ahojte,
pls ako, resp. kým ste posielali tovar na vrátenie? prešiel som formulár Return Item, výsledok mám sprievodný list, ale žiadne dopravné štítky, akurát tam napísalo, že od nás vrátenie cez DHL nefunguje.
24.10.2021 - 20:50:57
00
Ahoj Napisal som im mail alebo reklamaciu cez web aj s fotkami uz si nepamatam, obratom mi poslali do mailu stitok na slovensku postu
24.10.2021 - 22:43:19
01
Štítky nedávajú, musíš im to poslať na adresu a zaplatiť si dopravu. Do krabice som im hodil faktúru a ten podpísaný formulár
25.10.2021 - 14:27:29
01
tak asi robim nieco zle, ked mne ponukaju vratku za cca 4,-
pri cene nad 50,- (ak im nechces poslat cely bajk)

Prílohy:

2021-10-25_16h02_30.png
2021-10-25_16h02_30.png 157.6 KiB thumb_up0thumb_down

25.10.2021 - 16:04:44
00
Myslíš tú druhú vetu napísanú? Ja to chápem tak tu druhú vetu že za vec do 50 euro ponúkajú vratku za cca 4 eurá, a za vec s cenu nad 50 euro zadarmo, ale len z tých krajín, ktoré tam píšu. Alebo sa mýlim?
25.10.2021 - 16:12:03
02
mas pravdu
zas som bral info z minulosti (kedysi nebol problem vratit tovar)
teraz som to preklikal cele a na zaver sa mi zobrazilo info :
Príloha:
2021-10-25_16h20_03.png
2021-10-25_16h20_03.png 20.73 KiB thumb_up0thumb_down



aj ked kedysi som tovar vzdy vracal cez slovensku postu a nie DHL ...
25.10.2021 - 16:24:40
00
Vracal som pred dvomi týždňami a tiež sa mi to nezdalo, nakoniec som to zaplatil, lebo iná možnosť nebola. Objednávam radšej z Bike24, tam ti rovno pošlú aj štítky na vrátenie tovaru.
25.10.2021 - 16:29:08
03
ono je to asi podla toho prave brigaduje na podpore, ja som minimalne dvakrat na vyziadanie dostal return label na postu, ale viem ze partak ktoremu som nahovoril ze fasa obchod nepochodil a musel balik zaplatit sam ...
25.10.2021 - 16:49:18
01
bike24 to majú lepšie vyriešené, tam som už vracal zdarma cez poštový return label alebo ako sa to volá. keďže sa jedná o trochu väčší balík, pošta mi ukázala cenu 31€, akože nech idú niekam, klinec bol DPD s vyzdvihnutím u mňa 45€ :D :D , s odnesením balíka na výdajné/odberné miesto 15€, nakoniec som vybral chytrybalik.sk, oni majú zmluvu s GLS, 15,99€ s vyzdvihnutím u mňa.
25.10.2021 - 18:44:07
00
no ja som vracal cez slovenskú poštu a vyšlo ma to 20€. Vrátia ti aj dopravu, ale človek aj tak ostane v mínuse :D
25.10.2021 - 19:28:56
00
Ja som objednaval di2 switche jeden bol zjavne zlozeny z bajku a nefungoval, mal precvaknuty kabel. Ked som napisal mail aj s fotkami tak poslali listok, prepinac stal 55e tak neviem ci by chceli postovne ak by stal menej. Celkom bol problem aj s tym return listkom lebo to vyzeralo ze sa to da len vratit a poslu peniaze na ucet tak som nan rukou dopisal ze nechcem peniaze ale novy switch lebo budem chciet refundovat aj druhy switch kedze som potreboval par :-)

Edit: teda kupoval som lavy aby sa mi zmestila packa sedlovky a akurat ten bol pokazeny, pravy som zobral len preto aby boli rovnake a lahsiemu radeniu ako s povodnou rapid packou.
25.10.2021 - 21:50:58
00
Moja skúsenosť s B-D. Prišiel mi power meter v otvorenej, natrhnutej krabici, otvorím a zistím, že bol používaný ( kupoval a platil som ako za nový ). Takže som reklamoval ( posielal som cez Sl. poštu, label zadarmo pri cene tovaru nad 50€ ). Žiadal som nový kus, no poslali mi €, bez akejkoľvek komunikácie s ospravedlnením- celková moja strata 10€ za dopravu od nich ku mne. Som z nich sklamaný, vyzerá sme sme pre nich stále zaostalý východ a tak sa k nám i správajú.
19.11.2021 - 08:19:22
10
Peknu nedeľu prajem,

Chcem sa vás len opýtať, či ste niekto z tejto stránky objednávali aj bike a či ste boli spokojní s tovarom. Plánujem z tento stránky objednať bike za 4K, tak si chcem byt najprv istý, ze bude všetko v poriadku. Mockrat Dakujem za odpoved a želám pekny zvyšok nedele :)
12.12.2021 - 18:33:02
00
jancek.daniel95 napísal:
Peknu nedeľu prajem,

Chcem sa vás len opýtať, či ste niekto z tejto stránky objednávali aj bike a či ste boli spokojní s tovarom. Plánujem z tento stránky objednať bike za 4K, tak si chcem byt najprv istý, ze bude všetko v poriadku. Mockrat Dakujem za odpoved a želám pekny zvyšok nedele :)


Brat objednával odtiaľ bike 2 roky vzad a všetko ok.
Akurát, že objednával CUBE a došlo v krabici Radon ?
12.12.2021 - 19:27:16
00
adolini diky moc za odpoved :) No to by má trosku nasralo keby objednam taký drahy bike a príde to v inej krabici ??
12.12.2021 - 20:24:56
00

Výber z produktov

Prejsť do shopu (Komponenty)
keyboard_arrow_up