Rozšírené vyhľadávanie Nové · Aktívne

Obsah fóra » Ostatné » Cyklistické obchody » bike-discount.de

bike-discount.de

Bruco

Mesto: ZA
Založený: 23.05.2008
Príspevky: 3 127
Bike: Cierna mrcha

Ked uz spominas komunikaciu, tykala sa niecoho, co si potreboval zmenit v objednavke, alebo si len zistoval stav?

24.07.2014 - 10:22:34

za-biker

Založený: 06.09.2013
Príspevky: 101

...

Naposledy upravil za-biker dňa 13.09.2015 - 11:27:42, celkovo upravené 1 krát.

24.07.2014 - 11:07:28

Bruco

Mesto: ZA
Založený: 23.05.2008
Príspevky: 3 127
Bike: Cierna mrcha

Pravdepodobne tam nemaju len tvoju objednavku.

24.07.2014 - 11:10:58

Kice

Mesto: LC
Založený: 19.07.2012
Príspevky: 2 428
Bike: Haibike edition rx 2010

Ale majú, len sú tak trochu namyslení a nechce sa im pokecať so zákazníkom, len tak, o ničom.

24.07.2014 - 11:18:48

mathoso

Mesto: Banska Bystrica
Založený: 15.09.2011
Príspevky: 1 663
Bicykle: Sava Grus 4.0 2024 | Canyon Neuron CF 8.0 | Dema Aveiro 7.0
Odjazdené '24: 757 km

niekde som cital, ze v takomto dopisovani sme v sk a cz specialisti a z vlastnej prevádzky shopu to potvrdzujem, ze niekto overuje stav aj 5 mailami a pritom ma balik doma max do 2 dni

24.07.2014 - 12:28:14

za-biker

Založený: 06.09.2013
Príspevky: 101

pre niekoho debata o nicom, pre niekoho podstatna vec... asi nie zo srandy sa vymyslelo trackovacie cislo aby si ludia dokazali sledovat zasielky. inak bezny problem je ze pokial nemas track cislo a pokial webobchod nekomunikuje (ako v tomto pripade bol BD) a na baliku bud nie je tel cislo alebo postar ho nenajde (aj take sa mi stalo) a clovek byva v panelaku (co tiez nie je ziadna vynimka vsak...) tak sa ti do schranky postar nedostane a ty nemas ziadne info o tom ze si nieco dostal. Dodavatelska sluzba si balicek tyzden podrzi a potom ti ho posle spat. sam som zazil takyto pripad len som to stihol este na SK. Kamos to nestihol a tovar sa mu vratil.
Dobra komunikacia je zaklad... pre niekoho debata o nicom, pre niekoho podstatna vec...

01.08.2014 - 08:24:41

oakley

Mesto:
Založený: 06.02.2006
Príspevky: 483

Dnes sa mi z B-D vratil z reklamacie Polar FT80 ktory som tam kupil pol roka dozadu v akcii. Mesiac dozadu mi z nicoho nic odisiel displej. Co ma vsak prekvapilo po vybaleni bolo, ze pulzak sa mi vratil neopraveny s konstatovanim ze tovar sa neda v ramci zaruky opravit. Stretli ste sa s niecim podobnym? Ako mam dalej postupovat? Tovar je este rok a pol v zaruke.

03.09.2014 - 01:27:14

Duroslav

Založený: 25.03.2014
Príspevky: 289

Dnes mi doručuje DPD z bike-discountu, ako vždy som si overil, či majú moje telefónne číslo, nemali. Už sa mi to stalo aj u iných obchodov a prepravcov, tak to vždy radšej overujem, nech to potom nenaháňam po čertoch-diabloch.

10.10.2014 - 08:24:52

chezter

Mesto:
Založený: 03.02.2014
Príspevky: 1 246
Bicykle: Cube Stereo Hybrid 140 Pro 27,5" | GT Grade Carbon Elite | Specialized Enduro Comp 26" | Canyon Nerve Al 27,5" | Cube Acid 29"

urcite je na zasielke len su lenivy sa na nu pozriet

10.10.2014 - 08:50:00

Duroslav

Založený: 25.03.2014
Príspevky: 289

Práve mi ho dal kuriér do ruky a na balíku môj telefón naozaj nie je. Z BD som kupoval prvýkrát, Inak, paradoxne práve pri kúpe Canyonu sa mi to tiež stalo.

10.10.2014 - 13:04:11

chezter

Mesto:
Založený: 03.02.2014
Príspevky: 1 246
Bicykle: Cube Stereo Hybrid 140 Pro 27,5" | GT Grade Carbon Elite | Specialized Enduro Comp 26" | Canyon Nerve Al 27,5" | Cube Acid 29"

hmm, ja som mal aj z BD aj z Canyonu, aj z Radonu .. sice Radon je tiez BD, ale 3 objednavky a 3x som mal, kurieri mali tiez

10.10.2014 - 13:17:34

andrej25

Mesto: Poniky
Založený: 02.03.2010
Príspevky: 6 038
Bicykle: Dema | Epic EVO Expert | Haibike Tension XT | Giant TCX2 | kellys majestic

ja som nemal, aj ked som ziadal aby ho tam napisali

10.10.2014 - 13:26:55

Quinkent

Mesto: Bratislava
Založený: 16.10.2012
Príspevky: 249
Bicykle: Tarmac M2 | Carve Expert | SAB Monopoli | ex

Neplatili ste náhodou cez PayPal? Vtedy sa použijú údaje priamo z PayPal účtu a nie tie, ktoré máte zadané na bike-discount (či v ľubovoľnom inom e-shope). Vtedy sa stane, že kuriér na vás nemá tel. kontakt. Na PayPal účet si totiž telefónne číslo pridať nejde (aspoň ja som neprišiel na to, kam...).

10.10.2014 - 13:35:05

andrej25

Mesto: Poniky
Založený: 02.03.2010
Príspevky: 6 038
Bicykle: Dema | Epic EVO Expert | Haibike Tension XT | Giant TCX2 | kellys majestic

ano, PayPal

10.10.2014 - 13:38:18

Duroslav

Založený: 25.03.2014
Príspevky: 289

V mojom prípade nie. Inak PP používam, ale zrovna BD aj Canyonu som platil cez kartu. A telefón stopro vypĺňal. Vlastne som u Canyonu už nakupoval asi trikrát, ale len raz tam ten telefón chýbal. Tak neviem, kde súdruzi robia chybu.

10.10.2014 - 13:43:27

Obľúbené · Aktívne

Obsah fóra » Ostatné » Cyklistické obchody » bike-discount.de

Výber z produktov

Prejsť do shopu (Komponenty)