Zdravicko bikeri,
Moja osobna skusenost o ktoru som sa s Vami chcel podelit-
Riesil som vymenu vahadla a lozisk,stale v garancnej dobe na mojom ex.Reignovi a hned som si ich vyhladal ako oficialny zastupca Giant na SK a v CZ na nete a zavolal tam,ale ked som im spomenul ze bol bike kupovany v Nemecku,tak ma poslali s garanciou tam
Darmo som sa s nimi natahoval,ze sme v EU a ze ked si kupujem napr.auto v zahranici,tak mi garancia plati tiez v celej EU,nepochodil som.Stale sa ohanali servisom,ze ten plati iba tam,kde bike kupujem-co je podla mna uplne ina vec ako garancia.
Navstivil som teda predajcu Giant v PP a ten mi potvrdil ich neochotne alibisticke chovanie a preto s Giantmi radsej koncia.
Tak ma zaujmaju aj Vase skusenosti s touto podarenou firmickou,ehm...oficialnym zastupcom Giant na SK a v CZ.
Moja osobna skusenost o ktoru som sa s Vami chcel podelit-
Riesil som vymenu vahadla a lozisk,stale v garancnej dobe na mojom ex.Reignovi a hned som si ich vyhladal ako oficialny zastupca Giant na SK a v CZ na nete a zavolal tam,ale ked som im spomenul ze bol bike kupovany v Nemecku,tak ma poslali s garanciou tam
Darmo som sa s nimi natahoval,ze sme v EU a ze ked si kupujem napr.auto v zahranici,tak mi garancia plati tiez v celej EU,nepochodil som.Stale sa ohanali servisom,ze ten plati iba tam,kde bike kupujem-co je podla mna uplne ina vec ako garancia.Navstivil som teda predajcu Giant v PP a ten mi potvrdil ich neochotne alibisticke chovanie a preto s Giantmi radsej koncia.
Tak ma zaujmaju aj Vase skusenosti s touto podarenou firmickou,ehm...oficialnym zastupcom Giant na SK a v CZ.
Zdravicko bikeri,
Moja osobna skusenost o ktoru som sa s Vami chcel podelit-
Riesil som vymenu vahadla a lozisk,stale v garancnej dobe na mojom ex.Reignovi a hned som si ich vyhladal ako oficialny zastupca Giant na SK a v CZ na nete a zavolal tam,ale ked som im spomenul ze bol bike kupovany v Nemecku,tak ma poslali s garanciou tam Darmo som sa s nimi natahoval,ze sme v EU a ze ked si kupujem napr.auto v zahranici,tak mi garancia plati tiez v celej EU,nepochodil som.Stale sa ohanali servisom,ze ten plati iba tam,kde bike kupujem-co je podla mna uplne ina vec ako garancia.
Navstivil som teda predajcu Giant v PP a ten mi potvrdil ich neochotne alibisticke chovanie a preto s Giantmi radsej koncia.
Tak ma zaujmaju aj Vase skusenosti s touto podarenou firmickou,ehm...oficialnym zastupcom Giant na SK a v CZ.
Moja osobna skusenost o ktoru som sa s Vami chcel podelit-
Riesil som vymenu vahadla a lozisk,stale v garancnej dobe na mojom ex.Reignovi a hned som si ich vyhladal ako oficialny zastupca Giant na SK a v CZ na nete a zavolal tam,ale ked som im spomenul ze bol bike kupovany v Nemecku,tak ma poslali s garanciou tam
Darmo som sa s nimi natahoval,ze sme v EU a ze ked si kupujem napr.auto v zahranici,tak mi garancia plati tiez v celej EU,nepochodil som.Stale sa ohanali servisom,ze ten plati iba tam,kde bike kupujem-co je podla mna uplne ina vec ako garancia.Navstivil som teda predajcu Giant v PP a ten mi potvrdil ich neochotne alibisticke chovanie a preto s Giantmi radsej koncia.
Tak ma zaujmaju aj Vase skusenosti s touto podarenou firmickou,ehm...oficialnym zastupcom Giant na SK a v CZ.
dobre, ze pises, chcem si kupit bike a tak tuto znacku vyradujem....
trochu odveci, ale ja som kupoval sony psp vo viedni a tu na slovensku mi to servisne stredisko sony, ktore je pre celu europu tiez odmietlo zobrat, ze to musim reklamovat vo viedni... tam mi to zobrali, ale zavadu nakoniec neopravili... tak som to dal jednemu chalanovi a ten mi to spravil... vysledok: novu telku som si od sony nekupil a od tejto firmy si uz nikdy nic nekupim...zda sa, ze je to nejaka nova obchodna "politika" firiem, ktorym tecie do topanok...
Viva crisis!
Sam som kupene auto z vonku mal a tiez som musel jednemu technikovi vysvetlovat,ze ked sa ti posere nejaka suciastka,tak to spada pod garanciu a je jedno kde v EU si(potom dobehol original servisny technik a uznal),je to o znacke a oficialnom dealerovi.Pokial je to seriozna znacka a dealer,nebudu riesit kde si to kupil-ukazes fakturu a hotovo.Detto Giant,progresscycle je oficialny zastupca-dealer Giant na SK,je to ich vysada (takze napr.shopy musia brat od nich),ale s tym su spojene aj urcite povinnosti a garancia do toho neodmyslitelne patri. Servis je nieco uplne ine-pri kupe biku sa mozes z predajcom dohodnut o nejakom-tom servise free,to je normal,ale garancia posratej suciastky ci ramu je zase nieco ine.
Servis je nieco uplne ine-pri kupe biku sa mozes z predajcom dohodnut o nejakom-tom servise free,to je normal,ale garancia posratej suciastky ci ramu je zase nieco ine.
A EU sem nepleťte, pretože toto sú dodávateľsko-odberateľské zmluvné vzťahy. EU akurát predpísala, že na predaný tovar musí byť určitá záručná doba a je povinnosťou výrobcu zabezpečiť opravu alebo výmenu tovaru s výrobnou vadou.
toto co si napisal platilo aj pred vstupom do EU. Tiez si mal zaruku a tiez ti vymenili tovary s vadou, ved co ine by si ty s nimi aj robil. Ale tzv celoeuropska zaruka je nieco ine, a pre zakaznika je to vyhodne ale ako som uz pisal bohuzial v nadvaznosti na nu vela krat nie su riesene prave spominanane dodavatelsko-odberatelske vztahy medzi obchodnikmi resp. obchodnikom-dovozcom-vyrobcom, vid hned prvotny problem zaruka od vyrobcu 1 rok ale predajca musi dat 2 a mali sme problem... nastastie casom sa to utriaslo a dnes uz je v tom pomerne jasno, verim ze sa tak stane aj s tou EU zarukou a ze si budeme moct kupit cokolvek kupit kdekolvek a reklamovat v hoc akom autorizovanom servise alebo u zastupcu vyrobcu - rozumej dovozcu, ved mame predsa volny pohyb tovarov a osob.
P.S. Jeden priklad za vsetko, mam kamosku co je dovozca pre SR urcitych tovarov isteho svetoveho vyrobcu. V snahe predat co najviac zacala predavat velkoobchodne komukolvek i stalo sa ze tovary s kodmi pre SK trh sa zacali objavovat v PL, pretoze PL obchodnici v prihranicnej oblasti zacali brat od nej lebo im davala lepsie ceny a mali to aj blizsie. Netrvalo dlho a PL dovozca na to kapol, a hned bol problem, doslo od vyrobcu ultimatum ze ak chce este nieco do SR dovazat tak nech sa stara o svoje lebo ju zrusia a distribuciu pre nas trh zavesia pod PL a sme vybaveni, poliaci totiz robia za mesiac vacsie obraty ako ona za cely rok
Takze tak, volny pohyb tovarov... keby shimano malo takuto politiku tak zabudnime na lacne eshopy a vsetko calujeme full price MOC cez Paul Lange... P.S. 2 myslim ze Dolinsky so Scottom od Rakusanov je asi podobny pripad...
