+8
+10
mironfs •
14. 12. 2010 o 18:08
🥶
+8
+10
+8
+10
ahoj, mam tu jeden problem.
ked som dal reklamovat brzdu ktora tiekla prislo mi toto:
> 1/ nestiol som, ale teraz tak cinim. Brzda je poskodena na piestikoch,
> vylamane. Pravdepodobne pri vymene doslo k mechanickemu poskodeniu,
bolo
> potrebne zatlacit piestiky do prasiatka.( na jednom piestiku doslo asi
pri
> tejto cinnosti k ulomeniu hrotu piestika) Kedze sa to nepodarilo, boli
> povolene skrutky spajajuce obe casti prasiatka, cim doslo k vyteceniu
> brzdovej kvapaliny. Nejedna sa o reklamaciu. Nutna vymena piestikov a
> pretesnenie prasiatka.
pripada mi to akoze pri meneni piestikov doslo k povoleniu a teceniu? ja som s tym nic nerobil akurat som vytiahol platnicky a dal naspat. ale to az PO TOM ako to zacalo tiect. a to mi mapisali ze oprava bude cca 30e a mam sa dohodnut s eximom. ja som im napisal ze na to nemam a nech mi ju poslu spat. asi o dva tyzdne (teraz) mi doslo toto
Dobrý deň,
Dnes nám prišla Vaša brzda od Exima. Reklamácia nebola uznaná, brzdu sfunkčnili –
+ cena od Exima je 15,20 /faktúra je v prílohe/
+naše náklady na poslanie do Exima boli 3,-
+ak chcete brzdu poslať k Vám 3,-
Cena spolu 21,20 eur
Prosím dajte vedieť, či prídete osobne alebo brzdu pošleme.
fakt neviem co mam teraz robit
Zobraziť celý text
ked som dal reklamovat brzdu ktora tiekla prislo mi toto:
> 1/ nestiol som, ale teraz tak cinim. Brzda je poskodena na piestikoch,
> vylamane. Pravdepodobne pri vymene doslo k mechanickemu poskodeniu,
bolo
> potrebne zatlacit piestiky do prasiatka.( na jednom piestiku doslo asi
pri
> tejto cinnosti k ulomeniu hrotu piestika) Kedze sa to nepodarilo, boli
> povolene skrutky spajajuce obe casti prasiatka, cim doslo k vyteceniu
> brzdovej kvapaliny. Nejedna sa o reklamaciu. Nutna vymena piestikov a
> pretesnenie prasiatka.
pripada mi to akoze pri meneni piestikov doslo k povoleniu a teceniu? ja som s tym nic nerobil akurat som vytiahol platnicky a dal naspat. ale to az PO TOM ako to zacalo tiect. a to mi mapisali ze oprava bude cca 30e a mam sa dohodnut s eximom. ja som im napisal ze na to nemam a nech mi ju poslu spat. asi o dva tyzdne (teraz) mi doslo toto
Dobrý deň,
Dnes nám prišla Vaša brzda od Exima. Reklamácia nebola uznaná, brzdu sfunkčnili –
+ cena od Exima je 15,20 /faktúra je v prílohe/
+naše náklady na poslanie do Exima boli 3,-
+ak chcete brzdu poslať k Vám 3,-
Cena spolu 21,20 eur
Prosím dajte vedieť, či prídete osobne alebo brzdu pošleme.
fakt neviem co mam teraz robit
25 príspevkov
Podobné témy
arrow_outward
moc sa mi nezdá že nieto len tak z dobrej vôle bez nejakého vyhrážania a urgencie zaplatí 20€ z vlastného vrecka, keď si v prvom momente vypýta ešte aj poštovné od zákazníka za reklamáciu.. na takom prístupe ani vianoce nič nezmenia..