Zlomené/prasknuté rámy - skúsenosti s reklamáciami | MTB bicykle

+160

+162

🔥

gtomino • 8. 3. 2014 o 22:23

🔥

+160

+162

Caute,

Zaujima ma ake mal kto skusenosti pri reklamaciach so zlomenym, pripadne prasknutym ramom. Nakolko tieto info sa tazko hladaju chcel by som vediet ako pristupuju k reklamaciam jednotlivi vyrobcovia. (Haibike, Cube, CTM, Ghost, Trek, Specialized...)

Ehm tak ja zacnem: Zlomeny TREK Fuel 90, jazdene ako XC (agresivnejsie). Reklamacia vybavena velmi ustretovo vyrobcom. Vymenena zadna stavba bez natahovaciek...

0 0

Zbaliť príspevok Pridať komentár

Diskusia (680)

Počet na stranu:

680 príspevkov

Ďalšia strana

1 … 4 5 6 7 8 … 34

Najlepšie komentáre Zobraziť iba najlepšie komentáre

marek_K • 5. 10. 2016 o 8:35

Ja by som to riesil priamo najskor, nie cez prveho majitela.

0 0

petrik • 5. 10. 2016 o 9:49

zlobor napísal:

Diki, ani nevieš jak si ma potešil

idem napisat prvemu majitelovy(neviem či je 1. majitel), aj keď najradšej by som to vybavil sam. Neviem či to bolo v tomto vlakne ale použvatel crymo99 mal skusenost (bike Radon) že mu to vyreklamovali na diaľku(tym padom by som nemusel byt 1. majitelom) a nakoniec mal 2 ramy. Pre mňa by to bolo idealne takto riešit lebo ten ram vyzera akoby prežil 3. svetovu vojnu

väčšinou su to iba tukance na farbe od kamienkov ale je par miest kde to ide do živeho a bojim sa že mi neuznaju reklamaciu.

Tak načo si to do faka kupoval? Len taká otazka

3 0

zlobor • 5. 10. 2016 o 14:39

Bol lacny( v XT vybave, fox talas vidla, rp23 tlmič). Preberal som to v noci a tie škrabance do živeho som si všimol až doma. Predajcu som poznal, už jeden bajk od neho mam- tiež super cena, bike ako novy a ešte mi aj spustil z ceny. Tie škrabance by som riešil, ale teraz ked sa poštastí a dostanem novy ram tak to bude obchod roka.

0 0

petrik • 5. 10. 2016 o 15:02

jasne v pohode len som sa pytal.. dufajme ze bude taky v pohode ze ti vyreklamuje..

0 0

marek_K • 5. 10. 2016 o 17:26

zlobor nechcem ti kazit radost no zas tak sa netes, ak vsetko klapne dostanes maximalne novu zadnu stavbu a kedze je to starsi ram, tak jej farba nemusi ladit so zbytkom tvojho ramu, daju ti taku aku budu mat ( to je v podmienkach tej zaruky predlzenej)

0 0

Palo TT • 4. 11. 2016 o 7:28

Na webe sa da najst info o praskajucej zadnej stavbe biku Author Patroit.

Pozreli to mikroskopom:
http://www.bike-forum.cz/foto/detail/43396-author-patriot

0 0

konomut • 4. 4. 2017 o 19:43

Ghost AMR Lector - karbonovy ram. Pri jazde do kopca nevydrzala pätka a prehadzovač sa odtrhol a poškriabal pätku. Vyjadrenie predajcu: Neuznaná reklamácia z dôvodu nárazu do kamena alebo stromu. No dakujem pekne

0 0

Palo TT • 4. 4. 2017 o 20:56

Otazka je, preco patka nevydrzala. Podla toho, ze je zatlacena dozadu do ramu, to vyzera, ze jej pomohol nejaky dobre odskoceny konar. Na mieste predajcu by som takuto reklamaciu tiez zamietol.

0 0

palo1707 • 4. 4. 2017 o 21:39

Carbonfactory, zopar susnov + nova patka.

4 0

Gusto0 • 5. 4. 2017 o 20:54

koli tomuto som chcel na karbone pevnu os. toto tu nevidim prvy krat. ja som dostal haluz do saltra - ten je na 3 kusy ale patke ani ramu nic nieje. verim tomu keby som mal QR tak tu patku z karbonu vytrhne.

0 0

lto • 5. 4. 2017 o 21:12

Ono staci, ze skoci kusok konara do klietky prehazky prave v momente zaberu a je pruser, kedze to na chvilu zasekne retaz a tahom sa prehazka pretoci a urve patku. Uz sa mi to stalo parkrat. Tuna je vidno, ako pise Gusto0, ze vyrobca to neurobil dobre. Patka prezila, ram sa ponicil. Ale v carbonfactory to myslim spravia.

0 0

Misko00 • 6. 4. 2017 o 10:14

zdravim vas, mate nejake skusenosti z reklamaciou kellys? Praskol mi ram a dal som ho reklamovat. Dufam ze mi vymenia za novy ram alebo len zadnu stavbu vymenia? nemate skusenosti niekto? Je to kellys thorx 10 2016. Dakujem vam

0 0

pa3km • 6. 4. 2017 o 10:21

Podla mna vymenia cely ram...neviem ako by ti menili na HTcku zadnu stavbu

6 0

Misko00 • 6. 4. 2017 o 10:35

Ja si tiez myslim, no ale hadam ich nenapadne to zvarit

1 0

Henry33 • 6. 4. 2017 o 15:54

vymenia ti cely ran ked uz to uznaju

0 0

Misko00 • 6. 4. 2017 o 16:47

Dakujem vam za odpovede, som kludnejsi

0 0

vokalvokal • 15. 6. 2017 o 10:23

rock machine explosion 90, model 2015, jazdeny rok a pol zhruba 5000 km, problem je, ze to bolo kupene od velkoobchodnika,ktory to mal od oficialneho dovozcu, zial velkoobchodnik uz s bikami nerobi,dalo by sa to riesit priamo s dovozcom, faktura je? co myslite? ram je este v zaruke do decembra

0 0

Misko00 • 15. 6. 2017 o 11:03

Ak to mas v zaruke a mas blok resp. zaruku aj s vyrobnym cislom tak oslov dovozcu alebo vyrobcu. Ja som to tak riesil priamo cez kellys a dohodol som sa s nimi a vymenili mi ram v inom autorizovanom servise.

0 0

nameless_one • 29. 6. 2017 o 16:51

Caute, riesil som reklamaciu praskliny na rame (Rock Machine Blizzard 90 27,5, rocnik 2015, zvar sedlovej a hornej trubky, asi 1cm vlasocnicova prasklinka). Predajca poslal cely bike do ciech k vyrobcovi, po dvoch tyzdnoch sa vyrobca vyjadril ze ide len o povrchovu prasklinu farby a ram je v poriadku, reklamaciu neuznali a bike mi vratili.

Viete o nejakej metode ako si to overit, ze naozaj ide len o prasklinu na farbe a nie o prasknutie samotneho ranu / zvaru? (pripadne viete o firme ktora sa tym zaobera?)