OK vdaka, aspon vidis, ze mi fakt nechodia notifikacie.
Vraj to preveria.
Odpoved co mi zaslali prikladam. Berte to prosim ako varovanie ze sa firme
traba vyhnut oblukom. Ja som sa k nim dostal tak, ze pred dvoma rokmi kupili mojho predosleho poskytovatela u ktoreho som bol 10 rokov spokojny. Od vtedy su len problemy,
Dobrý deň,
naši administrátori preverili Vašu požiadavku a zistili že email bol odmietnutý serverom z dôvodu vysokého spam skóre.
Pekný deň prajem
S pozdravom
Martin Jakabovič
Customer Support Specialist
+421 2 581 010 62
helpdesk@webglobe.sk
webglobe.com | webglobe.sk | webglobe.cz | webglobe.rs |
Webglobe, a.s., Stará Prievozská 2, 821 09 Bratislava, Slovak Republic
-----Pôvodná správa-----
Od: Kenai <***@confidence.sk>
Odoslané: 11.04.2023 17:48:18
Martin (17:48:30): Dobrý deň, ako Vám môžem pomôcť?
Kenai (17:50:12): dobry den, niekedy okolo datumu 18.12.2022 mi prestali chodit notifikacne emaily z portalu mtbiker.sk
Kenai (17:50:30): riesil som to s adminom portalu u nich spravy figuruju ako odoslane
Kenai (17:51:18): ["cervo@1933589"]Podla logov email odisiel aj s OK response:
Kód:
Apr 11 17:24:04 ... dsn=2.0.0, status=sent (250 Ok ...)
Kenai (17:51:45): jedna sa o schranku ***@confidence.sk
Martin (17:52:41): cez aku funkciu mate nastavene odosielanie?
Kenai (17:55:40): no to netusim, to nie je moj portal.
Martin (17:55:57): je potrebne zistit co najviac informacii aby sme mohli problem preverit
Kenai (17:58:11): zistim
Martin (17:58:30): v poriadku, nasledne nam kludne vsetky informacie zaslite na email aby mse ich mohli preverit
Kenai (17:59:43): verim ze budem mat odpoved do par sec, mam admina mtbiker.sk na druhom vlakne
Kenai (18:01:18): predpokladam ze je to Amazon SES
Martin (18:02:26): skuste nam poslat informacie z akej adresy na aku adresu bol email zaslany a presny cas odoslania
Martin (18:02:38): nasledne administratori vedia v logoch preverit co sa s emailom stalo
Kenai (18:02:59): adresat: ***@confidence.sk
Kenai (18:03:35): odosielatel: admin@mtbiker.sk
Kenai (18:03:43): log:
Kenai (18:04:07):
Kód:
Apr 11 17:24:04 ... dsn=2.0.0, status=sent (250 Ok ...)
Martin (18:04:18): v poriadku preverime to
Martin (18:04:21): poradim este nejak?
Kenai (18:04:42): nie, staci ak to zacne fungovat
Martin (18:04:48): v poriadku preverime to
Martin (18:04:50): prajem pekny den