Zákon č. 40/1964 Občiansky zákonník
§ 623
(1)
Ak ide o vadu, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby sa vec mohla riadne užívať ako vec bez vady, má kupujúci právo na výmenu veci alebo má právo od zmluvy odstúpiť. Tie isté práva prislúchajú kupujúcemu, ak ide síce o odstrániteľné vady, ak však kupujúci nemôže pre opätovné vyskytnutie sa vady po oprave alebo pre väčší počet vád vec riadne užívať.
(2)
Ak ide o iné neodstrániteľné vady, má kupujúci právo na primeranú zľavu z ceny veci.
Takže chlapci pohroziť súdom, pretože ak niekto reklamuje rovnakú vadu viackrát a
bike z toho dôvodu nemôže riadne užívať, nemajú šancu to vyhrať. A Canyon ako firme by som zakázal podnikať.
A spoločná EU legislatíva na ochranu spotrebiteľa by mala byť záväzná pre všetky členské štáty.