Najprv som tiež napísal potom ako mi to zrušili, ale žiadna odozva, tak som na druhý deň zavolal - zdvihol nejaký Čech, hneď videl že to je zrušené, tak obnovil objednávku a ešte v ten deň aj odoslali. Na konci dňa mi ale došla odpoveď na moju písomnú otázku, že sa ospravedlňujú za chybu a ponúkli mi ju tiež v akciovej cene 143€ :D ani som nereagoval. Vŕtačka potom normálne prišla.
Druhá osoba, ktorá objednala cez môj link volala taktiež po zrušení a jej to zamietli poslať s odôvodnením, že tam mali chybu.
25.02.2021 - 09:53:05
00
prisla mi odpoved a ta ista ponuka na lacnejsiu vrtcku a naramok, alebo 15 eur kupon. ten vyuzijem na dalsi nakup. a pripomenul som sa im s vratenim penazi, nakolmi mi ich stale nevratili
25.02.2021 - 09:54:57
00
Volal som 19 - teho, čaja mi tvrdila, že peniaze poslu do 5 dni. Dnes mi dosiel mejl :D zmrd zeleny.

Prílohy:

50269340-1679-4B6F-BB3D-71933312825C.png
50269340-1679-4B6F-BB3D-71933312825C.png 170.93 KiB thumb_up0thumb_down

2015 - 2400km 2016 - 1088km
2017 - 1162km 2018 - 2021km
2019 - 864 km 2020 - 4221km

25.02.2021 - 11:20:06
00
Ohľadom reklamácií a vrátenia tovaru...

V emaile aj na stránke síce píšu, že tovar treba poslať poštou, ale (minimálne) na centrále je možné tovar vratit/reklamovať aj osobne. Najlepšie je predtým vyplniť žiadosť na ich stránke. Následne treba prísť na centrálu, kde je kiosk, kam sa zadá číslo žiadosti / objednávky alebo telefónne číslo. Neviem aká je procedúra bez vyplnenej žiadosti, ale s vyplnenou som len zadal meno, email, telefónne číslo a spôsob vrátenia peňazí. Následne sa mi vytlačila etiketa, ktorú som nalepil na obal a vložil do prepravky a za hodinu mi už pipali postupne smsky ako to prechádzalo procesom.

Možno by sa dala tak reklamovať aj chladnička :))) akurát by ju musel niekto prebrať. Je tam zamestnanec pri stole pre reklamácie. Jeho úloha mi jasná nebola, lebo mňa poslal ku kiosku, ale s inými ľuďmi tam čosi riešil.
26.02.2021 - 10:29:26
00
Ja sa mozem cudovat co mi nevracaju peniaze za vrtacky... Je pravda ze som platil cez apple pay, ale myslel som ze vidia c.karty z ktorej to odislo alebo si to nejakou formou zistia a tam to vratia. Smejdi, mohli aspon mail napisat, ale nic, keby mi to nevrta hlavou a sa tam nepozrem tak mozem cakat aj do leta... :fubar:

Prílohy:

B6FC103B-BC1C-47D1-B4D6-7447CB7EC124.png
B6FC103B-BC1C-47D1-B4D6-7447CB7EC124.png 137.54 KiB thumb_up0thumb_down

Race the dark, walk out, be the first to greet the morn

28.02.2021 - 17:12:23
00
Samozrejme ze si vedia najst ucet, kamos mal to iste, iba im odpisal ze peniaze vratit na ucet z ktoreho bola platba vykonana. Ziadny ucet. A poslali mu prasule.

.: Vedieť mlčať je ťažšie, ako hovoriť. Mnohí hovoria, lebo nevedia mlčať. :.

28.02.2021 - 19:28:20
00
Takto si oni vylepšujú cashflow. Platil som u nich x-krat tou istou kreditkou a vrátenie vždy naťahujú takto.
A to ti dokonca ani nevyskočí upozornenie a nájdeš to len keď klikneš na objednávky.

Ale nie je to zas taký bizár ako chcel jeden eshop, kde som musel najprv podpísať dobropis, overiť podpis na pošte a poslať im to...

Priateľka robí v jednej známej módnej značke a tam je "company policy" nespracovávať vratky 10 dní pred výplatami :-)
28.02.2021 - 19:43:43
00
refundácia späť na kartu je možná len nejaké obdobie a nie po celé dva roky, kedy je záruka.
01.03.2021 - 08:16:13
00
Nechcem robiť reklamu,ale momentálne má alza akciu na podľa mňa celkom dobru pumpu za parádnu cenu: https://www.alza.sk/sport/giyo-engaged-ap-on-digital-mini-shock-pump-d5777457.htm?o=2#recenze

Ide o Giyo gs-411 za 18,90€. Dnes som si ju bol vyzdvihnúť v alzaboxe, spracovaná je celkom solídne, dá sa s ňou fúkať koleso aj vidlica/tlmič. V balení je adaptér na galuskový ventil a držiak na rám. Porovnával som meranie tlaku na displeji pumpy s klasickým analógovým manometrom a tlak ukazuje presne,takže za tú cenu sa celkom oplatí. Zobrazuje im tam posledných 7 ks tak kto má záujem môže si ju kúpiť kým ju nevypredajú
04.05.2021 - 15:16:28
02
sheeet, vypredane
05.05.2021 - 10:31:28
00
Asi naskladnili, ukazuje mi 14ks.
05.05.2021 - 10:48:55
01
keyboard_arrow_up