Lokalizácia
Formulár sa odosiela
Si naivka s reklamáciou :D Oprav si to doma alebo to daj kamarátovi čo vyštudil elektriku a pozvi ho na pivo. Myslím že troška lacnejšie ako platiť poštu a opravu cez pol sveta.
Zobraziť komentár 06.01.2013 - 01:52:07
00
mne konecne dosiel balik po 3 mesiacoch :)) zatial rekord, obvykle ficia celkom rychlo cca 2 tyzdne
Zobraziť komentár 06.01.2013 - 10:20:40
00
zabudnite na dx... ja od nich objednavam uz asi 2 roky, ale tu istu kvalitu dostanete ovela lacnejsie na inych strankach....
Zobraziť komentár 07.01.2013 - 11:04:05
00
Zabudol si napísať kde
Zobraziť komentár 07.01.2013 - 11:17:27
00
heh, sorry. napr. aliexpres, kaidomain
Zobraziť komentár 07.01.2013 - 11:21:25
00
čaute, stalo sa vám už niekedy, že vám tovar neprišiel? čakám už necelé dva mesiace a stále nič. Písal som im a vraveli aby som čakal. Tovar mi vyexpedovali na lietadlo pomerne dosť rýchlo..sused si objednával okuliare asi týždeň po mne a jemu už došli a mne stále nič. Sú to síce len rukavice za 10€ ale aj tak ma to naštvalo..
Zobraziť komentár 19.06.2013 - 18:29:59
00
no stáva sa že občas objednáš a je to do 2 týždňov doma (to bývalo dávno, už dlho sa mi nestalo) a občas objednáš a dojde kludne aj viac ako po 2 mesiacoch (bežná vec teraz)
Zobraziť komentár 19.06.2013 - 18:55:06
00
Mne isiel pred mesiacom balik z DX tri tyzdne. Z toho tyzden sa to tulalo po Bratislave. A navyse klasika, balik dorucili na postu namiesto adresy uvedenej na baliku. :)
Zobraziť komentár 19.06.2013 - 21:01:46
00
skor by som sa divil keby ti ten balik dorucili domov a nie na postu ;), ja si nepamatam ze by mi nieco doniesli domov :), aj ked som doma tak postarka len hodi listok ze adresat nezastihnuty :)
Zobraziť komentár 19.06.2013 - 21:59:03
00
Treba reklamovat, podla ich vlastnych dorucovacich podmienok su povinny ti to dorucit na uvedenu adresu (alebo sa o to aspon pokusit). Ja som to reklamoval, reklamacia bola uznana a na brane sa objavil inzerat, ze posta hlada dorucovatela. Uvidime, ci sa nieco zmeni pri najblizsom baliku.
Zobraziť komentár 19.06.2013 - 22:12:46
00
Za posledne 4 mesiace 5 zasielok z dx doslo v rozmedzi 3-4 tyzdne, vsetky na adresu domov, jeden na colnicu. Dalsie 2 su v ocakavani skoreho dorucenia.
Zobraziť komentár 20.06.2013 - 10:08:55
00
Objednavam z DX hodne, a z mojich skusenosti zasadne objednavam zasielku s tracking number. Ked je cena nad cca 15$ tak daju tracking number automaticky, pri nizsej sa da aktivovat za priplatenie. Inaksie sa stava, ze si ju sem tam necha slovensky postar na prilepsenie (vzdy zasielka podla trackingu prisla na SK a potom uz ziaden zaznam). Mne sa to stalo 2x, oba razy som to uspesne vyreklamoval, ale trva to par mesiacov, pretoze postup je taky, ze prijemca musi zadat reklamaciu na poste (bez tracking number sa to asi ani neda), posta ma 30 dni na vysetrenie, nasledne da odpoved, ze balik je naozaj strateny a odosielatel ma narok na odskodnenie (ak to logika, reklamovat moze len prijimatel a nahradu si moze len odosielatel). Tento dokument treba odoslat do DX, ktory za zaklade toho bud vratia peniaze alebo preposlu balik znovu. Druha moznost je riesit to cez paypall, proste zadat reklamaciu, ze balik nebol doruceny, ale toto je mozne tusim len do 45 dni od zaplatenia. Tam ziaden tracking number nepotrebujes, je to na cestne slovo. Paypal nasledne otvori disputu medzi DX a prjimatelom, kde ma DX 25 dni na napravu. Ak to nespravi, peniaze budu vratene. Takyto proces som uz tiez raz absolvoval, je to relativne najrychlejsia cesta. Odporucam ak si platil cez paypal a este nepresvihol termin, okamzite to tam reklamovat. Akonahle je to tam otvorene, komunikacia s DX sa velmi urychli. ;-)
Zobraziť komentár 20.06.2013 - 12:43:45
00
pekne zhrnute, akurat ze slovenska posta (z mne nepochpitelneho dovodu) nema na vyriesenie reklamacie 30 dni ako vsetci ostatni, ale 60 dni. :)
Zobraziť komentár 20.06.2013 - 13:18:03
00
Mas pravdu, medzinarodne zasielky maju 60 dni. Neviem, preco som si pamatal 30, ale je to uz par rokov, co som reklamoval naposledy. V kazdom pripade si pamatam, ze samozrejme odpovedali posledny mozny den.
Zobraziť komentár 20.06.2013 - 14:52:02
00
Je nejaký podobný e-shop aj na slovensku či v čechách?
Zobraziť komentár 22.06.2013 - 23:29:00
00
keyboard_arrow_up