Obsah fóra » Bike-tech » MTB bicykle » Canyon - reklamácie - skúsenosti

Canyon - reklamácie - skúsenosti

Založený: 07.08.2019
Príspevky: 53

Hej prasiatko chapem. Ale kotuce nie. A chalani tu pisu, se si ich vymenia za ine a uz to funguje a daju si ich potom preplatit canyonu. Ja som kotuce musel jedine dotiahnut,

03.07.2022 - 14:33:42

Hosť

Mozno sa platnicky do originalnych kotucov prilis zahryzavali (kvoli tvaru otvorov v kotuci a velkosti stycnej plochy s platnickami?), pricom po zahryznuti dochadzalo nasledne k prudkemu "odtrhnutiu", ked uz moment kolesa prekonal odpor spicky brzdneho momentu. V rychlom slede to v kombinacii s ohybnejsou vidlicou sposobi citelne vibracie.
Nove kotuce mozu byt optimalnejsie vzhladom k tvaru, materialu a polohe platniciek a nesposobuju nerovnomerne spicky koeficientu trenia. Ale bez zaberu z vysokorychlostnej kamery to bude vzdy len teoria.

Inak, "prasiatka" sice zneju lepsie, ale predsa.len strmene su strmene...

03.07.2022 - 21:28:00

branomelis

Založený: 07.08.2019
Príspevky: 2 287

Nie je to vôbec tak komplikovaná teória. Problém v predošlej diskusii sa týkal kotúčov Hayes. Ak sa jedná o model D series, tak ten príde z výroby poriadne krivý..trasenie je enormné, pokusy o narovnanie nič moc. Teplotne sa to prehreje a odchýlka sa prejaví zas na inom mieste...tieto kotúče šli do týždňa z bicykla.

03.07.2022 - 21:34:12

Hosť

Ok, pri dost vysokej rychlosti to kludne moze byt krivym kotucom. Len by som necakal, ze to nikto nenapise priamo... (aj ked necital som komplet vlakno). Takto krivy kotuc uz je dost zjavny, ked sa clovek trochu pozrie na tie brzdy ?.

03.07.2022 - 21:50:10

vladika

Mesto: Spišská Nová Ves
Založený: 09.03.2007
Príspevky: 1 397
Bicykle: CANYON INFLITE AL 9.0 | CANYON Lux Trail CF 7
Odjazdené '24: 1 949 km

ma niekto problem z teleskopickou sedlovkou FOX Transfer SL Performance Elite
po zatlaceny klepavy zvuk a tiez velky vykyv dopredu a dozadu

https://www.youtube.com/shorts/tHWONxP_thU

12.07.2022 - 20:43:19

vkotrik

Založený: 07.08.2019
Príspevky: 53

Napis rovno na support, nech ti to vyreklamuju. Ten zvuk urcite nie je v poriadku. Ten vykyv sa mi zda tiez trosku vacsi. Ale nulovy necakaj na teleskopkach. Mozno na tych drahsich ano.

12.07.2022 - 21:02:36

branomelis

Založený: 07.08.2019
Príspevky: 2 287

Keďže Transfer SL patrí medzi najdrahšie sedlovky, tak treba očakávať len malú vôľu pri krútení do strán, takáto extrémna predo-zadná vôľa je nemysliteľná. A nemá ju ani sedlovka za polovičnú cenu OneUP so zdvihom 210mm. Takže ak je možnosť tak reklamácia.

12.07.2022 - 21:51:18

shifty12

Mesto: Ilava
Založený: 24.01.2010
Príspevky: 847

Treba to rovno poslať na slovlolex

12.07.2022 - 22:44:44

vladika

Mesto: Spišská Nová Ves
Založený: 09.03.2007
Príspevky: 1 397
Bicykle: CANYON INFLITE AL 9.0 | CANYON Lux Trail CF 7
Odjazdené '24: 1 949 km

Večer som písal do canyonu.
Dnes došiel mail že sedlovka pôjde na servis do slovkolexu posielajú kuriéra mám ju len očistiť a zabaliť .
Pekný rýchli prístup.??

13.07.2022 - 11:41:14

vkotrik

Založený: 07.08.2019
Príspevky: 53

Potom daj prosim ta video, aka tam bude vola po servise. Diky.

13.07.2022 - 12:29:00

shifty12

Mesto: Ilava
Založený: 24.01.2010
Príspevky: 847

Tieto diely (pokiaľ sa nejedná o diely CANYON) automaticky posielajú na distributora v danej krajine - za mňa osobne som sa pri CANYON-e nestretol s nejakým negatívnym prístupom

13.07.2022 - 12:31:41

ro_so

Založený: 01.04.2016
Príspevky: 376
Bike: Lux Trail
Odjazdené '24: 534 km

Pet55 napísal:

Este k tym kotucom Heyes. Z Canyonu mi odpisali, ze problem s vibraciami registruju a ze mi preplatia okolo 100€ za dva kotuce. Cize jeden 180mm a druhy 160. Do ktorych by ste isli?

Nazdar. Preplatili ti cenu za kotúče? U mňa už ubehol týždeň a stále nič. Po poslaní faktúry bez odozvy.

14.07.2022 - 08:40:00

Pet55

Mesto: Banská Bystrica
Založený: 18.08.2011
Príspevky: 881
Bike: Canyon Lux Trail CF6

Ahoj, preplatenie mi pride asi kazdu chvilu, pred dvoma dnami pisali, ze to dali na platby v DE. Len neviem, ci som urobil dobre s kupou kotucov Galfer. Zadny vyzera byt ok, ale predny (180 mm, 2 mm hrubka) je trochu zvlneny. Neviem, ci od zaciatku, ale po prvom zjazde (max. 45 km/h) som si to vsimol, lebo zacal celkom dost suchat.

14.07.2022 - 09:32:44

ro_so

Založený: 01.04.2016
Príspevky: 376
Bike: Lux Trail
Odjazdené '24: 534 km

A kedy si im poslal faktúru? Po koľkých dňoch sa ozvali? Nie že by mi to nejak súrilo, ale aby sa nezabudlo. Lebo ako sa hovorí: Kde dávajú ber, kde bijú utekaj