Feed Fórum Kalendár Aktivity Fotky Cyklotrasy

Zlomené/prasknuté rámy - skúsenosti s reklamáciami # MTB # rám # výmena dielov # výrobcovia # skúsenosti # poradenstvo # technické otázky # kvalita

+160

+162

🔥

gtomino • 8. 3. 2014 o 22:23

🔥

+160

+162

Caute,

Zaujima ma ake mal kto skusenosti pri reklamaciach so zlomenym, pripadne prasknutym ramom. Nakolko tieto info sa tazko hladaju chcel by som vediet ako pristupuju k reklamaciam jednotlivi vyrobcovia. (Haibike, Cube, CTM, Ghost, Trek, Specialized...)

Ehm tak ja zacnem: Zlomeny TREK Fuel 90, jazdene ako XC (agresivnejsie). Reklamacia vybavena velmi ustretovo vyrobcom. Vymenena zadna stavba bez natahovaciek...

0 0

Zbaliť príspevok Pridať komentár

Diskusia (680)

Počet na stranu:

680 príspevkov

Ďalšia strana

1 … 9 10 11 12 13 … 34

Najnovšie komentáre Najlepšie komentáre

exot • 26. 3. 2018 o 16:40

Ten nekompetentný človek, čo tú hovadinu z CTM napísal, tam ešte pracuje??? By som o nich už v živote nezakopol.
Tuto v 5-ročnej záruke majú priamo dovolené meniť komponenty:
"Bicykel (na reklamáciu) musí byť dodaný zložený a s pôvodnými komponentami. V prípade, že bolo nutné vplyvom opotrebenia, alebo z iných dôvodov niektoré komponenty nahradiť, nové komponenty musia byť kompatibilné a vhodné pre daný rám. "

6 0

matvej11 • 26. 3. 2018 o 17:52

A preventivne uz pis na šojku a dodaj samozrejme vsetky doklady o kupe. Bez ohladu na to co ti odpise predajca. Oni ich trochu potrenuju len to bude dlhsie trvat pokial sa dostanes na rad.

2 0

GZA • 26. 3. 2018 o 18:29

A čo majú komponenty spoločne s prasknutym rámom???

0 1

Srsen • 26. 3. 2018 o 18:34

jedine v prípade, že by si tam namontoval 12kw motor

1 0

Anonym • 26. 3. 2018 o 18:37

( PRÍSPEVOK VYMAZANÝ )

Autor sa rozhodol vymazať svoj účet spolu s obsahom, ktorým do fóra prispel.

2 0

astro • 26. 3. 2018 o 18:39

Spomínam si ako tu dal niekto fotku rámu, ktorý v záruke vyriešili v CTM-ku "krásnym" zvarom. Nenájde to niekto?

0 0

GZA • 26. 3. 2018 o 18:43

Ja stále nechápem tieto firmy, za pár eur, čo ich stojí nový rám si takto budú kaziť meno...A prídu o nových zákazníkov, ktorí si to tu prečítajú...

0 0

Palo TT • 26. 3. 2018 o 19:26

matvej11 napísal:

A preventivne uz pis na šojku a dodaj samozrejme vsetky doklady o kupe. Bez ohladu na to co ti odpise predajca. Oni ich trochu potrenuju len to bude dlhsie trvat pokial sa dostanes na rad.

A v com by ich mali potrenovat? Maximalne v dodrziavani zakonych postupov, ktore ale neporusili, lebo vztah o zaruke je medzi kupujucim a predajcom a nie vyrobcom.

To ze vyrobca odpisal *****, ktora mu nerobi dobru reklamu, je bez diskusie.
IDVert3X Ten ram ma uz 2 roku od kupy = je len v rozsirenej zaruke nad zakonnu dobu?
Opravu zavarenim vidim pri tomto type praskliny najma ak je viac ako 2 roky od kupy ako celkom realnu moznost.

0 0

Anonym • 26. 3. 2018 o 19:28

( PRÍSPEVOK VYMAZANÝ )

Autor sa rozhodol vymazať svoj účet spolu s obsahom, ktorým do fóra prispel.

0 0

110mat110 • 26. 3. 2018 o 19:37

To nerob. Treba trvat na reklamacii. Jedina opravnena namietka je, ze si mal vymenenu sedlovku. Mas? Nemas. btw. Pohladaj v zarucaku, ci sa tam nepise daco o zmene komponentov. Ja mam v ghoste (a zda sa mi, ze nieco obdobne mal spesl) ze na zmenene komponenty sa uplatnuje samostatna zaruka a (predlzena) zaruka na ram sa nevztahuje na komponenty.

0 0

Palo TT • 26. 3. 2018 o 19:45

Ked budu problemy, tak si mozes zaplatit kontrolu zvaru v zvaracaku.
https://www.mtbiker.sk/forum/post1265387.html#p1265387

1 0

Anonym • 26. 3. 2018 o 20:07

( PRÍSPEVOK VYMAZANÝ )

Autor sa rozhodol vymazať svoj účet spolu s obsahom, ktorým do fóra prispel.

0 0

Kaper • 26. 3. 2018 o 21:29

CTM je podobnym pristupom preslavene.Nikdy ani keby malo polovicnu cenu od inych znaciek

1 0

Kristina • 26. 3. 2018 o 22:08

Každý bajk predávaný na Slovenskú musí spĺňať normu, ktorú má uvedenú na ráme. Výrobca má atestované bicykle so špecifikáciami akými ich predáva. Ak si svojvoľne zmeníš špecifikáciu tak to môže v určitých prípadoch skončiť stratou záruky. Napríklad výmena vidlice za iný typ z iným zdvihom, prípadne offsetom. Prípadne montáž nevhodnej sedlovky nedodržanie uťahovacích momentov, napr. podsedlovej objímky, alebo prešmykača a následné prasknutie rámu v týchto oblastiach.. Alebo aj odstránenie laku z rámu môže viesť k strate záruky.

0 0

Srsen • 26. 3. 2018 o 22:16

a samozrejme v žiadnom prípade neumývať

3 0

110mat110 • 26. 3. 2018 o 22:24

Hosť napísal:

Mam. Original za teleskopku.
A este k tomu original bola spilena, aby sla zasunut hlbsie ( ale limit vysunutia vzdy dodrzany ).

Aha, to je horsie. Limit zasunutia sa nema dodrhiavat z hora. Dolezity je hlavne z dola. Cize rychlo tam supni originalnu sedlovku a dufaj, ze si to nevsimnu.