Obsah fóra » Ostatné » O hocičom » Zarucna doba

Zarucna doba

Mesto:
Založený: 26. 5. 2009
Príspevky: 2 611
Bike: Specialized Enduro

Zdravim,
Objednal som si novy ram, komunikacia s obchodom (z Litvy) je obdivuhodne dobra ale dozvedel som sa ze na ram mi plati iba rok zaruka... Ide o ram od firmy Dartmoor a nakolko Litva aj Polsko, kde sa ramy vyrabaju, su v EU tak by som mal mat 24mesacnu zarucnu dobu. Obchod sa ohradzuje tym, ze distributor (z Lotysska) im podal informaciu o 1 rocnej zarucnej dobe, ktoru si udajne dava Dartmoor. Ak som sa spravne dozvedel na internete, tak ta napriek jednorocnej zarucnej dobe mam pravo na 2rocnu zarucnu dobu. Alebo to cele plati iba na elektroniku? Nemala by platit 2rocna zarucna lehota na kazdy novy, nepouzity produkt?
Vdaka za kazdu info

21.07.2011 - 15:19:39

CraObs

Mesto: Dolné Orešany
Založený: 16. 2. 2006
Príspevky: 11 315
Bicykle: noname | Zmrdka | ibis mojo

ty si to kúpil na Slovensku tu je zákonom daná 2 ročná záruka, to akú záruku dáva niekto v hornej dolnej teba trápiť nemusí.. rovnako ako ťa netrápi kedy to bolo vyrobené (nech aj v roku 2007) ty máš záruku 2 roky odo dňa kúpy, že predajca s reklamovaným tovarom nemá čo spraviť, jedine vyhodiť je jeho problém..

21.07.2011 - 15:40:10

mironfs

Mesto: Prievidza
Založený: 13. 2. 2010
Príspevky: 1 281

nebude ta stat ten ram menej z rowerowy/26bikes?

21.07.2011 - 16:32:22

MAcroo

Mesto:
Založený: 26. 5. 2009
Príspevky: 2 611
Bike: Specialized Enduro

na rowerowy.pl maju iba stare dartmoory a toto ma vyde 151e aj s postou
stare praskali... nove sa drzia a je to aj vidno, ze uz to je o niecom inom... ale nepaci sa mi ta zarucna doba... teraz to je prakticky jedno, ale co ak... hadam nebudem potrebovat ani dozivotnu

21.07.2011 - 16:56:37

mironfs

Mesto: Prievidza
Založený: 13. 2. 2010
Príspevky: 1 281

a co chces tento hornet?

http://26bikes.com/parts/frames/dh_fr/dartmoor_hornet_frame

21.07.2011 - 17:16:55

Jezus

Mesto: Prešporok
Založený: 4. 3. 2006
Príspevky: 25 976
Bicykle: univerzál | maratónec | záložák | hojdačka

MAcroo, je to jednoduche - ak ram prdne medzi prvym a druhym rokom, nebude to mozne oznacit za neprimerane pouzivanie a SK distributor Ti povie, ze smola, ze zaruka bola rok, tak tam jednoducho posles SOI z prislusneho kraja (http://www.soi.sk/sk/Kontakt.soi) a uvidime, ako vybavia reklamaciu po tom, co dostanu mastnu pokutu za porusovanie zakona.

Ked mas vseobecne otazky, tak ich smeruj sem:

Odbor ochrany spotrebiteľa

tel. č.:
02/58272 117
02/58272 125
02/58272 130 - 3
02/58272 159

[email protected]

21.07.2011 - 19:25:03

iceman

Mesto: Divinka-Lalinok
Založený: 29. 5. 2006
Príspevky: 5 323
Bicykle: Canyon Lux | Orbea Occam TR 10 | Orbea Alma + sedačka | Orbea Onyx
Odjazdené '25: 3 189 km

Ja by som mal jednu otázku ohľadom reklamácii. Ak si človek kúpi tovar. Tovar sa poškodí, vymenia mu ho za nový, tak platí zvyšok záruky odo dňa kúpi, alebo znova 2 roky odo dňa dodania nového (vymeneného) tovaru. Alebo sa len záruka predĺži o dobu trvania reklamácie.

21.07.2011 - 19:30:12

bobo_mt

Mesto:
Založený: 24. 11. 2009
Príspevky: 1 041

toto som sa pytal v progresscycles ked mi mrdlo na reigne vahadlo.. na cely bike sa mi predlzila zaruka o dobu co mi stal bike na predajni ( co bolo asi o 2 tyzdne ) a na samotne nove vahadlo mi bezi znova 2 roky odkedy som to prebral

21.07.2011 - 19:33:27

iceman

Mesto: Divinka-Lalinok
Založený: 29. 5. 2006
Príspevky: 5 323
Bicykle: Canyon Lux | Orbea Occam TR 10 | Orbea Alma + sedačka | Orbea Onyx
Odjazdené '25: 3 189 km

Super, takže na vymenený komponent je znova 2 roky záruka, super.

21.07.2011 - 19:36:26

JoKo

Mesto:
Založený: 2. 2. 2006
Príspevky: 10 313
Bicykle: Pinarello Prince | Wilier Lavaredo | hliníkový kros
Odjazdené '25: 3 735 km

ty si to kúpil na Slovensku tu je zákonom daná 2 ročná záruka, to akú záruku dáva niekto v hornej dolnej teba trápiť nemusí.. r

MAcroo, je to jednoduche - ak ram prdne medzi prvym a druhym rokom, nebude to mozne oznacit za neprimerane pouzivanie a SK distributor Ti povie,...

Junáčkovia, Vás dvoch som považoval na tých normálnejších na tomto fóre, čo rozumejú písanému textu... Ale asi budem musieť zmeniť svoju mienku o vás.

Však si to prečítajte ešte raz - kúpil to v Litve, akurát si tovar dal poslať na Slovensko... Slovenské zákony a Slovenská obchodná inšpekcia s týmto biznisom nemajú nič spoločné! Ak bude reklamovať, tak výhradne u obchodníka v Litve a nebude sa s tým chváliť, lebo všetci slovenskí predavači sa mu budú chechtať.

21.07.2011 - 20:37:21

Jezus

Mesto: Prešporok
Založený: 4. 3. 2006
Príspevky: 25 976
Bicykle: univerzál | maratónec | záložák | hojdačka

Ospravedlnujem sa, necital som poriadne MAcroov prispevok a spolahol som sa na CraObsovu reakciu. Dufam, ze manual k reaktoru studuje pozornejsie, lebo aj v tom sa nanho spolieham.

21.07.2011 - 20:43:00

CraObs

Mesto: Dolné Orešany
Založený: 16. 2. 2006
Príspevky: 11 315
Bicykle: noname | Zmrdka | ibis mojo

LOL som to nejak prehliadol

alebo zabudol kým som dočítal

tak čo som napísal beriem na tento prípad späť, každopádne ale vrámci SVK nákupu to platí, čo sa tiež občas snažia obchodníci ktorí len posúvajú krabice osrať..

21.07.2011 - 21:20:22

MAcroo

Mesto:
Založený: 26. 5. 2009
Príspevky: 2 611
Bike: Specialized Enduro

mironfs: ano chcem 2011koveho dartmoora

ad tema: myslel som, ze na vsetkych v EU plati rovnaky meter co sa tyka zakonov vydanych EUniou. Cize vo vsetkych krajinach EU by mala platit 24mesacna zarucna lehota, ci sa mylim? Pisal som mail aj do dartmooru, ze co mi na to odpovedia oni

21.07.2011 - 21:33:23

Jezus

Mesto: Prešporok
Založený: 4. 3. 2006
Príspevky: 25 976
Bicykle: univerzál | maratónec | záložák | hojdačka

Ano, to mas pravdu, v EU je 24 mesacna zaruka a az teraz som si pozrel, ze Litva je v EU (z hlavy to fakt neovladam).

JoKo, Teba som povazoval za toho normalnejsieho na tomto fore, co ovlada zakladne EU smernice... Ale asi budem musiet zmenit svoju mienku o Tebe. Studuj: http://www.euroinfo.gov.sk/faq-najcastejsie-otazky-spotrebitelov-6d7.html

21.07.2011 - 22:33:55

JoKo

Mesto:
Založený: 2. 2. 2006
Príspevky: 10 313
Bicykle: Pinarello Prince | Wilier Lavaredo | hliníkový kros
Odjazdené '25: 3 735 km

Dnes si nejako z formy! Ja som nepísal nič o tom, že Litva nemá 24 mesačnú záruku... Skús si ešte raz prečítať môj príspevok.

21.07.2011 - 23:01:50

Obľúbené · Aktívne

Obsah fóra » Ostatné » O hocičom » Zarucna doba