Obsah fóra » Ostatné » O MTBIKER.sk » MTBIKER shop - otázky a návrhy

MTBIKER shop - otázky a návrhy

Mesto: Hrádok
Založený: 30.09.2005
Príspevky: 943

yarco - ak nie je nič závažné na riešenie tak garančný servis zvládame na počkanie, netreba sa naň objednávať.

rajcziovamaria - dá sa - prosím riešiť servisnou objednávkou. čo sa týka dĺžky trvania - po potvrdení objednávky servisákom ----- > ako nám to príde a bude všetko OK tak o 1-2 dni ide nazad.

14.04.2021 - 20:30:30

emel

Založený: 23.05.2014
Príspevky: 76
Bike: Merida BIG.NINE 500 2019
Odjazdené '24: 42 km

Zdravím team MTBIKERA, bolo by prosím možné, aby sa niekto zodpovedný pozrel na radenie produktov podľa ceny? Keď si dám zoradiť produkty podľa ceny (napr. od najnižšej) tak nie vždy to je zoradené správne... Neviem, či to ovplyvňuje aj kategória zákazníka, ale občas to dokáže pohnevať. Ak bude potrebné, priložím aj screenshoty, kde to nie je zobrazené korektne.

15.04.2021 - 08:42:17

cervo

Založený: 28.01.2006
Príspevky: 4 288
Bicykle: Pinarello Dogma F | Orbea Oiz
Odjazdené '24: 740 km

emel pošli nám pls screenshoty na web@mtbiker.sk. Vernostné ceny to teoreticky vedia spôsobiť v niektorých prípadoch, lebo radenie je podľa štandardnej ceny.

15.04.2021 - 08:46:19

emel

Založený: 23.05.2014
Príspevky: 76
Bike: Merida BIG.NINE 500 2019
Odjazdené '24: 42 km

odoslané na mail

15.04.2021 - 09:00:30

skynet

Mesto: Dolný Kubín
Založený: 31.08.2007
Príspevky: 2 816
Bike: Nordest Bardino 2
Odjazdené '24: 166 km

myslím, že to bude tými zľavami a zoradené to je podľa pôvodnej ceny

15.04.2021 - 09:01:38

dzulio

Mesto:
Založený: 11.09.2015
Príspevky: 461
Bike: Canyon Endurace CF SL 7.0 Frozen Yellow
Odjazdené '24: 106 km

Objednával som pred chvíľou nejaký tovar, zaplatil som cez Google pay a nevidím ho medzi mojimi objednávkami a zmizol aj z košíka. Viete sa na to pozrieť? Mám to objednávať znova alebo čo mám robiť ?

15.04.2021 - 09:34:14

Robo87
Administrátor

Mesto: Trenčín
Založený: 25.05.2009
Príspevky: 328

dzulio prosím skontroluj si výpis, či ti peniaze boli skutočne stiahnuté a bolo to zúčtované, alebo nie. U nás evidujeme objednávku s nedokončenou platbou . V prípade, že to je zúčtované, pošli nám doklad z IB o transakcii na objednavky@mtbiker.sk .

15.04.2021 - 09:45:36

dzulio

Mesto:
Založený: 11.09.2015
Príspevky: 461
Bike: Canyon Endurace CF SL 7.0 Frozen Yellow
Odjazdené '24: 106 km

Zatiaľ nevidim nič stiahnuté. Objednam to znova a keby náhodou, to stiahlo dva krát, tak mi to prosím pošlite len raz a jednu platbu vráťte. Ďakujem.

15.04.2021 - 09:54:02

cervo

Založený: 28.01.2006
Príspevky: 4 288
Bicykle: Pinarello Dogma F | Orbea Oiz
Odjazdené '24: 740 km

dzulio platba nepresla - google pay (resp. tvoja banka / kartovy provider) ju neautorizoval. Skus este raz prosim.

15.04.2021 - 09:55:17

dzulio

Mesto:
Založený: 11.09.2015
Príspevky: 461
Bike: Canyon Endurace CF SL 7.0 Frozen Yellow
Odjazdené '24: 106 km

Objednal som to ešte raz a už to prešlo. Teraz som platil kartou, vtedy cez Google pay, ale vtedy ma nevrátilo na stránku obchodníka, po dlhej chvíli tam vyskočilo error timeout alebo niečo podobné.

15.04.2021 - 10:01:42

yarco

Založený: 18.12.2020
Príspevky: 35

Ahojte,
vo formulary na servis som nedavno hladal moznost garancnej prehliadky. Najprv som si myslel ze to tam ani nie je a az po upozorneni od ineho uzivatela som ju nasiel

Na to ze to je urcite casty ukon to mate hrozne zastrcene a na mieste kde to splyva s ostatnym textom.

Myslim ze aj pre ostatnych novych clenov by bolo lepsie keby ste to presunuli mozno na uplny zaciatok alebo neako inak zvyraznili. Dakujem

15.04.2021 - 15:52:48

ivast

Mesto: Istropolis
Založený: 22.05.2017
Príspevky: 3 869

ani kazety nejdú filtrovať podľa počtu rýchlosti ...

15.04.2021 - 20:06:24

Hazard

Mesto: Kremnica
Založený: 31.07.2008
Príspevky: 5 117
Bicykle: Giant Anthem 2 29er | CTM Koyuk 1.0
Odjazdené '24: 308 km

Bude nová sada mtbiker dresov tento rok, lebo mi treba nové handry a neviem či počkať...

15.04.2021 - 20:20:09

Martin8183

Založený: 03.08.2019
Príspevky: 13
Bike: Giant Trance 29 3 2021

Nebodaj tease na nove priestory alebo mi nieco uniklo?

Prílohy:

Snímka obrazovky 2021-04-17 234354.png 11.53 KiB 0

17.04.2021 - 23:45:56

maxxxmato

Založený: 16.02.2019
Príspevky: 239
Bike: kellys soot 50 2019
Odjazdené '24: 1 884 km

navrhy na zlepsenie:
- kedze vybavujem svoju prvu reklamaciu tak by potesilo mat vo formulary nahrat subor, aby clovek vedel poslat fotku alebo video.
- po vygenerovani formularu by sa mohlo vygenerovat hned pdfko ktore sa zobrazi namiesto protokolu na webovej stranke.
- toto pdfko by mohlo byt automaticky poslane na emailovu schranku objednavatela.

Alebo ako vzdy som nieco nezbadal, a vsetky tieto moznosti su tu =)

18.04.2021 - 18:30:03

Obľúbené · Aktívne

Obsah fóra » Ostatné » O MTBIKER.sk » MTBIKER shop - otázky a návrhy