Feed Fórum Kalendár Aktivity Fotky Cyklotrasy

gtomino • 8. 3. 2014 o 22:23

• MTB bicykle

🙂

+160

+162

# MTB # Rám # Výmena dielov +5 # Výrobcovia # Skúsenosti +3

Zlomené/prasknuté rámy - skúsenosti s reklamáciami

Caute,

Zaujima ma ake mal kto skusenosti pri reklamaciach so zlomenym, pripadne prasknutym ramom. Nakolko tieto info sa tazko hladaju chcel by som vediet ako pristupuju k reklamaciam jednotlivi vyrobcovia. (Haibike, Cube, CTM, Ghost, Trek, Specialized...)

Ehm tak ja zacnem: Zlomeny TREK Fuel 90, jazdene ako XC (agresivnejsie). Reklamacia vybavena velmi ustretovo vyrobcom. Vymenena zadna stavba bez natahovaciek...

Zbaliť príspevok

0 0

Pridať komentár

Diskusia (680)

Počet na stranu:

680 príspevkov

Ďalšia strana

1 2 3 4 5 … 34

Najnovšie komentáreNajnovšie Najlepšie komentáreNajlepšie

milos21 • 4. 2. 2015 o 20:06

4. 2. 2015 o 20:06

Takže po novom v servise nezvárajú len CTM-ka ale aj GT-čka

To zaváňa trestným činom zabitia z nedbanlivosti (v štádiu pokusu

)

0 0

marekpincak • 4. 2. 2015 o 20:18

4. 2. 2015 o 20:18

aspon keby to je pekne urobene ale cisto robota ako za flasku trhaviny od mikulasa

0 0

gulfast • 5. 2. 2015 o 15:28

5. 2. 2015 o 15:28

Padla mi sanka,kamoš reklamoval rawera 2013 od CTM ,doslova o 5minut 12, bud.mesiac konci zaruka a oni mu to ani nie do dvoch tyzdnov uznali a este aj stihli novy ram poslat

to ja cakal 4mesiace

4 0

marco20 • 6. 2. 2015 o 15:17

6. 2. 2015 o 15:17

Zvárať hliník nie je sranda, krásne je vidieť ako sa zvyčajne praskliny tvoria v podhúsenicovej oblasti. Myslím, že nie vždy je na vine váha človeka - kvalitný rám by mal zvládnuť i preťaženie nad limit, ktorý je stavaný. Žiaľ, nie nadarmo majú kvalitné rámy doživotné záruky a vysoké ceny. Kvalitný materiál, ktorý nie je citlivý na starnutie, proste stojí viacej + správne navrhnutie konštrukcie spolu s vysokou náročnosťou technológie zvárania ( parametre, príprava a pod) vyžaduje nemalé náklady. Nemenej dôležitý je i vývoj, ktorý zahrňuje simulácie napätí a podobne.

2 0

Palo TT • 18. 2. 2015 o 7:25

18. 2. 2015 o 7:25

Klasika, tentokrat z lepsej rodiny

- Niner RIP9
http://raketky.x2u.cz/nakole/rip/index.htm

Aktualizacia 2017
http://raketky.x2u.cz/nakole/rip2/index.htm

Detaily tu: http://www.bike-forum.cz/forum/prasklina-prosba-o-radu.html#comment2816520

0 0

Wladix • 18. 2. 2015 o 10:47

18. 2. 2015 o 10:47

A ake ramy maju uz praskat, ak nie s hentakym nazvom?

3 0

remune • 19. 2. 2015 o 10:10

19. 2. 2015 o 10:10

Uz v nazve ma spomenute predurcenie. R.I.P.

1 0

pol • 9. 3. 2015 o 21:12

9. 3. 2015 o 21:12

takze pravne vyjadrenie od predajcu kde som kupil GT force, v kazdej jednej vete je nejake klamstvo, ktore ale asi nedokazem papierovo popriet....este to dam posudit nejakemu pravnikovy, ale ziadne nadeje si uz nerobim...mat vo vrecku nozik, ked mi to dali do ruky, tak som vecer v spravach

...do telefonu mi vraveli, ze podnikaju pravne kroky voci dodavatelovi a do ruk mi vlozili toto....

0 0

Anonym • 9. 3. 2015 o 21:29

9. 3. 2015 o 21:29

Treba si uvedomit jednu vec - predlzena zaruka nad ramec zakona znamena, ze ten, kto tuto zaruku poskytuje, si moze diktovat lubovolne podmienky. Napr ze musis byt prvym majitelom, musis sa niekde zaregistrovat atd. To je uplne vporiadku. Tieto veci nemoze vyzadovat pokial ide o zakonom stanovenu zarucnu dobu 24 mesiacov.
Cokolvek navyse je dobra vola vyrobcu/predajcu, a tak to treba aj brat.

V tomto pripade je v tom predajca podla mna uplne nevinne.

0 0

pol • 9. 3. 2015 o 21:35

9. 3. 2015 o 21:35

ma natom dost velku vinu, zapisal do zarucaku zle vyrobne cislo ramu, nasledok toho bola zla registracia a preto dalej ani nepokracuje zaruka...dalej zavadzanie ake pravne kroky podnikaju voci dodavatelovi a ako vysledok mi daju toto do ruky.....zvarat tuto zliatinu, bez tepelnej upravy je uplna strata casu...som mohol ten ram rovno opriet von o konvu a mat usetrene nervy...dakujem pekne za takuto dobru volu..

1 0

dotm • 9. 3. 2015 o 22:34

9. 3. 2015 o 22:34

Neviem, či je to dobrá vôľa, skôr marketing...

0 0

chrinik • 10. 3. 2015 o 18:39

10. 3. 2015 o 18:39

No ty kokos!

0 0

Anonym • 10. 3. 2015 o 20:01

10. 3. 2015 o 20:01

Toto je zly sen, akebo skor slovenska realita, smutne

0 0

Lamzor • 11. 3. 2015 o 0:04

11. 3. 2015 o 0:04

Nechcel som pisat OT do diskusie galeria nasich bajkov, ale napisem sem.
Ani ja si nemyslim ze ta reklamacia GTcka bola v poriadku. Bola zakonna? Ano asi bola. Keby sa to stalo mne tak by som bol tak isto nahnevany.
Pred kupou noveho bajku som si cital desiatky pripadov reklamacii ramov - hlavne cube(5rokov zaruka na ram) a canyon(6 rokov zaruka na ram). Nikdy som necital ze by reklamaciu riesili zvaranim hliniku. Seriozny pristup by bol vymena ramu za novy, so spoplatnenim prehodenia komponentov a zaplatenim veci ktore sa nedaju prehodit na novy ram. Pripadne mohli poskytnut aspon nejaku dobru zlavu na novy ram/bajk.
Reklamaciu uznali, ale podla mna problem nevyriesili. V zivote by som od takeho predajcu/distributora nekupil ani flasku na bicykel.

2 0

astro • 11. 3. 2015 o 0:18

11. 3. 2015 o 0:18

pol, to naserie, ich prístup ma zaskočil. Ja som tam pred pár týždňami kúpil lyže, snáď sa na nich nič nepokazi....

0 0

pol • 11. 3. 2015 o 7:39

11. 3. 2015 o 7:39

astro, pisal som do sosspotrebitelov.sk maju pobocku tu v PP, tak odpisali ze s firmamy, ktore spominam maju viac zlych skusenosti

takze opratrne na tych lyziach...

1 0

Palo TT • 11. 3. 2015 o 13:13

11. 3. 2015 o 13:13

Kto je napisany v zarucaku ako poskytovatel predlzenej zaruky? Predajca alebo distributor?

Vzhladom na divny pristup predajcu by som na tvojom mieste urcite skusil priamu telefonicku komunikaciu s distributorom. Ked uz nic ine, aspon si overit, ci o tom vobec vedia a vydiskutovat si situaciu.

A vitaj v klube nespokojnych s riesenim reklamacie

post885513.html#p885513
post905500.html#p905500

1 0

Ramolam • 20. 3. 2015 o 13:46

20. 3. 2015 o 13:46

Moje skusenosti so zlomeninami:
1. Merida Mission - zlomena zadna stavba v zvare. Bike mal 3 roky. Reklamacia uspesna - vymenena zadna stavba. Spokojnost
2. Turner 5.Spot - zlomeny ram v mieste spojenia sedlovej trubky so stredom. Bike mal 5 rokov (mimo zaruky). Reklamacia uspesna - vymeneny komplet ram, pricom som si mohol vybrat nanovo velkost aj farbu. Absolutna spokojnost.

0 0

c.enter • 26. 4. 2015 o 11:41

26. 4. 2015 o 11:41

Moja skúsenosť. Ghost amr 5700 tri a pol ročný. Reklamovaný 13.4, sakum prásk nový ram bol doma 24.4

1 0

azet • 28. 4. 2015 o 11:41

28. 4. 2015 o 11:41

Trek Remedy 2011. ruplo to naraz, nastastie som nesiel nejake bomby prave. vyreklamovana zadna stavba uz je inak riesena. kto mate starsie rocniky, skontrolujte si v tomto mieste ci nevidiet prasklinky.

Attachment:

IMG_0701.JPG