Nemal by som sa zapájať, lebo je to mlátenie prázdnej slamy, ale nejako si neviem pomôcť.
Spýtam sa teda, v čom ťa výrobca klamal? Najsport s nimi nespolupracuje a keď si tam prišiel, tak na teba pozerali, že čo chceš? Alebo nemajú náhradné diely na Canyony?
Riešil som s podporou Canyonu problém s brzdami pri novom
biku a odporučili mi to doriešiť v servise na SK. Hádaj čo som spravil? Nenaložil som bike do auta a nešiel do servisu, ale najprv som mailom kontaktoval
servis a až potom som tam išiel.
Čo sa týka vrátenia biku, tak som už pri objednávaní vedel, že krabicu nemám roztrhať jak zúrivý rottweiler, ale si ju vrátane všetkých vecí aspoň na mesiac odložiť. Chápem, že som sa týmto prístupom ochudobnil o množstvo emócií, ktoré by som iste zažíval, keby sa vyskytli veci, na základe ktorých by som chcel bike vrátiť, ale tak ja mám radšej pokojnejší život.
omlouváme se za toto nedopatření a pokud máte možnost nechat si kolo seřídit v cykloservise v místě bydliště, budeme vám po doložení kopie účtenky jako přílohu tohoto mailu, cenu servisu a náhradních dílů kompenzovat. Níže také zasílám odkaz na naše spolupracující servisy. Další možností je odvést si kolo na servis k nám do Canyon CZ.
navigate_next
