Obsah fóra » Ostatné » Cyklistické obchody » bike24.net / bike24.com / bike24.de

bike24.de

Mesto:
Založený: 26.05.2009
Príspevky: 1 022
Bike: Canyon Endurace

Moja skusenost je najma taka ze co som reklamoval to som ani posielat nemusel, mohol si to nechat a poslali mi prachy v plnej vyske spat. Odpovede ako som pozrel historiu do 48hod pocas pracovnych dni.

19.03.2022 - 08:27:19

fixska

Mesto: Banská Bystrica
Založený: 20.05.2009
Príspevky: 4 055

Neviete či má b24 nejaké meškanie všeobecne, lebo mi tam 2 dni stojí pripravená objednávka a furt to kuriér neprevzal a nie je na ceste

Viem, že to raz pošlú ale zajíma ma, či aj vám to teraz nedávno posielali tak dlho. dík

08.04.2022 - 15:41:10

clxno1

Založený: 16.11.2016
Príspevky: 1 554

Ja som objednaval v nedelu, v pondelok nic, v utorok vecer mi prisla notifikacia a expedicii a vo stvrtok som mal balik doma.

08.04.2022 - 16:33:29

fixska

Mesto: Banská Bystrica
Založený: 20.05.2009
Príspevky: 4 055

Práve mi prišiel mail, že balík je už v preprave a po kliknutí na tracking mi ukázalo, že balík je v Prahe

ale zmenili distribučku, tak to asi ohlasujú inak ako pred tým, každopádne díky, stresujem, lebo idem na služobku a nechce sa mi sa s nimi naháňať

08.04.2022 - 19:26:12

Sesulak

Mesto: Trencin
Založený: 24.08.2008
Príspevky: 4 889
Bicykle: Cube Reaction GTC SL 29" 2015 Black | Mestské približovadlo | Kellys Soot 70 | Cube Stereo Hybrid 140 HPC SLX 750
Odjazdené '24: 964 km

Posielaju z Drazdan cez Packetu. Je to rychlejsie.

08.04.2022 - 19:58:23

clxno1

Založený: 16.11.2016
Príspevky: 1 554

Ku mne to islo klasicky cez DPD, cize Kesselsdorf (DE) -> Dolny Hricov (SK) -> Bratislava (SK) - Pezinok (SK).

08.04.2022 - 20:04:07

matko001

Mesto:
Založený: 22.02.2014
Príspevky: 6 606
Bicykle: Trek SoHo 1.0 | Canyon Spectral CF 7 2021
Odjazdené '24: 473 km

Už som to teraz niekedy písal, že im to úplne nefunguje - niekedy príde najskôr balík a až potom notifikácia

08.04.2022 - 23:09:05

fixska

Mesto: Banská Bystrica
Založený: 20.05.2009
Príspevky: 4 055

Zase výhoda je, že končene dáva bike24 telefónne čísla na zásielku a kuriérom volá

paráda. Doteraz tonerobili.

12.04.2022 - 12:02:32

SumecSK

Mesto: Trenčín
Založený: 23.06.2020
Príspevky: 184
Bicykle: Kona Hei Hei CR 2022 | Lapierre Xelius SL 5.0 | Bergamont Revox 7.0 2018
Odjazdené '24: 1 070 km

Telefónne číslo som dával do jednej kolónky adresy a vždy volali bez problémov.

12.04.2022 - 13:58:21

scarinko

Mesto: Bratislava
Založený: 26.08.2016
Príspevky: 22 166
Bicykle: Joker | Obrik | Smrtka | Ibis
Odjazdené '24: 3 269 km

niekto na bike-components?

12.04.2022 - 14:44:32

benedeknemaffy

Založený: 26.02.2021
Príspevky: 53
Bike: K1X

Na bike-components.de pravidelne nakupujem, v porovnaní s bike24 spracovanie objednávky je rýchlejšie, ešte ten istý deň ju expedujú, notifikácie sú synchronizované s reálnym stavom, navyše nie hnusný DPD je prepravcom ale DHL, takže keď daný tovar má skladom aj bike24 aj bike-components tak u mňa ten druhý je víťazom, samozrejme keď nie je veľký cenový rozdiel...

Čo sa týka výberu, zhruba tie isté značky ponúkajú ako bike24 alebo bikediscount.

14.04.2022 - 16:12:09

Jackob47

Mesto: Bratislava
Založený: 14.04.2014
Príspevky: 1 138
Bicykle: Santa Cruz Bronson CC | Btwin Ultra CF | Dartmoor TWO6Player

Aktuálna skúsenosť s bike24. Pred rokom som robil u nich väčšiu objednávku, ktorej súčasťou bol aj plášť minion dhr2, s ktorým mám od začiatku problém, že na viacerých miestach presakuje tmel na bočniciach a tlak neudrží dlho.. Plášť ochotne reklamovali len na základe fotiek..

20.04.2022 - 13:45:14

isheep

Mesto: Bratislava
Založený: 28.06.2012
Príspevky: 1 314
Bike: Dolan Rebus

Ahojte , kde na ich stranke najdem nejaky kontakt pre reklamaciu . Vsade pisu aby som ich najprv kontaktoval ale nikde nevidim ziadny form ani email . Iba cislo

21.04.2022 - 19:33:03

dominovoj

Mesto: Košice
Založený: 31.07.2018
Príspevky: 85

isheep Na customer servise to je v záložke YOUR CONSULTATION a potom tam máš, že Warranty claims. Tam si zvolíš či chceš reklamovať Apparel, Bike parts alebo Bicycles a dole sa ti ukáže tlačidlo Contact us. A keď naňho klikneš tak vieš vytvoriť ticket. Z mojej skúsenosti odpoveď hneď na druhý deň.

https://www.bike24.com/customer-service.html

21.04.2022 - 19:46:56

isheep

Mesto: Bratislava
Založený: 28.06.2012
Príspevky: 1 314
Bike: Dolan Rebus

Dakujem , podarilo sa.
Nemate skusenosti ako riesia reklamacie garminov ? na 1030 sa mi objavilo take tmave halo / flak v strede obrazovky . Nieje to moc da sa s tym v pohode jazdit ale za mesiac konci zaruka tak sa bojim aby sa ro nezhorsilo a displej neodisiel uplne 🤷🏻‍♂️

Prílohy:

3FB9BBF1-A3EC-4855-9983-3B6732A9A95A.jpeg 184.63 KiB 0

21.04.2022 - 20:00:19

Obľúbené · Aktívne

Obsah fóra » Ostatné » Cyklistické obchody » bike24.net / bike24.com / bike24.de

Výber z produktov

Prejsť do shopu (Komponenty)