ifco • 8. augusta 2022 o 12:22

v téme MTBIKER shop - skúsenosti

Napriek tomu, že som verným fanúšikom a propagátorom Mtbikeru, prístup po poslednej objednávke ma nemilo prekvapil. Dňa 01.07. som urobil väčšiu objednávku. Celkom ma prekvapilo, že prehadzovačka za 650eur nebola v originálnom balení, ale iba zabalená v plastovom sáčku, ale keďže si na krabičky ozaj nepotrpím a prehadzovačka vyzerala nepoškodená, povedal som si nevadí. Hneď v ten deň pri montáži som si však všimol, že v plastovom vrecku chýbalo celé príslušenstvo (t.z. Di2 nástroj, gumová krytka, plastový klip a manuály). Hneď som kontaktoval zákaznícku podporu, odkiaľ mi prišla odpoveď od dodávateľa, že v krabičke pod návodmi nájdem všetko príslušenstvo a keď som to vyhodil, tak bohužiaľ. Opätovne som kontaktoval zákaznícke centrum Mtbiker s tým, že žiadnu krabičku a teda ani návody a príslušenstvo som nedostal a zaslal som aj fotografie balenia. Odvtedy prešiel mesiac a ja nemám ani chýbajúce časti a zo zákazníckej podpory nikto nereaguje na moje správy.
Veľký pozor pri preberaní tovaru, treba poriadne skontrolovať obsah, inak máte smolu a ku veciam za ktoré ste si riadne zaplatili sa pravdepodobne nedostanete!

Komentáre ku fotografii (0)

Komentáre ku fotografii (0)

comment Komentáre ku fotografii

Momentálne sa tu nenachádzajú žiadne komentáre

Formulár sa odosiela

Pridaj komentár

Odoslať komentár Odoslať

Formulár sa odosiela