Zdravim,
Objednal som si novy ram, komunikacia s obchodom (z Litvy) je obdivuhodne dobra ale dozvedel som sa ze na ram mi plati iba rok zaruka... Ide o ram od firmy Dartmoor a nakolko Litva aj Polsko, kde sa ramy vyrabaju, su v EU tak by som mal mat 24mesacnu zarucnu dobu. Obchod sa ohradzuje tym, ze distributor (z Lotysska) im podal informaciu o 1 rocnej zarucnej dobe, ktoru si udajne dava Dartmoor. Ak som sa spravne dozvedel na internete, tak ta napriek jednorocnej zarucnej dobe mam pravo na 2rocnu zarucnu dobu. Alebo to cele plati iba na elektroniku? Nemala by platit 2rocna zarucna lehota na kazdy novy, nepouzity produkt?
Vdaka za kazdu info :handshake:
21.07.2011 - 15:19:39
00
ty si to kúpil na Slovensku tu je zákonom daná 2 ročná záruka, to akú záruku dáva niekto v hornej dolnej teba trápiť nemusí.. rovnako ako ťa netrápi kedy to bolo vyrobené (nech aj v roku 2007) ty máš záruku 2 roky odo dňa kúpy, že predajca s reklamovaným tovarom nemá čo spraviť, jedine vyhodiť je jeho problém..

CHUPACABRA :devil:

21.07.2011 - 15:40:10
00
nebude ta stat ten ram menej z rowerowy/26bikes?
21.07.2011 - 16:32:22
00
na rowerowy.pl maju iba stare dartmoory a toto ma vyde 151e aj s postou
stare praskali... nove sa drzia a je to aj vidno, ze uz to je o niecom inom... ale nepaci sa mi ta zarucna doba... teraz to je prakticky jedno, ale co ak... hadam nebudem potrebovat ani dozivotnu :D
21.07.2011 - 16:56:37
00
a co chces tento hornet?

http://26bikes.com/parts/frames/dh_fr/dartmoor_hornet_frame
21.07.2011 - 17:16:55
00
MAcroo, je to jednoduche - ak ram prdne medzi prvym a druhym rokom, nebude to mozne oznacit za neprimerane pouzivanie a SK distributor Ti povie, ze smola, ze zaruka bola rok, tak tam jednoducho posles SOI z prislusneho kraja (http://www.soi.sk/sk/Kontakt.soi) a uvidime, ako vybavia reklamaciu po tom, co dostanu mastnu pokutu za porusovanie zakona.

Ked mas vseobecne otazky, tak ich smeruj sem:

Odbor ochrany spotrebiteľa

tel. č.:
02/58272 117
02/58272 125
02/58272 130 - 3
02/58272 159

lubica.flimelova@soi.sk

Hrádzar, lesnoasfaltkár, listobrod aj blatošľap.
Lidé jsou různí, povětšinou hovada.
https://youtu.be/2gwbZdC1GhI?t=19

21.07.2011 - 19:25:03
00
Ja by som mal jednu otázku ohľadom reklamácii. Ak si človek kúpi tovar. Tovar sa poškodí, vymenia mu ho za nový, tak platí zvyšok záruky odo dňa kúpi, alebo znova 2 roky odo dňa dodania nového (vymeneného) tovaru. Alebo sa len záruka predĺži o dobu trvania reklamácie.

Divina Racing Team
http://sk-sk.facebook.com/DivinaRacingTeam

21.07.2011 - 19:30:12
00
toto som sa pytal v progresscycles ked mi mrdlo na reigne vahadlo.. na cely bike sa mi predlzila zaruka o dobu co mi stal bike na predajni ( co bolo asi o 2 tyzdne ) a na samotne nove vahadlo mi bezi znova 2 roky odkedy som to prebral

pojedem skratkou pánové, je to sice dál, ale o to horší cesta
čože? stopa? toto som ja nikdy nehladal - aneb podme kade tazsie !
co boh spojil my rozobereme ale to co rozobereme ani boh nespoji

21.07.2011 - 19:33:27
00
Super, takže na vymenený komponent je znova 2 roky záruka, super.

Divina Racing Team
http://sk-sk.facebook.com/DivinaRacingTeam

21.07.2011 - 19:36:26
00
CraObs napísal:
ty si to kúpil na Slovensku tu je zákonom daná 2 ročná záruka, to akú záruku dáva niekto v hornej dolnej teba trápiť nemusí.. r

Jezus napísal:
MAcroo, je to jednoduche - ak ram prdne medzi prvym a druhym rokom, nebude to mozne oznacit za neprimerane pouzivanie a SK distributor Ti povie,...

Junáčkovia, Vás dvoch som považoval na tých normálnejších na tomto fóre, čo rozumejú písanému textu... Ale asi budem musieť zmeniť svoju mienku o vás.

Však si to prečítajte ešte raz - kúpil to v Litve, akurát si tovar dal poslať na Slovensko... Slovenské zákony a Slovenská obchodná inšpekcia s týmto biznisom nemajú nič spoločné! Ak bude reklamovať, tak výhradne u obchodníka v Litve a nebude sa s tým chváliť, lebo všetci slovenskí predavači sa mu budú chechtať.

Cyklistika je len jedna. Sú len rôzne bicykle a rôzne formy jazdenia na nich.
Keď ide Bratislavčan domov, tak ide do Bratislavy. Keď ide domov Blavák, tak odchádza z Bratislavy.
Wilier = W Italia Libera e Redenta

21.07.2011 - 20:37:21
00
Ospravedlnujem sa, necital som poriadne MAcroov prispevok a spolahol som sa na CraObsovu reakciu. Dufam, ze manual k reaktoru studuje pozornejsie, lebo aj v tom sa nanho spolieham. :lol:

Hrádzar, lesnoasfaltkár, listobrod aj blatošľap.
Lidé jsou různí, povětšinou hovada.
https://youtu.be/2gwbZdC1GhI?t=19

21.07.2011 - 20:43:00
00
LOL som to nejak prehliadol :headbang: alebo zabudol kým som dočítal :lol:
tak čo som napísal beriem na tento prípad späť, každopádne ale vrámci SVK nákupu to platí, čo sa tiež občas snažia obchodníci ktorí len posúvajú krabice osrať..

CHUPACABRA :devil:

21.07.2011 - 21:20:22
00
mironfs: ano chcem 2011koveho dartmoora


ad tema: myslel som, ze na vsetkych v EU plati rovnaky meter co sa tyka zakonov vydanych EUniou. Cize vo vsetkych krajinach EU by mala platit 24mesacna zarucna lehota, ci sa mylim? Pisal som mail aj do dartmooru, ze co mi na to odpovedia oni
21.07.2011 - 21:33:23
00
Ano, to mas pravdu, v EU je 24 mesacna zaruka a az teraz som si pozrel, ze Litva je v EU (z hlavy to fakt neovladam). :)

JoKo, Teba som povazoval za toho normalnejsieho na tomto fore, co ovlada zakladne EU smernice... Ale asi budem musiet zmenit svoju mienku o Tebe. Studuj: http://www.euroinfo.gov.sk/faq-najcastejsie-otazky-spotrebitelov-6d7.html

Hrádzar, lesnoasfaltkár, listobrod aj blatošľap.
Lidé jsou různí, povětšinou hovada.
https://youtu.be/2gwbZdC1GhI?t=19

21.07.2011 - 22:33:55
00
Dnes si nejako z formy! Ja som nepísal nič o tom, že Litva nemá 24 mesačnú záruku... Skús si ešte raz prečítať môj príspevok.

Cyklistika je len jedna. Sú len rôzne bicykle a rôzne formy jazdenia na nich.
Keď ide Bratislavčan domov, tak ide do Bratislavy. Keď ide domov Blavák, tak odchádza z Bratislavy.
Wilier = W Italia Libera e Redenta

21.07.2011 - 23:01:50
00
keyboard_arrow_up