petenko • 28. októbra 2020 o 20:25

v téme Canyon - reklamácie - skúsenosti

Ahojte, v júli tohto roku som si kúpil Canyon strive. Od konca septembra riešim reklamáciu vahadla keď sa objavil vakel na vložkach vahadla shapeshiftera. Bez problému poslali nové vložky.Vymenil som ich a zakrátko sa vakel objavil znova + vakel na ložisku veľkého vahadla. Tak som podrobne pátral a našiel som pravú príčinu. Oska ktorá spája ľavú a pravú stranu vahadla a zároveň malé vahadlo shapeshiftera má po oboch stranách drážky do ktorých zapadnú skrutky ktoré sú z vrchu a tým zamedzia posunu do strán. Lenže skrutka ľavej strany vahadla nezasahuje drážku takže tam nieje žiaden spoj. Lebo diera je posunutá cca o 1mm. Canyon cz/sk uznali reklamáciu poslali nové vahadlo. A diera na ľavej strane bola tak isto posunutá o 1mm. Písal som im že je ten istý problém aj na novom vahadle. Po dvoch dňoch odlmky mi písali priamo z nemecka že to tak má byť. Potom ale nechápem prečo tam je skrutka ktorá má držať osku a prečo je na oske drážka. Len tak na okrasu? To tam mohli zrovna navrtat len dieru bez skrutky a na oske by nebola
drážka. Alebo sa snáď mýlim?

Komentáre ku fotografii (0)

Komentáre ku fotografii (0)

comment Komentáre ku fotografii

Momentálne sa tu nenachádzajú žiadne komentáre

Formulár sa odosiela

Pridaj komentár

Odoslať komentár Odoslať

Formulár sa odosiela