Čau mne prišiel bike dokonca lepšie zabalený a nastavený ako z canyonu ?
29.06.2019 - 09:12:45
00
Vie mi niekto poradiť ako mám postupovať? Objednal som teleskopku a drobné náradie a trackujem zásielku. V tracking statuse je že HUNGARY - Damage observed and noted. Čo teraz ak to príde mám to prevzať alebo čo mám spraviť? Ďakujem
04.07.2019 - 07:58:48
00
Dobre to pozri pred kurierom, ci nieco nechyba, alebo nie je poskodene (moze byt len poskodena krabica). Nasledne nech kurier pred tebou napise, ze balik bol poskodeny a to aj ked su produkty OK, mozu tam byt skryte vady, to je dolezite pri pripadnej reklamacii. Velmi odporucam balik odfotit, nedaj sa odbit kurierom, ked bude nervozny.

Ak by boli znamky poskodenia aj na teleskopke, produktoch, tak to rovno vrat, ze balik bol poskodeny.

Urcite to ma Wiggle poistene, potom to s dorucovacou spolocnostou riesia oni.

Mne raz prisli cez DPD zdemolovane gely od OTE z UK. Neprebral som balik z dovodu poskodenia a chybajucich gelov. Napisal som rovno do OTE aj s cislom balika, fotkou ako vyzeral a poslali obratom to iste.
04.07.2019 - 08:22:44
01
Zdravím, objednával som z wiggle komplet bike. Zadržia mi ho na colnici, resp. budem musieť platiť clo? Vopred ďakujem za odpovede.
19.08.2019 - 17:00:59
00
Nie, Británia je zatiaľ v EU.
Prišiel aj perfektne nastavený.
19.08.2019 - 17:10:41
01
No chvíľku som si nebol istý, CRC je tuším dokonca v Írsku... ďakujem, už sa teším.
19.08.2019 - 17:18:31
00
Ja mám s Wiggle nie úplne najlepšie skúsenosti. Nie je to tragédia, ale nadšený nie som. Už mi zaslali nesprávny tovar, balíky chodia zvyčajne zdemolované a polorozpadnuté. Raz dokonca chýbal tovar. Zároveň sa mi už viac krát stalo, že hoci som si priplatil za doručenie do nejakého dňa, tak tovar prišiel neskôr.
Všetko sa vždy nakoniec vyriešilo, takže katastrofa to nie je, len tam ostáva taká nepríjemná pachuť. Na druhej strane je pravda, že sa dajú občas vychytať skvelé akcie.
23.08.2019 - 09:11:15
00
ak je pri bajku napisane toto znamena ze je skladom?pripadne ked ste objednavali bike bol dobre zabaleny?a pripadne este ci mate niekto skusenost s Vitus bicyklami ? dik

Prílohy:

908B85DE-22D1-4AE1-A32A-BFC7E22FCA65.png
908B85DE-22D1-4AE1-A32A-BFC7E22FCA65.png 127.34 KiB thumb_up0thumb_down

24.08.2019 - 18:23:02
00
Felt Doctrine bol zabalený a nastavený na jednotku.
24.08.2019 - 18:33:24
00
Cauko. Chcem sa len opýtať ako je to s reklamáciami vo wiggle - dnes som im posielal po roku používania tretry diadora /odlepuje sa podrážka/ - neviete ako dlho trvalo vybavenie reklamácie

Prílohy:

9C670EE0-0981-4E78-AB01-CC8F6D5A482F.jpeg
9C670EE0-0981-4E78-AB01-CC8F6D5A482F.jpeg 904.92 KiB thumb_up0thumb_down

D4BD6925-7F3C-4B40-B964-86BB49D16EEE.jpeg
D4BD6925-7F3C-4B40-B964-86BB49D16EEE.jpeg 454.28 KiB thumb_up0thumb_down

24.09.2019 - 19:54:58
00
Ahojte, ktorý dopravca vozí balíky z UK?
18.11.2019 - 16:37:28
00
CHINAMAN napísal:
Ahojte, ktorý dopravca vozí balíky z UK?
DHL a na Sk "in tíme"
18.11.2019 - 18:40:51
00
Vďaka za info.
18.11.2019 - 18:53:29
00
Ako vyplniť objednávku, keď chcem aby mi objednávka prišla na inú adresu?
28.01.2020 - 05:02:52
00
PetoPeto21 napísal:
Ako vyplniť objednávku, keď chcem aby mi objednávka prišla na inú adresu?


V konte máš "manage address book", tam si pridáš adresu a odklikneš použiť ako default doručovaciu adresu, ak si to správne pamätám.
28.01.2020 - 07:15:27
00
keyboard_arrow_up