Nespokojny zakaznik s prepacenim si series do ust..najskor pises ze ti volali potom ze nie...
co sa duse tyka...tiez niekedy nevymienam hned dusu..ked je to len maly defekt radsej lepim...zakaznika to stoji menej a este sa nestalo ze by namietal
ano raz sa mi stalo ze som dusu zle zlepil...moja chyba...zakaznik doniesol koleso naspet...a na pockanie som mu to zadarmo opravil
co je toto za pristup ze neriesis problem tam kde sa stal ale stazovat sa budes....??
co sa duse tyka...tiez niekedy nevymienam hned dusu..ked je to len maly defekt radsej lepim...zakaznika to stoji menej a este sa nestalo ze by namietal
ano raz sa mi stalo ze som dusu zle zlepil...moja chyba...zakaznik doniesol koleso naspet...a na pockanie som mu to zadarmo opravil
co je toto za pristup ze neriesis problem tam kde sa stal ale stazovat sa budes....??
Keďže sa už nevratiš akceptujem to . Vždy exustujeu náprava. Ale jedno treba mať na mysli keď niečo nejde tak ako má treba sa vrátiť a prebrať to . Rád sa na to pozriem Len jedno treba mať na pamäti - zapamätaj si nie každý servis ta odpali štýlom hotovo a preč - na tomto si dávam záležať a pokiaľ to nejde ! Upozornim! Dopredu! Toto je moje resp moje krédo. A ja si na svojej práci dávam " mimoriadne " záležať. Takže do budúcna : Opýtaj sa čo chceš - pozrem to - navrhnem opravu ale skryté vady sú veľmi vážny problém. A mám skúsenosti ver mi nenechám nič ns náhodu zavolám opýtam sa zákazníka a na základe jeho požiadavky mu to urobím. Pozor najprv sa pýtaj potom rob. Takýmto prístupom veľa nevyriešiš len si ublížiš sám sebe. Príď - a vykoname nápravu Toľko k téme - mám záujem to urovnať -,spokojnosti zákazníka - teda k tebe ...
Len jedno treba mať na pamäti - zapamätaj si nie každý servis ta odpali štýlom hotovo a preč - na tomto si dávam záležať a pokiaľ to nejde ! Upozornim! Dopredu! Toto je moje resp moje krédo. A ja si na svojej práci dávam " mimoriadne " záležať. Takže do budúcna : Opýtaj sa čo chceš - pozrem to - navrhnem opravu ale skryté vady sú veľmi vážny problém. A mám skúsenosti ver mi nenechám nič ns náhodu zavolám opýtam sa zákazníka a na základe jeho požiadavky mu to urobím. Pozor najprv sa pýtaj potom rob. Takýmto prístupom veľa nevyriešiš len si ublížiš sám sebe. Príď - a vykoname nápravu Toľko k téme - mám záujem to urovnať -,spokojnosti zákazníka - teda k tebe ...
[quote=""]...pozrem to - navrhnem opravu ale skryté vady sú veľmi vážny problém. A mám skúsenosti ver mi nenechám nič ns náhodu zavolám opýtam sa zákazníka a na základe jeho požiadavky mu to urobím...
Takto by to malo fungovať v každom servise-a je jedno či je to servis bicyklov,elektroniky,atď.Je jasné,že sa môže objaviť skrytá vada,ktorú nie je vidno,ale zákazník nie je povinný to zaplatiť,keď to servisman svojvoľne opraví a potom mu zavolá že to bude drahšie.To je nefér.Fér je to presne tak ako si to CJ69 napísal-najskôr volám a až keď to zákazník odsúhlasí,potom konám.Do servisu kde by to robili opačne,by som prišiel len prvý a zároveň posledný raz
Takto by to malo fungovať v každom servise-a je jedno či je to servis bicyklov,elektroniky,atď.Je jasné,že sa môže objaviť skrytá vada,ktorú nie je vidno,ale zákazník nie je povinný to zaplatiť,keď to servisman svojvoľne opraví a potom mu zavolá že to bude drahšie.To je nefér.Fér je to presne tak ako si to CJ69 napísal-najskôr volám a až keď to zákazník odsúhlasí,potom konám.Do servisu kde by to robili opačne,by som prišiel len prvý a zároveň posledný raz
Ahojte, pred niekolkymi dnami som si v e-shope Kubicasport chcel kupit cestacik - karbon, ktory vsak po odoslani objednavky na sklade nemali. Ake vsak bolo moje prekvapenie, ked mi pan Kubica spätne ponukol moznost kupit si za rovnaku cenu karbonovy bike s osadenim o radu vyssie! Absolutne som take nieco necakal! Potom uz len zopar mailov, potvrdenie zaujmu, objednavky a po par dnoch bola "silnicka" doma Teraz si vychutnavam jazdenie na karbone a dakujem Kubicasport za promtnost, spravneho obchodneho ducha, ustretovost a vlastne aj za moznost jazdit na kvalitativne lepsom vybaveni ako som mal povodne v plane a to za rovnake peniaze, ake som bol ochotny do noveho bicykla investovat. Maximalna spokojnost s Kubicasport... P.S. Kvoli tejto spokojnosti som si tu zalozil ucet, myslim, ze je potrebne podporit ludi-obchodnikov, ktori neocakavane potesia opatrnych a kritickych zakaznikov.
Teraz si vychutnavam jazdenie na karbone a dakujem Kubicasport za promtnost, spravneho obchodneho ducha, ustretovost a vlastne aj za moznost jazdit na kvalitativne lepsom vybaveni ako som mal povodne v plane a to za rovnake peniaze, ake som bol ochotny do noveho bicykla investovat. Maximalna spokojnost s Kubicasport... P.S. Kvoli tejto spokojnosti som si tu zalozil ucet, myslim, ze je potrebne podporit ludi-obchodnikov, ktori neocakavane potesia opatrnych a kritickych zakaznikov.Výber z produktov
Výpredaj Bianchi Nitron 9.4 29 bicykel, celeste CK16/black full glossy
1 839 € -23%
MOC 2 399 €
