+1
franci •
2. 9. 2021 o 11:55
🥶
+1
+1
Dobrý deň priatelia mám e-bike crussis 7.6 kazeta 11-36z po výmene kazety na 11-42z vypisuje eror 21 a vypína pohon. Už je tu síce fórum kde sa s tým zaoberajú ale chcem niečo iné keby mal niekto crussis 8.6 a kazeta 11-50z a dokázal nahrať údaje z controleru veľmi bi my pomohol poprípade keby niekto vedel kde to dokážu kde som e.bike kupoval tak to nevedia.
Zobraziť celý text
Diskusia (11)
11 príspevkov
Nazgul
•
3. 9. 2021 o 12:54
Treba zájsť do servisu, kde majú BESST (komunikačné zariadenie) a urobiť update firmvéru... To, že to v tej predajni nevedia až tak neprekvapuje, skôr je smutné to, že stačilo zavolať na technickú podporu Crussis a už by vedeli... Hlavne ale treba takéto veci písať do sekcie elektrobicykle, tu sa tým nikto zaoberať nebude...
1
0
more_horiz
franci Autor
•
3. 9. 2021 o 16:26
Smutné je to že som tam volal a odkázali ma na predajcu a on nech sa s nimi poprípade skontaktuje lenže predajca sa nevie s nimi spojiť vraj neodpovedajú na žiadnu formu komunikácie.
0
0
more_horiz
Nazgul
•
3. 9. 2021 o 16:35
Výhovorka, ja sa na technickú podporu dovolám vždy... Ale to, čo som napísal, platí... Treba update FW a je to vyriešené... Update sa dá stiahnuť z B2B crussis, k tomu ako predajcovia musia mať prístup...
0
0
more_horiz
franci Autor
•
6. 9. 2021 o 11:48
Tak na tú technickú podporu som sa skúsil dovolať aj ja a linka nefunguje tak teraz neviem kde je problém. Ešte sa pôjdem opýtať predajcu na ten FW a som teda veľmi zvedavý ako sa to podarí.
0
0
more_horiz
Nazgul
•
8. 9. 2021 o 9:57
Aké tam máš číslo?
0
0
more_horiz
franci Autor
•
8. 9. 2021 o 11:24
Dík za pomoc, číslo neviem v tom servise si s tým nejako nevedia rady tak neviem e-bike ešte v záruke tak čo ďalej.
0
0
more_horiz
Nazgul
•
8. 9. 2021 o 11:55
Jediné, ako Ti najjednoduchšie viem pomôcť, tak to dovez k nám, ebajk Zvolen (pre adresu pozri web)...
0
0
more_horiz
franci Autor
•
8. 9. 2021 o 17:30
Vďaka za ochotu opýtam sa predajcu čo povie ako bi to bolo zo zárukou a ak nie tak to asi risknem a prídem do Zvolena.
0
0
more_horiz
Nazgul
•
8. 9. 2021 o 21:06
So zárukou to myslím nemá nič, sme oficiálne servisné stredisko pre Bafang... Ale OK, prever si to...
1
0
more_horiz
Nazgul
•
9. 9. 2021 o 8:54
Len pre informáciu - včera som to robil pre dvoch týpkov, čo na Atland 7.6 práskli 12sp. Deore a po update to fachčí bez problémov...
0
0
more_horiz
franci Autor
•
9. 9. 2021 o 21:54
Dík za informáciu tak dnes som bol u nás v servise dozvedel som sa že ten mechanik čo to má na starosti má dovolenku, ale že na budúci týždeň sa na to pozrie ale ak sa mu to nepodarí tak určite prídem od Prievidze to zase nie je až tak ďaleko.
0
0
more_horiz
11 príspevkov
Podobné témy
arrow_outward
