Zdravim...praskol mi rám na biku, presne v mieste pod sedlovkov ako sa spája rám,?presne nad zvarom. Ten bike je z maunfildu MTF...hrozne niečo ale čo už za chybu sa platí....pri reklamáciu mi to zamietli z dôvodu nevhodného použitia sedlovky. Ale to je blbost, sedlovká bola a je na určenom mieste a to výške výrobcom...označ.kde je povolená výška...bike ma nabehne 750km a kupovaný v august 2019...prosím o radu ohľadom záruky a čo mám robiť..kde sa odvolať.
20.05.2020 - 18:55:19
00
Asi pohrozit obchodnou inspekciou ? Niekto urcite bude vediet postup lepsie ako ja, ale to vyzera, ze uspejes v pohode... len sa snazia odradit.
20.05.2020 - 19:04:47
00
Skúsiť to môže, ale neviem, či obchodná inšpekcia kontroluje aj niečo iné, ako postup pri riešení reklamácie.
Ak predajca všetko dodržal, tak mu asi nepomôžu.
Bude potrebovať znalecký posudok.
20.05.2020 - 21:28:19
00
1. Ak mas vyrobok do jedneho roka tak znalecky posudok ti mal predajca dat spolu so zamietnutim reklamacie.
2. Ak mas vyrobok od 1 do 2ch rokov tak ti vyrobca mal dat zoznam znalcov a posudok si mozes dat vypracovat sam.

SOI skontroluje iba postup pri reklamacii. A cakaj ze to bude trvat tak 6-10 mesiacov.

Takze jedine sud a cakaj ze to bude tak 3-4roky.
20.05.2020 - 21:44:12
00
keyboard_arrow_up