Elekrobike 4ever ennyx - Motor Brose - vynechava # e-bike # oprava # skúsenosti # poradenstvo # motor # záruka # technické otázky # servisovanie

Ahojte, chcem vas poprosit o radu aj vase skusenosti. Mame po otcovi (pred 4 mesiacmi tragicky umrel ) elektrobike 4ever Ennyx s motorom Brose, kupovany 07/2022 - otec kupoval cez Insportline - velka chyba, ale nedal si povedat.
Motor od zaciatku vynechava, nepomaha, nasadnem, pohnem sa, zapnem pomoc, je jedno, aky stupen, je jedno, aky mam prevod, aky je teren, proste pomoc nenaskoci, mozno tak po 3 minutach, ide 10 sekund, potom zase nejde, chvilu ide, chvilu nejde a tak dalej - a nie je to kvoli tomu, ze by som isla nad 25km/h.
Otec ho reklamoval, poslali ho do Ceska na servis, odkial dosla reklamacna sprava, ze je vsetko uplne v poriadku. Samozrejme, ze nie je, motor vynechava aj nadalej, reklamovali sme rovnaku vadu aj druhykrat a Cesi zase napisali to iste - vse v poradku.
Tu, kde byvam, mame velmi obmedzene moznosti servisu, aj tych par, co tu je, motory Brose neservisuje, takze mi pada moznost na second opinion. Cela rodina ma elektrobicykle, dali sme ho odskusat aj ostatnym, kazdy jeden potvrdil, ze motor vynechava, takze Cesi sa ocividne ani len neunuvali na tom bike-u previezt.
Viem, ze ked dame zase 3. reklamacku, dopadne to rovnako . Ma niekto nejaku podobnu skusenost s vynechavanim motora? Ako to dopadlo, co bola pricina? Mozno je to nejaka mala blbost, ktoru zvladne aj bezny mechanik. Uz sme fakt zufali a natahovat sa tymi **** v insportline a v Cechach je neskutocne vycerpavajuce.
Dakujem