caute,dam do plena jednu otazocku,mozno sa uz niekto stymto stretol a bude mi vedet poradit
vcera som upgradoval firmware na motor shimano steps e 8000 cez mobilnu aplikaciu e tube,ale bohuzial mi seklo aktualizaciu na 93 percentach,neviem dovod ale nestalo sa mi to este. Tak som vypol baterku a odvtedy mi nefunguje motor,respektive nekomunikuje s displejom ani ovladacom. Bateria po zapnuti svieti,displej uz nie, takze si myslim ze ak neprebehla aktualizacia na sto percent tak nejako zblblo motor
budem vdacny za kazdu radu mozno aj do buducna :
Zas nedramatizuj, takáto situácia, že niečo jednoducho nie je možné opraviť, sa stane "jednou, maximálně dvakrát, za deset let"...
Predavas, teda zlahcujes, tomu rozumiem, ale skus to vysvetlit Ivankevi, ten si moze teraz ten Kellys za cca 4000 eur akurat tak strcit do pivnice.
Ja som od vcera tiez po zaruke, ale ked nastane nejaky problem, tak to budem riesit dokladne.
Koncoveho zakaznika nezaujimaju interne problemy typu vyrobca-distributor-predajca. Skovavaju sa jeden za druheho. Neverim, ze Shimano vie vsetko o stave na Slovensku i ked nejake Slovensko mu je mozno ukradnute.
V konecnom dosledku by to mal aj tak riesit vyrobca /Kellys/.
Nezľahčujem, len zbytočne nedramatizujem vec, ktorú nedokážem ovplyvniť... Mne napríklad už pol roka nikto nedokáže opraviť problém na aute... To mám teraz zažalovať BMW a po Tvojom vzore vyzývať predajne áut, aby si tiež na dvere lepili oznamy? No tak... Je to holt smolná situácia v smolnej dobe... Čo sa týka Ivankevi-ho, tomu skúsime (aj keď napríklad ja už ebajky na Shimane nedržím) pomôcť osobne prostredníctvom nášho servisu, len bohužiaľ tiež nezaručím, či to bude opraviteľné...
Ale je to hamba motory Shimano po záruke nikto neopravuje a rieši sa to výmenou motora a ty čo to robili to prestali robiť kôli nerentabilnosti a ľudia si to opravujú na kolene sami a to je celosvetové čítaj zahranične fóra. Motor Šhimano nie je zlý ani nie viac poruchvý na množstvo predaných kusov ale keď máš mizerný pozáručný servis tak to ťa nahnevá. Keby sa ti tvoje BMW pokazilo rok po záruke a mal by si najazdene iba 20 000km tiež by di nebol nadšený priklad.
Foxrider@ Novy motor ale zabezpecit vedia....
To ze mozno momentalne nie su dostupne neznamena ze nevedia dlhodobo zabezpecit ...
Tak ked vedia, nech zabezpecia.
Vojin kefalin a co si predstavujete pod pojmom "dlhodobo" ?
Ivankevi tvdi, ze mu odpisali, ze mozno koncom roku 2022.
Pre mna to znamena nevedia zabezpecit.
Sorry, koncim tuto rozpravu s odkazom:
treba do toho bit a stazovat sa, lebo vsetci kompetentny si to len obkecavaju.
Nazgul@1780214 Čo sa týka Ivankevi-ho, tomu skúsime (aj keď napríklad ja už ebajky na Shimane nedržím) pomôcť osobne prostredníctvom nášho servisu, len bohužiaľ tiež nezaručím, či to bude opraviteľné...
Ahojte všetci. V prvom rade sa chcem poďakovať chlapcom z Ebajk , Nazgul@1780214 vo Zvolene, za ich ústretovosť, ochotu pomôcť a popasovať sa s problémom. Motor je definitívne K.O., pravdepodobná príčina hraničiaca s istotou- snímač zaťaženia, ktorý sa nedá vymeniť, lebo je zaliaty a ND aj tak nie sú. Motory STEPS 8000 len tak ľahko nebudú (ak vôbec ešte budú), takže mi neostáva iné, ako ísť do motora STEPS 7000. Tieto by mali byť k dispozícii. Už som aj napísal výrobcovi, keďže aj po záruke musí výrobca schváliť, či tam je možné nahodiť iný typ motora, než aký bol dodaný vo výrobe!!! Tak hádam sa to podarí doriešiť a nebudem mať v pivnici len nepoužiteľný drahý bajk.
prečo nekúpiš z ebayu E8000? mimochodom 7000 boli poruchovejšie, jedna výrobná séria sa vo veľkom menila na bajkoch ešte v záručnej dobe za 8000.
EDIT: alebo teda takto https://www.4mybike.de/navi.php?a=4344
keď je to normálne v eshope máš tam 2 roky záruku, jediné čo treba po výmene motora urobiť je updatnúť FW a nastaviť obvod kolesa. to ti komplet spravia aj chalani u nás vo ZV
To by šlo... Síce v prípade záručnej poruchy to bude mierne zložitejšie ako s motorom kúpeným na Slovensku, ale v konečnom výsledku je toto najjednoduchšie riešenie, bez doprosovania sa Kellysu... Aj keď pokiaľ ma pamäť neklame, tak aj k zmene obvodu kolesa pri novom motore musí byť súhlas výrobcu (myslím štandardne, bez Unlockerov a pod), inak to Oslany na diaľku neurobia...
Podľa školenia v Oslanoch je to fixnuté a zmeniť to môžu len oni (osobne v Oslanoch, ale aj na na diaľku) a so súhlasom výrobcu... Ale to školenie (na E8000) bolo pred dvomi rokmi a odvtedy sa to mohlo zmeniť - osobnú skúsenosť z posledného času nemám - nebolo treba...
V ST Unlocker v platenej verzii som kedysi menil na Meride 2280 mm na 2200 mm a po reklamacii prišiell nový motor a mal 2200 mm tak neviem či to nastavili v Oslanoch pred odoslatim do servisu.
Mirlav@1785392
V ST Unlocker v platenej verzii som kedysi menil na Meride 2280 mm na 2200 mm a po reklamacii prišiell nový motor a mal 2200 mm tak neviem či to nastavili v Oslanoch pred odoslatim do servisu.
Po kolkych km si motor reklamoval a aku chybu ti to hlasilo ?
Co sa tyka Ivankevi, mozno by sa oplatilo poslat pokazeny motor priamo do Shimana s listom, ze na Slovensku to nevie nikto vyriesit /opravou ani novym motorom/ , /ani vyrobca Kellys, ani distributor Oslany/ a ze to vrha zle svetlo na motori Shimano.
Nech mu predaju novy motor oni.
Zostava otazka, ze kam do Shimana.
Napr. sem:
SHIMANO EUROPE BV
High Tech Campus 92
5656 AG Eindhoven
Holandsko
predávajú aj cez Ebay, kde je na nich recenzií dosť, tam som to vlastne našiel, link je pár stránok naspäť v tomto vlákne. z tejto strany by som nemal obavy, skôr treba zistiť ako sa dá prestaviť obvod kolesa bez Unlockera
Len pre zaujímavosť pridávam odpoveď od výrobcu, kde som žiadal súhlas na zmenu motora:
Komponenty Shimano nemáme skladom a nepredávame ich maloobchodne nakoľko nie sme oficiálnym maloobchodným distribútorom značky Shimano.
S Vašou požiadavkou sa preto prosím obráťte priamo na distribútora Shimano pre SVK, ktorým je spoločnosť Paul Lange Oslany.
Zasielanie zaujímavých akcií a noviniek emailomZasielanie zaujímavých akcií a noviniek emailomZasielanie darčekov a možnosti výhodnejšieho nákupuZasielanie Akcie týždňa
Zvoľ si, prosím, o ktoré informácie máš záujem:
Raz za týždeň / mesiac posielame súhrn toho čo pribudlo na MTBIKERi. Nikdy neposielame reklamu ani iný spam.
K narodeninám a meninám posielame menší darček s možnosťami výhodnejšieho nákupu a občas posielame email s akciami na tovar, ktorý Ťa môže zaujímať.
Raz za týždeň posielame súhrn našej Akcie týždňa a občas posielame email o špeciálnych akciách a novinkách v našom e-shope.
Dávam spoločnosti MTBIKER community s.r.o., so sídlom 225, Hrádok 916 33, Slovensko, IČO: 52 770 222, súhlas na zasielanie bezplatných informácií podľa špecifikácie uvedenej vyššie a so spracúvaním mojich osobných údajov na tento účel. Môj súhlas je dobrovoľný a beriem na vedomie, že mám právo ho kedykoľvek odvolať v sekcii Nastavenia e-mailov. Zároveň potvrdzujem, že som sa oboznámil(a) s informáciami v sekcii Ochrana súkromia a osobných údajov.
check_circle
error
MTBIKER používa cookies
Súbory cookies používame na zabezpečenie funkčnosti webu a na personalizáciu obsahu. S Tvojim súhlasom ich budeme používať na meranie užívania webovej stránky, k personalizácii a na zobrazenie relevantných reklám a informácií. Ak nám udelíš súhlas, môžeš ho zrušiť alebo môžeš zmeniť svoje preferencie v sekcii Nastavenia cookies. Ak nesúhlasíš s ukladaním cookies, môžeš ich odmietnuť. Viac o cookies si môžeš prečítať v sekcii Ochrana súkromia a osobných údajov.
Predavas, teda zlahcujes, tomu rozumiem, ale skus to vysvetlit Ivankevi, ten si moze teraz ten Kellys za cca 4000 eur akurat tak strcit do pivnice.
Ja som od vcera tiez po zaruke, ale ked nastane nejaky problem, tak to budem riesit dokladne.
Koncoveho zakaznika nezaujimaju interne problemy typu vyrobca-distributor-predajca. Skovavaju sa jeden za druheho. Neverim, ze Shimano vie vsetko o stave na Slovensku i ked nejake Slovensko mu je mozno ukradnute.
V konecnom dosledku by to mal aj tak riesit vyrobca /Kellys/.
To ze mozno momentalne nie su dostupne neznamena ze nevedia dlhodobo zabezpecit ...
To ze mozno momentalne nie su dostupne neznamena ze nevedia dlhodobo zabezpecit ...
Tak ked vedia, nech zabezpecia.
Vojin kefalin a co si predstavujete pod pojmom "dlhodobo" ?
Ivankevi tvdi, ze mu odpisali, ze mozno koncom roku 2022.
Pre mna to znamena nevedia zabezpecit.
Sorry, koncim tuto rozpravu s odkazom:
treba do toho bit a stazovat sa, lebo vsetci kompetentny si to len obkecavaju.
No konecne rozumna rec.
EDIT: alebo teda takto https://www.4mybike.de/navi.php?a=4344
keď je to normálne v eshope máš tam 2 roky záruku, jediné čo treba po výmene motora urobiť je updatnúť FW a nastaviť obvod kolesa. to ti komplet spravia aj chalani u nás vo ZV
V ST Unlocker v platenej verzii som kedysi menil na Meride 2280 mm na 2200 mm a po reklamacii prišiell nový motor a mal 2200 mm tak neviem či to nastavili v Oslanoch pred odoslatim do servisu.
Po kolkych km si motor reklamoval a aku chybu ti to hlasilo ?
https://www.4mybike.de/
Co sa tyka Ivankevi, mozno by sa oplatilo poslat pokazeny motor priamo do Shimana s listom, ze na Slovensku to nevie nikto vyriesit /opravou ani novym motorom/ , /ani vyrobca Kellys, ani distributor Oslany/ a ze to vrha zle svetlo na motori Shimano.
Nech mu predaju novy motor oni.
Zostava otazka, ze kam do Shimana.
Napr. sem:
SHIMANO EUROPE BV
High Tech Campus 92
5656 AG Eindhoven
Holandsko
https://www.4mybike.de/
predávajú aj cez Ebay, kde je na nich recenzií dosť, tam som to vlastne našiel, link je pár stránok naspäť v tomto vlákne. z tejto strany by som nemal obavy, skôr treba zistiť ako sa dá prestaviť obvod kolesa bez Unlockera
Komponenty Shimano nemáme skladom a nepredávame ich maloobchodne nakoľko nie sme oficiálnym maloobchodným distribútorom značky Shimano.
S Vašou požiadavkou sa preto prosím obráťte priamo na distribútora Shimano pre SVK, ktorým je spoločnosť Paul Lange Oslany.