ja som platil UPC pred dvoma mesiacmi 840euro pokutu zato ze som meskal s platbou tri tyzdne po upomienke (lebo sa mi tam nechcelo a nemam to elektornicky)
..som to v hotovosti zaplatil lebo keby som to mal na splatky tak pokial to nie je cele splatene tak neobnovia sluzby (toto tebe asi nehrozí ze by ti obmedzili sluzby ked dlzis iba zariadenie a nie platbu za sluzby)...a nielen modem musis vratit ale aj kable a
prislusenstvo co k tomu bolo napriklad pri settopboxe to bol aj ovladac atd a ked ti uz udelili pokutu (tebe len asi napisali aby si vedel ze co urobia...) tak sa to neda zmenit (daná pokuta chodi zasielkou na adresu aj ked nemas tuto sluzbu a mas to len elektronicky a cenu pokuty urcujú podla typu a ceny sluzby aku pouzivas (ja platim 45euro mesacne za sluzby od nich a nato sa vztahovala pokuta 840euro) alebo niekolkonasobnej hodnoty zapozicaneho zariadenia) a ked je uz raz udelena neda sa zmenit iba mierne znizit ak si dobry zakaznik a naozaj budes mat realne dovody preco si meskal.. Ked ti uz daju pokutu tak mas cca 3 aj viac mesiacov na vyriesenie a potom to uz riesia ze poslu doporucenku vystrahu potom exekucia atd.
Celkovo budes mat u nich zaznam ktory pracovnik vidi a nemusí ti vzdy ist v ustretu keby si nieco ziadal naviac v buducnosti ale to nie je pravidlo pri takto malej veci. Pisem ti to preto lebo som mal s UPC vela vela skusenosti a zmluvu kazdu maju tak postavenu ze ich to chrani oni maju skoro vzdy navrch a pripadov neplaticov alebo co nieco dlzia maju tisíce a nehraju sa hned to riesia.
PS: a k tomu co si pisal ze ti z UPC dali vacsiu rychlost a poslali novy modem no tak dovod bude ten ze ti v nejake obdobie skoncila zmluvna viazanost a oni ti mozno aj davali vediet alebo ani nemuseli ale v zmluve pravdepodobne maju ze ked zakaznik nereaguje na zmluvnu viazanost a jej predlzenie alebo nutne zmeny v zmluve atd tak maju pravo nato si to nastavit podla seba..a nebudu predsa rusit zmluvu...to si myslim ze je tvoj dovod a zavolaj tam ci mozes ten modem niekde kupit ked ho nemas a odovzdat im alebo ci ho mozes kupit priamo od nich staci napisat na
info@upc.sk alebo tam zavolaj.
