Pošli im foto, normálne ti vrátia peniaze alebo prepošlú vec ak je skladom.
18.12.2017 - 16:42:57
00
zatial som im tak vytvoril support ticket, tak uvidim co budu chciet dalej
18.12.2017 - 16:45:04
00
hulo92 ja som (jednou objednávkou) objednával Elite trenažér a bundu a tiež mi to prišlo samostatne v 2 zásielkách. Ale tiež ma to vyplašilo :lol:
Zaujímavé bolo, že trenažér vo veľkej krabici prišiel kuriérom až na dodaciu adresu do práce a bunda (v akej bude od vianoc jazdiť pol tohto fóra :D ) Slovenskou poštou iba na poštu + žltý lístok v schránke.
18.12.2017 - 17:36:41
00
Oni majú sklady vo viacerých mestách, tak preto posielajú aj zvlášť. Mne raz 5 položiek(1 objednávka) prišlo v piatich balíkoch :)
18.12.2017 - 17:39:17
00
no tak diky za odpovede, tak budem dufat ze to bud este do konca este pride :D
18.12.2017 - 17:44:49
00
Thanks for getting in touch regarding order 6228599183, sorry to hear that you were missing Castelli Procaccini Wool Long Sleeve Base Layer.

I have looked into this and can confirm that this appears to be down to an internal issue in our warehouse, sorry about this. I have raised this with our warehouse team so they can take necessary steps to ensure this does not happen again in the future.

To get this resolved for you as quickly as possible I"ve arranged for a refund back to your original payment method. This will be in your account within the next 2-3 days depending on your bank"s processing speed. Sadly I could not arrange for a replacement to be sent to you on this occasion as we are out of stock.

We"re very sorry for the inconvenience and disappointment caused.


vyriesene, peniazky na pp ucte :)
18.12.2017 - 20:54:06
00
Mne poslali tricko, ktore bolo otvorene a este bolo mierne aj od vlasov. Dalsi gol bol ze balik sa pocas prepravy otvoril (ale nic nevypadlo).
19.12.2017 - 08:10:07
00
Ma tu niekto nedavnu skusenost s objednavkou z Wiggle? Predpokladany termin dorucenia tej mojej bol 6 pracovnych dni, no dnes je ich uz dvojnasobok, a relativne mala, nanestastie netrackovana zasielka stale nikde...
02.02.2018 - 14:36:30
00
patraj na svojej poste mozno?
02.02.2018 - 14:45:35
00
Mne napisali, bohuzial sa vam to stratilo ... mam s nimi dost negativne skusenosti.
02.02.2018 - 14:58:52
00
palo14, to by bola smola, ale nemozem vylucit ani taku moznost..hadam ti nasledne vratili zaplatenu ciastku..ja som u nich teraz objednaval prvykrat, preto ma zaujimalo, ake presne su tie ich odhady dorucenia, resp. ci niekto napr. v tomto roku (pocas prebiehajuceho vypredaja) tiez necakal o dost dlhsie, kym sa dockal.. :-)
hulo92, nemam podacie cislo zasielky, bez neho by ma tetusky na poste akurat tak zozrali. :-)
02.02.2018 - 22:09:27
00
Som im napisal ze to neprislo v tom datume ani neskor, tak odpisali ze je to stratene a vratili peniaze. Ale cela ta objednavka bol jeden velky screwup.
05.02.2018 - 07:34:55
00
dnes som opat v schranke nic nenasiel a kontaktoval teda podporu..moja zasielka vraj bola vyhlasena za stratenu v postovom systeme.. :( celkom blba prva skusenost s wiggle..mozno cenna informacia pre ostatnych do buducnosti - ak cakate 13 pracovnych dni a stale nic, pravdepodobne nieco nie je v poriadku, rieste to..dam si tovar znovu preposlat..
05.02.2018 - 16:40:01
00
a na tej poste si sa nebol pytat? ak jej povies svoje meno ona vie pozriet v systeme ci na to meno tam nieco maju alebo nie... dobre ano vieme ze budu hundrat ale co uz :)
05.02.2018 - 16:41:32
00
predstav si, ze nakoniec mi to nedalo a siel som sa predsa len opytat..slecna mi hned zacala vysvetlovat, ze obycajne zasielky sa nikde neeviduju, a ze podla mena mi to nevie pozriet, jedine manualne prehladat sklad..povedal som jej aj tak meno a ona, ze sa jej mari, ze tam take nieco je..balik sa nasiel..takze cely problem bol v tom, ze svetova posta mi zasielku neoznamila..kto vie, kolko tam uz ten balik lezal.. :o: vdaka za radu..
05.02.2018 - 18:58:33
01
keyboard_arrow_up