Je to zvlastne. Uz ani nepocitam kolko Canyonov sme doma mali za ostatne 4 roky. Menim ich žene aj detom takmer kazdy rok, nech si udrzia nejake Eur, teraz parkuju doma “iba” 4. Znamim a kamaratom som vybavoval objednavky dalsich X bajkov. Musim povedat ze, iba za minuly rok som riesil 2 prasknute karbonove ramy. Uplne bez problemov, rychla komunikacia, inspekcia a kladna odpoved. Kurier prisiel pre bajk v case ako napisali a velmi rychlo prisli bajky aj spat z novymi ramami a preskladane. Az na toto posledne CFR, nie a nie to uzavriet od oktobra. Uz 2x poslali datum. Datum presiel a ziadny kurier neprisiel. 3 mesiace nic 
Prílohy:
Ked som menil ram v ramci "Crash Replacement" tak to islo pomerne rychlo. Ale to vdaka tomu ze vo Viedni maju svoj servis, takze som to nikde nemusel posielat. Na prasknuty ram ktory chcem uhrat na zaruku to vsak chcu osobne tam. A teda bojim sa ako dlho to bude trvat ked to uz budu mat oni a nebudem z toho moct "vycuvat" 
.
.Nazdar s reklamaciou mam tiez podobnu skusenost v novembri som im pisal ohladne prasknuteho laku na Exceede vsetko islo v pohode novy ram mal byt o dva tyzdne na koniec to trvalo az do 24.1.2023.Teraz mam uz novy ram vymena prebehla rychlo uz cca 5 dni.Tak som sa bol dva krat previest a lak praskol znova na tom istom miesto ako ten stary ram takze kvalitovo to islo asi fakt dost do prdele
Tak to mas presne to co ja, 1 1/8" krk. To si este dobre dopadol. A tusim aj farbu mas tu istu Ale nastavuje sa aj u teba, klasicky ako na kazdom biku. Posielam ti video do SS tu by som bol OT.
Ale nastavuje sa aj u teba, klasicky ako na kazdom biku. Posielam ti video do SS tu by som bol OT.Kenai Po troch rokoch som pochopil tvoju vetu "To si este dobre dopadol"
Mám nového grizla 6 a má v podstate rovnaké HZ, tak tam chcem dať poriadny expander, akurát mám vidlu 1 1/4" a teda zisťujem, že moc ich na výber nie je. Jediný posun canyonu v ich HZ je táto fičúra https://www.canyon.com/cs-sk/gear/bike-parts/spare-and-wear-parts/spare-wear-parts/canyon-ep1297-01-wedge-extention/10011056.html, ktorú nasadíš hore na krk vidlice, o ktorú sa má "oprieť" predstavec na úrovni jeho hornej skrutky. Na úrovni dolnej skrutky je stále prázdny krk vidlice, keďže ten ich tiny expandér je ešte pod tou úrovňou. A tú fičúru si musíš dokúpiť, pri klasických predstavcoch ju canyon do HZ nedáva, len pri predstavci H31, ktorý tlačí skrutky priamo proti krku a horná skrutka krk bez fičúry deformuje https://www.canyon.com/cs-sk/outlet-bikes/gear/canyon-h31-ergocockpit/9100400.html No radšej chcem kúpiť poriadny expandér ako hentú fičúru, ktorá plní funkciu tak napoly ak vôbec
