30 EUR jedno a výmena 10 EUR. Ale Aj v servise treba čakať a nosiť to tam a ísť pre to a platiť... takze u mna asi to bude ten Kurier do Canyonu. Mám na čom jazdiť medzitým.
11.06.2019 - 11:50:30
00
velmi dobré ložisko kupis za 10-11e.. neverím že budu rozbité obe, ale ja by som ich rovno vymenil, a robota doma na pol hodinku...
11.06.2019 - 11:52:36
00
keyboard_arrow_up