Tak pridám aj moju skúsenosť.
Je pravda že suncycle má veľmi dobré ceny, ale po pár nákupoch je to jediné plus tohto obchodu.
Ani raz sa mi nestalo aby tovar prišiel skôr ako po 2 týždňoch (čo je ešte OK doba dodania). Ale teraz ma už dorazila posledná objednávka na ktorú čakám 6 týždňov. Okrem automatického potvrdenia objednávky v deň objednania žiadna komunikácia so mnou, že tovar nie je alebo je dlhá dodacia doba. Pritom všetky veci čo som objednal mali dostupnosť 2-5 dní. Až po mesiaci keď som sám napísal mail čo je s objednávkou, prišla odpoveď po 2 dňoch že sa čaká na niektorý tovar a že do konca týždňa bude. Vravím OK, ešte týždeň vydržím. Po týžni stále nič, tak píšem ďalší mail, odpoveď na druhý deň že ešte stále tovar neprišiel a ponuka na iný tovar - kus drahší, bez ponuky nejakej zľavy. Dnes som bjednávku definitívne mailom zrušil, nebaví ma čakať na veci ktoré do konca týždňa súrne potrebujem a troška pochybujem že by to dovtedy prišlo.
Okrem toho ma nemilo prekvapili posledné dve objednávky, keď mi tiež prišiel iný tovar ako som objednal a bez predchádzajucej komunikácie či je to OK:
1) Namiesto XT brzdových dosiek mi došli SLX, bez vyjadrenia. Keď som sa pýtal mailom ako je to možné, odpoveď bola že podľa dodávateľa je to úplne ten istý výrobok... Podľa mňa teda nie je, a jazdil som aj XT aj SLX doštičky.
2) V ešte predchádzajúcej objednávke som objednal 2x
duše Continental, doma po rozbalení (asi po 3 týždňoch od doručenia) som zistil že v jednej krabici bola
duša Kenda miesto Continentalu a myslím že aj v menšom rozmere ako som potreboval, takže úplne nepoužitelná. Toto som vtedy ani neriešil, keďže bolo už dlho od doručenia balíka a tiež nemusela to byť chyba (alebo zámer) Suncycle, ale mohlo to takto prísť od dodávateľa.
Rozhodne po niekoľkých nákupoch sú moje pocity skôr negatívne a budem musieť nakupovať inde, pretože hrať lotériu, aký tovar mi príde a za aký čas nemám chuť.
navigate_next
Požičovňa
Pozri si ponuku bicyklov ale aj inej výbavy a vytvor si online rezerváciu
navigate_next
