Napriek tomu, že som verným fanúšikom a propagátorom Mtbikeru, prístup po poslednej objednávke ma nemilo prekvapil. Dňa 01.07. som urobil väčšiu objednávku. Celkom ma prekvapilo, že prehadzovačka za 650eur nebola v originálnom balení, ale iba zabalená v plastovom sáčku, ale keďže si na krabičky ozaj nepotrpím a prehadzovačka vyzerala nepoškodená, povedal som si nevadí. Hneď v ten deň pri montáži som si však všimol, že v plastovom vrecku chýbalo celé príslušenstvo (t.z. Di2 nástroj, gumová krytka, plastový klip a manuály). Hneď som kontaktoval zákaznícku podporu, odkiaľ mi prišla odpoveď od dodávateľa, že v krabičke pod návodmi nájdem všetko príslušenstvo a keď som to vyhodil, tak bohužiaľ. Opätovne som kontaktoval zákaznícke centrum Mtbiker s tým, že žiadnu krabičku a teda ani návody a príslušenstvo som nedostal a zaslal som aj fotografie balenia. Odvtedy prešiel mesiac a ja nemám ani chýbajúce časti a zo zákazníckej podpory nikto nereaguje na moje správy.
Veľký pozor pri preberaní tovaru, treba poriadne skontrolovať obsah, inak máte smolu a ku veciam za ktoré ste si riadne zaplatili sa pravdepodobne nedostanete!
poukazy
navigate_next
Požičovňa
Pozri si ponuku bicyklov ale aj inej výbavy a vytvor si online rezerváciu
navigate_next
comment Komentáre ku fotografii
Momentálne sa tu nenachádzajú žiadne komentáre