Feed Fórum Kalendár Aktivity Fotky Cyklotrasy

MTBIKER shop - otázky a návrhy # eshop # cyklistické obchody # skúsenosti # poradenstvo # diskusia # cykloservis # cena/kvalita # nákup

+361

+363

🔥

cervo • 3. 1. 2015 o 13:03

🔥

+361

+363

11.12.2014 sme spustili náš nový e-shop na adrese http://www.mtbiker.sk/shop

Nájdete v ňom skoro 30 000 produktov s atraktívnymi cenami od vyše 400 značiek, z ktorých vyše 5000 je bežne skladom a môže byť u vás doma do 24 hodín. Každý deň dopĺňame nové produkty a nové značky a budeme zlepšovať nielen našu ponuku, ale aj funkcie e-shopu, aby ste našli to čo hľadáte a našli to za najvýhodnejšiu cenu.

Ak máte hocijaké otázky ohľadom tovaru alebo e-shopu, okrem fóra nás môžete kontaktovať cez [email protected], cez chat v sekcii Shop alebo cez +421 2 330 567 30.

Táto téma slúži na všeobecnú diskusiu o shope, otázky a návrhy. Skúsenosti s MTBIKER shopom nájdete na: https://www.mtbiker.sk/forum/cyklisticke-obchody/mtbiker-shop-t35491.html

0 0

Zbaliť príspevok Pridať komentár

Diskusia (3 562)

Počet na stranu:

3559 príspevkov

Ďalšia strana

1 … 170 171 172 173 174 … 178

Najlepšie komentáre Zobraziť iba najlepšie komentáre

Boo_boo MTBIKER • 4. 5. 2025 o 9:08

https://www.mtbiker.sk/shop/informacie/vsetko-o-nakupe.html?delivery_country=DE#p1

0 1

dominikkellner7 • 6. 5. 2025 o 21:56

Ahojte, je nejaký problém s expedíciou objednávok? Mám dve objednávky, jedna vytvorená 24.4. (Jedna vec tam bola do 5 dní), ale je 6.5. a ešte nebola ani odoslaná. Druhá, vytvorená 30.4. už mala všetky položky rezervované v sklade cez víkend, je 6.5. a ešte neprišla do ZA na predajňu....

0 0

Boo_boo MTBIKER • 6. 5. 2025 o 23:07

Ahoj, je to preto, lebo mame naval a objednavky idu na rad podla avizovaneho datumu dorucenia. Objednavka do ZA tam bude zajtra ako je avizovane. Ta prva ako vidim bola 3x doplnana, zajtra by sme ju rovnako mali vediet odoslat.

1 0

dominikkellner7 • 7. 5. 2025 o 5:31

Dík za odpoveď. Doplnená bola, ale vždy o tovar, ktorý bol skladom. To tiež posúva dátum dodania?

0 0

Boo_boo MTBIKER • 7. 5. 2025 o 8:29

dominikkellner7 tak som to s kolegami prechadzal preco tam svieti piatok ak doplnane polozky boli skladom a ziadnu kulehu som tam nenasiel. Odpoved je, ze je to systemova otazka, vieme o tomto bugu a budeme to fixovat v najblizsich dnoch.

1 0

dees • 7. 5. 2025 o 17:34

Písal som práve na Packetu ... predtým, najskôr prišla sms-ka a potom som šiel po balík. V tomto roku, dnes je situácia taká, že balík dôjde na výdajne miesto o 13-14 hod., ja si balík vyzdvihnem o 15 hod., sms s kódom na vyzdvihnutie balíka mi príde po 16-tej hodine. Dnes som mailom obdržal potvrdenie o zaplatení a sms stále nikde, Je 17:33 . Má niekto podobné skúsenosti ? Alebo môže byť chyba, že sa niečo neuvedie, aj pri odosielaní zásielky ?

0 0

Sesulak • 7. 5. 2025 o 17:44

Jj sms chodi skoro hodinu po emaily. Podla mna aj emaily o ulozeni chodia neskoro. Vidim casto ako vyklada kurier Packety do boxu baliky a email pride az takmer za 2-3 hodiny. Podla mna to posielaju, az ked pride na depo, inak si to neviem vysvetlit.

1 0

dees • 7. 5. 2025 o 18:01

Chlapík odovzdá balík, systém zaeviduje a už sms letí k príjemcovi. Tak som zvedavý, či niečo odpíšu ...

0 0

Matoha • 7. 5. 2025 o 20:38

V poslednom case sa deju fakt cudne veci. Objednam si nieco do Packeta boxu, tovar mi pride na druhy den, pripadne obden. Minulu stredu si objednam iny tovar na sklade, ale do kosickej pobocky, zacal sa "prepravovat na vydajne miesto" v piatok a prisiel dnes (streda).
To posielate tovar niekym, kto ide pešo?

Lebo rozmyslam, ze este aj na bajku by do Kosic prisiel skor. Som strasne zvedavy, ci mi dalsi suvisiaci tovar, ktory je uz na ceste, pride do kosickej pobocky v piatok alebo budem musiet cakat do pondelka...

1 0

cervo MTBIKER • 7. 5. 2025 o 21:12

Kosice su jedina predajna, ktoru si nevozime sami vlastnou dodavkou. Z Trencina to nie je zrovna blizko a museli by sme mat velmi signifikantny objem objednavok aby sa nam oplatilo mat na tuto trasu dodavku a vodica. Preto zasielame tovar prepravnymi spolocnostami. Aktualne uz ideme na tretiu, lebo prve 2 proste nefungovali spolahlivo (napriek tomu ze v inych lokalitach funguju vyborne) a to meskanie co opisujes bol dovod na zmenu. Takze pevne verime, ze sa do tretice vsetko dobre a tovar uz naozaj bude chodit spolahlivo na druhy den (ak objednate doobeda). Alebo ze zacnete objednavat tolko aby sme to zacali vozit sami

Okrem toho je pravda, ze mame vyrazne viac objednavok ako bezne a nestihame expedovat tak rychlo ako mimo sezony. Ale cez 97% stale expedujeme a dorucujeme v avizovanych datumoch.

8 0

Boo_boo MTBIKER • 8. 5. 2025 o 7:06

Ja sa pripojim a celkom uprimne poviem, ze Kosice su pre nas celkom zacarovane a som smutny/nahnevany/nechapajuci z toho, ze renomovane kurierske firmy nedokazu dennodenne zvladnut dorucenie na konkretnu adresu dopoludnia a spravit pick up tovaru popoludni. Problemy su rozne, od kapacity, ze im tovar nevojde cez zabudnute/stratene baliky po taku vec, ze kurier skratka nepride. Toto nam robi problem nie len pri dorucovani tovaru smerom do Kosic ale aj pri spätnej logistike z Kosic nazad na sklad. Od spustenia KE nam pre nespolahlivost partnerov zmeskali stovky objednavok.

No nic, nevzdavame sa a hladame nove riesenia ale ako pisem, sme z toho rozcarovani...

6 0

Matoha • 8. 5. 2025 o 11:00

Diky obom za vysvetlenie a drzim palce, nech sa to zlepsi.

0 0

peter120 • 14. 5. 2025 o 21:42

Jeden komentar k baleniam, kedze sa riesili roztrhnute krabice v ramci Slovenska.
Som relativne blizko centralneho skladu, vyuzivam paketu. Prvy krat prisla rozdrapena krabica(aspon ze nic nechybalo).
Papierova paska je sice eko, ale bolo vidiet ako krabica narazila na hranu a paska sa roztrhla-praskla. Plastova paska by krabicu skor udrzala pokope.

2 0

ALF777 • 15. 5. 2025 o 19:12

Matoha napísal:

Mám rovnakú skúsenosť. Trvá to večnosť.

0 0

Zubko1 • 18. 5. 2025 o 16:51

peter120 Papierovu pásku použivame uz pomerne dlhu dobu. Suhlasim, ze plastova moze byt v takomto prípade pevnejsia. Vzhladom na pocet balikov ktore expedujeme, je velmi nizke percento poskodeni koli papierovej páske. Bohuzial skladnici a kurier prepravnych spolocnosti obcas nezaobchadzaju s balikmi prave najlepsie. Potom sa stava co aj Tebe. Ak by sa reklamacie koli páske nahromadili, mozeme sa touto temou znova zaoberat. Verim ze podobnych situacii nastane co najmenej.

6 0

ALF777 • 18. 5. 2025 o 19:17

Ja tiež sem-tam balím balíky a používam aj klasickú aj takú papierovú pásku a tá papierová čo aj vy používate mi príde veľmi pevná, pevnejšia ako tá klasická. A hlavne sa dá krabica rovno vyhodiť do papiera bez odlepovania lepiacej pásky.

4 0

Matoha • 19. 5. 2025 o 9:42

Kvoli vasej papierovej paske som musel v piatok hladat rezatko!

1 0

vlastoch • 19. 5. 2025 o 18:27

z celej sekcie "Vyziva" je skladom v KE len 1 tycinka a magnez.ampulka ... to je taky problem mat gely, tycinky, napoje, rege drinky a pod. skladom na predajni ? ved to je vysokoobratkovy tovar, to nie je telskopka alebo axs sada ... v ostatnych predajniach aspon nieco, v KE total nic

0 0

vlastoch • 19. 5. 2025 o 18:42

Boo_boo napísal:

No nic, nevzdavame sa a hladame nove riesenia ale ako pisem, sme z toho rozcarovani...

objednaval uz roky, vidim 83 objednavok, ale okrem 1 pripadu (+1 den) sa mi nikdy nestalo aby objednavka s dorucenim domov po odoslani od vas meskala kvoli kurierovi
takze teda vobec nerozumiem vasmu problemu ... to akoze ked poslete po kurierovi krabicu na sukromnu adresu domov napr. na Fejovu 7, tak mi ju kurier doruci na druhy den, ale ked spolu s tou krabicou poslete tym istym kurierom este jednu krabicu na adresu predajne Fejova 5, tak ju kurier ma problem dorucit za tyzden ?

2 0

Boo_boo MTBIKER • 19. 5. 2025 o 21:06

Si predstav, ze ano, je to problem. A sice je to tazke pochopit aj pre nas ale:
- my posielame na tu jednu adresu denne XY balikov. Samozrejme v jednom je niekolko objednavok ale bicykel = 1 balik takze v pohode moze byt balikov denne 10-15 - 20. A tu nastavaju problemy od vymyslu sveta - nevojde do auta, nechce sa mu, zabudnu, stratia a najdu o 2 tyzdne apod.
- druhy problem je pick up - my mame do KE obojsmernu logistiku, teda tovar ide ako do KE tak aj z KE. Tu je tiez velky problem.

Samozrejme nie je to 100 dni a 100 problemov ale ak riesis 1-2x za tyzden, ze ti nepridu pre spätnu logistiku a 1x tyzdenne, ze cast/vsetko/nieco nepride tak to stoji nasranych zakaznikov a kopec clovekohodin na riesenie.