Feed Fórum Kalendár Aktivity Fotky Cyklotrasy

buycycle.com # recenzie # eshop # nákup bicykla # skúsenosti # poradenstvo # nákup

+44

+46

🔥

jurajuradnicek • 20. 10. 2022 o 9:27

🔥

+44

+46

Čaute, chcem sa spýtať, či má niekto reálnu skúsenosť s kúpou biku z portálu https://buycycle.com/.
Platforma na oko vyzerá výborne, no reálna skúsenosť je reálna skúsenosť,
Ďakujem
Juraj

0 0

Zbaliť príspevok Pridať komentár

Diskusia (98)

Počet na stranu:

98 príspevkov

1 … 3 4 5

Najnovšie komentáre Najlepšie komentáre

miki-MT • 1. 6. 2025 o 17:34

diky ozaj asi len cez appku tam to bolo všetko ok

0 0

Wescy • 5. 6. 2025 o 12:43

Ahojte, pridávam svoju skúsenosť s predajom na buycycle.com, part 1.
Mal som S-Works Roubaix na predaj, bol pridaný aj tu, no nakoniec sa ozval nejaký Johannes z Berlína v nedeľu večer. Zaujímal sa o bike, pýtal sa na nedokoncalosti. Ja som mu ochotne popísal bicykel, povedal som mu, čo na ňom je a čo by bolo vhodné vymeniť, chcel vedieť, kedy bol naposledy servis. Poslal som mu dodatočne niekoľko fotiek, aby vlastne vedel, čo kupuje a aby som ja bol chránený (do určitej miery) pri prípadnej reklamácii.
Chlapíkovi sa bicykel páčil, v nedeľu okolo 11tej večer sme sa dohodli, že ráno to uzatvoríme a bicykel zoberie, dal som mu cenovú ponuku na ráno. Pred 7 ráno mi pípla aj notifikácia, že to je zaplatené a mám bicykel pripraviť. Bol som ochontý mu spustiť, nakoľko reagoval dobre a rýchlo, nemal problém s nedokoncalosti a popravde, aj som sa ho už chcel zbaviť lebo mi zavadzal.

Nasledovalo balenie. Ja som krabicu mal z predchádzajúcej kúpy a to vrátane všetkého obalového materiálu. Takže som do aplikácie dal, že mám svoju krabicu a nechcem tú ich za 30 €. Bicykel som nafoti pred krabicou, obalený materiálom, v krabici ... jednoducho všetko, čo odo mňa chceli. A že toho bolo dosť, reálne som spravil asi 14 fotiek, čo najviac detailne, aby videli, že je to ok. Najväčší gól prišiel, keď som zadával rozmery krabice a zdrbali ma, že je to príliš veľké pritom krabica od nich

ale veď dobre, nech sa bavia. Verím, že som to zabalil najlepšie ako som vedel, postupoval som podľa ich videa.

Pôvodne som mal dátum vyzdvihnutia zajtra (piatok), no ešte v pondelok som písal na support, aby mi to presunuli na dnes, čo ochotne spravili. Že vraj tam majú pravidlo, 1 + 2, teda minimálne dva dni od dňa zaplatenia môžu dať najskôr vyzdvihnutie. U mňa prebehol predaj v pondelok, takže najskôr vo štvrtok. Zaujímavý poznatok.

Práve som bicykel odovzdal FedEx-u, môžem už len sledovať, kde sa bicykel nachádza a dúfať, že sa nič nepokazí počas prepravy a všetko dopadne dobre.
Pravdepodobne napíšem ešte part 2, t. j. doručenie u kupujúceho, výsledok a vyplatenie peňazí.

Mimochodom majú pomerne príjemne (aj keď možno na mobile nešikovne) spravené zadávanie údajov o platbe. Samozrejme, požadujú na overenie identity aj občianský, no malo by to fungovať tak, že po potvrdení príjemcu mi do 2 pracovných dní uvolnia peniaze a ja si kliknem v appke, následne mi ich pošlú (zase 2-3 prac. dni).

6 1

Wescy • 13. 6. 2025 o 21:09

Druhé kolo, skúsenosť s predajom na buycycle.com
Naposledy sme sa dopracovali k tomu, že som odoslal bicykel, bolo to 5.6.2025. Deň na to bol bicykel už v Nemecku a tam stál niekde v zaprášenom sklade až do utorka, kedy bol doručený kupcovi. To bolo 10.6.2025. Kupec mi poďakoval, pobavili sme sa ešte kus. Bol z bicykla nadšený. Neskôr sme sa už nekontaktovali.

Reklamácie som nemal žiadne, takže mi uvoľnili plnú sumu mínus poplatky.

Kupec ho prebral, systém mi potvrdil doručenie (aj keď o niekoľko hodín neskôr). Čo bolo ale mätúce pre mňa bol systém sprístupnenia peňazí.
Píšu tam, že do 2 prac. dní to bude uvoľnené ale nájdete niekde aj text, že do 3-4 prac. dní. A čo bolo najviac divné, bol dátum, kedy mi uvoľnili peniaze.

Keďže som mal doručenie 10.6. myslel som si, že mi to pustí vo štvrtok večer (včera, 12.6.) Nebolo tak. V systéme platby som mal ale dátum 11.6. čo nesedelo ani s jedným dátumom. Ale bol to teda dátum, od kedy sa počítali tie 2 prac. dni.

Dnes ráno som našiel notifikáciu, že môžem presunúť peniaze na účet. Ráno o 5tej som to dal, o 15tej to už bolo u mňa na účte (mám ČSOB pre kontext).
Do budúcna zvážim predaj, ak sa mi tu nebude dariť, presne ako to bolo teraz.

6 0

scypho • 19. 6. 2025 o 13:33

Pridam skusenost s kupou bicykla z Buycycle. Natrafil som na Gravel za neodmietnutelnu cenu (aj s drahym postovnym a poistenim) tak som to objednal 21.5. Do dvoch tyzdnom mal dostat predajca krabicu a odoslat bicykel (Fedex bol objednany o 2 tyzdne). Ked sa blizil termin vyzdvihnutia, tracking stale ukazoval, ze nema ani krabicu. Pisal som na support a oni, ze vsetko je ok. Samozrejme termin vyzdvihnutia sme zmeskali a vtedy vysvitlo, ze adresa predajcu nie je kompletna. Trvalo dalsi tyzden kym poslali krabicu a potom uz len 3 dni kym to odoslal. Vcera, presne po 4 tyzdnoch od objednania mi prisiel bicykel. Balenie hodnotim pozitivne, krabica je maskovana ako TV

... Okrem tych natahovaciek to ale hodnotim velmi pozitivne a pri doslednom sledovani sa tam daju najst velmi pekne kusky za vyhodnu cenu.

3 0

Tereyka • 12. 9. 2025 o 7:59

Ahojte, nemáte někdo platný kód? Googlila jsem, ale nic mi nefungovalo. Díky...

0 0

Kliso • 14. 9. 2025 o 15:40

Caute, stretli ste sa niekto aj so smelinarmi na buycycle?
Natrafil som tam na 2 rozlicne inzeraty na jeden bike, dokonca aj fotky sedia a su rovnake. Jeden je z nemecka a pise ze mu je maly, druha pise v popise ze je z polska a je to testovaci kus.
Ani jeden nechce poslat dalsie fotky. Je nejaka zaruka ze to nebude kradnute?

Grifn - Shimano GRX600 2x11sp 2023
https://bycl.app/mobile/bike/2130119

Grifn - Shimano GRX600 2x11sp 2023
https://bycl.app/mobile/bike/2162823

0 0

Wescy • 14. 9. 2025 o 17:09

Ja som sa stretol jedine s tým, že som týpkovi predal bicykel (že sa chce venovať triatlonu a viac cestnej cyklistike) a čávo ho mesiac po kúpe predával s rovnakými fotkami

to bola expresná kariéra triatlonistu.

0 1

Marli • 14. 9. 2025 o 22:49

Kliso na tych rozdielnych fotkach ma nemec auta, ak dobre vidim (na telefone), tak s DE značkami

0 1

Laro22 • 21. 10. 2025 o 7:27

Ahojte kupil som odtial bike a zaplatil, nejakym omylom mi vratili plaltbu v den ked mi prisiel bike... bike mal nejake poskodenie takze sme sa dohodli na vrateni sumy 250e... su to uz 3 tyzdne a suma 250e mi nebola vratena a tak im drzim platbu celkovu, no oni tvrdia ze 6.10. Poslali 250e no v banke o tom zaznam nie je...teraz sa mi vyhrazaju ze budu vymahat peniaze no ja im nechceme poslat celu sumu na bike trvam na tom ze minus 250euro...nie je moja chyba ze mi prisla nazad platba za bike tam zblbol system...aky je podla vas spravny a pravny postup?
Skutocne mozu nejak vymahat alebo urokovat ?

0 0

Wescy • 21. 10. 2025 o 7:58

Strašne rád by som ti napísal, aby si ich poslal kade ľahšie, je to ich chyba a keď im zlyhal ľudský faktor a poslali ti peniaze, nech to zaplatí dotyčný. Opýtal som sa AI, či je to možné vymáhať, v skratke, požiadaj ich o potvrdenie o platbe, inak nemáš dôkaz, že dačo spravili. Potom to možno overiť so svojej banke alebo dačo, lebo oni to mohli poslať ale zle. Taktiež zodpovednosť nesie predajca, ak spravil chybu. To jak keby ti v obchode vrátia zle peniaze a pani predavačka ťa naháňa, že dajte mi späť rozdiel. Jej problém. Nakoniec teda, ak nemá dôkaz, že poslal peniaze (250€), môže šúchať potichu a ty si užívaj nový bike aj peniaze. Inak je podľa ChatGPT vymáhateľné. Ber to možno trošku s rezervou, AI sa môže mýliť.

0 0

Laro22 • 21. 10. 2025 o 8:05

Naviac vraj ma moja banka poslat potvrdenie ze 250e som mozaj nedostal...ked som to v banke povedal len sa zasmiali ze nic take neexistujej a ze ne som ani povinny a ani vypis im nie som povinny posielat ze to nemozu ziadat...pride mi to velmi nekorektne jednanie od buycycle.

0 0

jurant • 21. 10. 2025 o 8:20

Ako prve by som ziadal potvrdenie o ich zaplateni platby. Zjavne pokaslali cislo uctu alebo nieco podobne. Zaroven im poslal potvrdenie z banky - vypis, screenshot, z tvojej povodnej platby. Nasledne sa ohanaj ze ty ako zakaznik si dodrzal vsetky podmienky v pravidlach nakupu. Pripomen tiez, ze ty im peniaze za bike posles naspat, aj ked zakonne ta k tomu nic nenuti, ale si taky dobrosrdecny a uzasny (superlativy, prehananie, chapes, aby mali pocit apon z tych par viet ze nieco navyse pre nich robis ty), ze im tie peniaze posles. Ale az vtedy, ked doriesite to, k comu sa zaviazali. Nie je tvoj problem, ze oni tie peniaze neposlali kvoli chybe systemu, chybe cloveka alebo zlemu cislu uctu. Kominukuj vzdy slusne, bez vyhrazok, len spomen tieto detaily a pripominaj to co je pravda - ze ty si si vsetko co je povinnostou zakaznika splnil. V podstate plati to, co ti Wescy napisal. Nie si blbec co ich chce "okradnut", ale slubene treba dodrzat aj z ich strany

0 0

Laro22 • 21. 10. 2025 o 8:52

Ved ja sa nehadam s nimi ze mam peniaze naspat ale nemam ten refund 250euro...odpisuju dost stroho a stale omielaju len ze mam cas do 24.10. na vratenie plnej platby...

0 0

Dudo • 21. 10. 2025 o 9:13

Prijatie mylnej platby je neopravnene obohatenie a je to vymahatelne.

3 0

cristoph • 21. 10. 2025 o 9:18

vsak posli im sumu bez 250e ked si si isty, ze si to nedostal. vymahat 250e sa im na slovensku financne neoplati, radsej si urobia poriadok v platbach

0 0

Laro22 • 21. 10. 2025 o 9:31

Tak nakoniec prizanli chybu poslal som o 250e menej...ale je to dost nekorektne z ich strany ved takme 200e sa tam priolaca prave na toto aby to bolo bez problemov...komponenty beriem bezne odtial ale bike prvy a posledny krat...

1 0

mtbiker_ajvabejtr181 • 24. 11. 2025 o 9:50

Ahojte, nemáte niekto aktuálny promokód? Tie, ktoré sú v diskusii už nefungujú. Diky moc!

0 0

Karaxy • 15. 12. 2025 o 20:15

Jako kupující a prodejce se podělím o mých 25 obchodů na téhle platformě. Jsem ten člověk, za kterým lidi přijdou, když se jedná o kolo, radil jsem s výběrem a zprostředkovával nákup a dělal případný servis.

Od roku 2023 jsem koupil 24 kol, prodal jsem jedno.

Jako první jsem kolo prodával, vzhledem k tomu, že po daném kousku (specialized epic expert 2018) nebyla tehdy taková poptávka, rozhodl jsem se pro prodej do zahraničí kolo jsem inzeroval za 1600€ dostal jsem hromadu lowball nabídek, které byly až otravné, bavíme se o 1000€ apod... Povedlo se mi ho prodat za inzerovaných 1600€, probíhalo to tak že jako první jsem obdržel obalový materiál, očekával jsem bublinkovou folii, krabici a další výplň, no , dostal jsem jen krabici . Kolo musíte nafotit předem pro buycycle , tak ho hned nebalte jako já 😀, doporučuji vyfotit každou skulinku do budoucna pro vaši ochranu ,vyzvednutí jsem si domluvil podle mého termínu, za 2 týdny jsem obdržel peníze na účet, počítejte cenu -7,5% (za ty prachy je lepší to prodat pod cenou tady).

Po prodeji probíhaly už jenom nákupy

16 z 24

považuji za úspěšné, obchody prošly hladce, dle očekávání.

3 z 24 nákupy neproběhly.

Komunikace OK, kolo jsem zaplatil a čekal že mi tak za 2 týdny přijde, nic se nedělo, napsal jsem na podporu co se děje a odepsali mi že kolo je v přepravě a dali mi termín, jeden prodejce mi tvrdil že kolo poslal, dva nekomunikovali. Po cca měsíci jsem se dozvěděl že kolo neposlal ani jeden. Zmažené zdroje mi vrátili po dvou měsících po každotýdenním urgování podpory.

5 z 24 nákupu přišlo s defektem

Tady bude vhodné popsat jednotlivé problém podrobněji

1.kolo, nebyla to úplně chyba prodejce, ale výrobce, jednalo se o TREKA se středovým složením BB95, problém tohoto středu jsou lisované ložiska přímo do rámu ,klasický pressfit má mezi rámem a ložiskem vložku ,která předchází vymačkání ložiska do karbonu (deformace rámu), konkrétně v mém případě bylo uložení o 0.6mm větší (čti vakl jako kráva) , na kole se nedalo jezdit a opravova byla nerentabilní, vrátil jsem ho. Vyhodnocení od podpory trvalo déle, hrálo mi do karet to ,že závada nebyla zmíněna v inzerátu a já se dodatečně ptám na nějaké poškození a servis tlumení.
2.kolo byla orbea alma, kolo mi přišlo v nepoškozené ve vystlané krabici. Na druhý den jsem ho kontroloval a našel jsem 6cm velkou díru na horní rámovce 😀, netřeba komentovat, kolo jsem vrátil, díky viditelnému poškození a absenci komunikace prodávajícího jsem peníze dostal do týdne.
3. kolo bylo pro mě, natěšený jak malý kluk, celokarbon na kashimě s elektrikou, po předchozích zkušenostech jsem udělal větší inspekci a dal jsem si víc záležet než obvykle, ne jen kvůli tomu ,že to bylo pro mě, ale protože to bylo celopéro. Našel jsem malou trhlinku (2*3mm) při čepu na zadní vzpěře, původně jsem si myslel že tam je jen odřený lak, ale díky internetu jsem zjistil že je to prasklinka, důvod praskliny byla absence 1mm podložky u ložiska, bacha na to!!! Tady jsem se o peníze handrkoval déle,prodejce a samotná podpora mi tvrdila že to nemá vliv na jízdu, je to karbon, prasknout to mohlo kdykoli. Buycycle mi vyšlo vstříc a kolo jsem vrátil.
4.kolo, přišlo vymáchané v bahně, umyl jsem ho a natrefil na nespočet problémů, prasklina u sedlovky, u středového složení, tekly brzdy, prasklý zadní ráfek. Poslal jsem na podporu a kolo vrátil.
5.kolo bylo cca 2 měsíce zpět, dle fotek vše v pořádku tak jsem ho objednal, přišlo a krabice byla v pořádku. Na stojanu jsem našel rozm*danou spodní ramovku, která byla zakitovaná a nastříkaná na jiný odstín, kolo jsem zase musel poslat zpět.

Další sezonu nejspíš vynechám, nemohu si dovolit mít v 33% případů zmražené peníze na 1-2 měsíce. Nevím jestli mohu doporučit, před lety se některé nákupy vyplatily díky slevovým kodum, někdy i 100€ dolů. Teď je to jen točka na prachy s nejasným výsledkem. Aplikace má spoustu problémů, někdy mi nejde zaplatit, jidny se vytvoří 3 stejné inzeráty, překlad je hrozný, velká cenzura v komunikaci... Vzledem ke kvalitě služeb vysoké poplatky, které se někdy vyplatí zaplatit, podotýkám že na kole za 2500€ kupující/prodejce zaplatí 400€ v poplatcích.

Pokud vás tahle zkušenost neodradila, tak apeluji na důkladnou kontrolu, jak inzerátu tak především kola fyzicky, v komunikaci se ptejte i na blbosti, nespoléhejte se na podporu, někteří neměli to štěstí jako já ,jde o vaše prachy.