Nájdete v ňom skoro 30 000 produktov s atraktívnymi cenami od vyše 400 značiek, z ktorých vyše 5000 je bežne skladom a môže byť u vás doma do 24 hodín. Každý deň dopĺňame nové produkty a nové značky a budeme zlepšovať nielen našu ponuku, ale aj funkcie e-shopu, aby ste našli to čo hľadáte a našli to za najvýhodnejšiu cenu.
Ak máte hocijaké otázky ohľadom tovaru alebo e-shopu, okrem fóra nás môžete kontaktovať cez [email protected], cez chat v sekcii Shop alebo cez +421 2 330 567 30.
Táto téma slúži na spätnú väzbu od zákazníkov. Všeobecnú diskusiu o shope, otázky a návrhy nájdete tu: https://www.mtbiker.sk/forum/o-mtbiker-sk/mtbiker-shop-t44381.html
https://www.mtbiker.sk/shop/bicykle/horske/pevne-a-hardtail/ctm-rascal-20-29-bicykel-siva-cervenomodra-p261902.html
Zvolil som si dovoz bicykla domov a netrpezlivo čakal kedy príde, asi po týždni sa sa objavil pán na aute, zložil bicykel, dal mi do ruky záručak a rýchlosťou blesku zmizol.
Nadšený som si sadol na bicykel že idem vyskúšať, moje nadšenie však opadlo asi po desiatich metroch keď som zistil že osmičkuje predné koleso a nebola vôbec nadstavená zadná prehadzovačka takže sa na bicykli dalo jazdiť iba na najväčšom prevode, "nevadí stane sa" povedal som si.
Zohnal som si teda od kamaráta nosič na bicykel za auto aby som bicykel mohol previesť 25km z Trenčína do Hrádku čomu som sa snažil vyhnúť preto som si nechal doviesť bicykel domov. V Hrádku mi prehadzovačku nadstavili, odviezol som sa na ňom pár metrov pred predajňou a všetko fungovalo tak ako malo, tak som spokojne išiel domov. Doma som asi po 200m zistil že mi v servise zabudli dotiahnúť zadné koleso, je to vpodstate maličkosť ale nerobí to veľmi dobrý dojem.
Na bicykli som si spokojne najazdil 200km a prišiel čas na prehliadku, opäť som prišiel do Hrádku, Bicykel mi po prehliadke vrátili a opäť som sa previezol pár metrov pred predajňou, mal som pocit že prehadzovačka ide ešte lepšie ako predtým, prehadzovala možno 2x tak rýchlejšie. Nadšený som išiel opäť domov. Doma som asi po 1,5km zistil že mi pri najväčšom prevode, teda najmenšom kolečku ale iba pri silnom šľapaní trocha šúcha reťaž, resp. vydáva také divné zvuky, ktoré tam však predtým neboli. Pravdepodobne to bude opäť nesprávne nadstavenie prehadzovačky.
Úprímne MTBIKER shop ma celkom dosť sklamal. Táto neschopnosť spraviť úplne základný servis na bicykli ma celkom dosť naštvala. Nehovoriac o tom že od bicykla za 1000€ by som očakával že takéto problémy nebudem musieť riešiť, a že si dajú aspoň trocha záležať pri skladaní a nadstavovaní.
Teraz mi iba zostalo premýšlať čo ďalej, má vôbec cenu viesť bicykel do Hrádku ? spraviť 50km, a približne 1 a pol hodiny. Alebo to dať do servisu v Trenčíne, zaplatiť niekomu kto hádam vie čo robí aby to dal opäť dohromady, poprípade sa stým potrápiť sám ? Neviem ale jedno je isté táto skúsenosť mi celkom znechutila celý bicykel a MTBIKER shop.
-5% CTM RASCAL 2.0 29 bicykel, sivá/červenomodrá
949 € -5%
MOC 1 249 €Ak ti ale toto znechutillo bike, tak to radsej predaj, kym je novy.
Ak si s tým nevieš rady, napíš mi súkromnú správu a zariadim aby sa u Teba doma zastavil niektorý z našich kolegov, v TN ich máme niekoľko a skúsime ti pomôcť na mieste aby si nemusel opäť do Hrádku. Len teda upozorním, že jemné rozladenie radenia môže nastať z mnohých príčin, ak by sme toho kolegu poslali v pohode sa ho popýtaj ako to donastaviť aby to fičalo, je to myslím v pohode zvládnuteľné aj v domácich podmienkach.
Ak ti ale toto znechutillo bike, tak to radsej predaj, kym je novy.
jazdim 12s uz strasne dlho, sice posledne 3r wireless, ale kym som jazdil lanko (sram gx aj shimano xt, nikdy sa mi "nerozstelovalo za chodu", a uz vobec nesuhlasim s tym, zd sa tazsie nastavuje.
Urcite ma to bude motivovat nakupovat viac a za drahsie 👍.
mondzo jojin kuk, nakolko Rachela ma klasicku SVK dovolenku plnu piesku, vody a miesacky.
Najjednoduchsie je podla mna dat stornu/ reklamacii pre vernostny system interne datum z dokladu, ku ktoremu bolo storno/ reklamacia vystavena 🙂.
Tym padom ked skonci platnost bodov z nakupu co bol neskor stornovany/ reklamovany, mate automaticky +/- a vysledok za tuto operaciu 0 a nie minus kvoli posunutym datumom.
https://www.mtbiker.sk/shop/informacie/kontakt.html
Minule som presviedcal kamosov na ture, ze polske turistky treba priatelsky odzdravit "łechtaczka", ale neverili mi
A ked dam vypnut/zapnut vernostny system tato hlaska na par dni zmizne a znova sa objavi.
Ma to tak byt?
V tvojej historii nevidim v maji servis za > 250 EUR, takze je naozaj mozne, ze ti tam tieto body chybaju. Je mozne, ze nie su priradene k tvojmu uctu, ale k nejakemu inemu - novemu. Napis mi v sprave detaily o servise a mozeme ti ho spravne priradit.
Inak to zapnutie/vypnutie vernostneho systemu moze suvisiet s tym, ze sa body prepocitavaju raz denne rano, a teda ze ich system prepocita az nasledujuce rano po zapnuti (co by nemusel cakat, preverime).