A este posledny dodatok - vieme dobre aky "skvely" prozakaznicky pristup maju niektori slovenski obchodnici. Urcite aj tu na fore sa najde za tie roky dost zlych skusenosti s lokalnymi predajcami/servismi takze to tiez nie je ziadna zaruka spokojnosti. Ja ani nemam Canyon bike ale pacia sa mi a do buducna by ma niektore zle skusenosti neodradili od kupy. Kazdy si moze vybrat co mu vyhovuje :)
10.09.2022 - 11:54:48
00
Presne ako hovoríš na fóre sa sťažujú iba tí ktorí majú zlu skúsenosť, ostatní to neresia. Sám som od canyon bral dva bicykle a nebol žiaden problém a poznám veľa ľudí ktorí brali canyon a to iste bez problému. Ale áno stalo sa aj mne že bola rozladena prehadzovacka ale tak to je 5 minút prace žiadna vada. Ale hej sú ľudia ktorí pre takúto vec utekajú do servisu a to je tá druha stránka veci. Ale napr teraz som kupoval nového Spark rc v rakusku vo Viedni a tiež som si musel doma ešte doladiť prehadzovacku lebo nové si to neskôr sadne a zistil som že na patke je poškodený závit čiže nemyslím že iba canyon ma taký problém.
10.09.2022 - 13:05:46
03
Ono už aj ten predpoklad že keď vezmem bajk od lokálneho predajcu tak nebudú problémy je dosť z cesty ...
10.09.2022 - 13:18:38
00
mizaky napísal:
A este posledny dodatok - vieme dobre aky "skvely" prozakaznicky pristup maju niektori slovenski obchodnici...

áno možem potvrdiť... napr. specialized brand store na vajnorskej... servis bajku kúpeneho u nich v štýle, neotravujte tu sme na žatve... zlatý canyon...
11.09.2022 - 00:07:51
02
antonp napísal:
Do fóra píšu väčšinou tí čo mali nejaký problém. Ak to potom niekto číta môže nadobudnúť dojem, že je to hotová katastrofa. Drvivá väčšina dodaných bicyklov je ale úplne v poriadku.

Tiež som mal rovnaký pocit kedysi a aj z 1 videa na YT kde chlapík vybalil bike z krabice a mal tam niečo doškriabané. To ma trochu od tejto značky odrádzalo.
Ale napokon som aj tak neodolal a kúpil som Spectrala a bike prišiel v absolutnom poriadku. Kúpu rozhodne neľutujem, priam naopak, je to skvelý bike. Podobne vybavený bike by som si u nás niekde v kamennej predajni kvôli rozpočtu určite nekúpil, stál by o dosť viac.
Takže presne ako si napísal to je a aj čo sa týka toho pro zakaznickeho servisu v našich kamenných predajňach som už počul od kamarátov dosť zaujímavých historiek, že tomu človek až neverí :) .
Po YT je toto môj 2 bike kupovaný od direct sale značky, oba z Nemecka a nemôžem povedať nič zlé. A aj tu keď to čítam, keď sa občas niečo vyskytne, tak sa to dodatočne rieši k spokojnosti zákaznika.
11.09.2022 - 12:17:49
01
Za posledných 8 rokov som kupoval 3 bicykle Canyon. Dodanie vždy bezproblémové, aj reklamácia....
11.09.2022 - 14:09:04
00
Ja 2 a zatiaľ pohoda...na tomto boli 2 malé škrabance, ale to nájdeš aj keď kupuješ u predajcu, čo je nunavy..ako som kupoval Cube a ten predajca , čo ho skladal ho poškriabal..
11.09.2022 - 14:19:28
00
Ked som rozbaloval v roku 2018 Exceed tak som mal pocit ako keby ten bike nebol novy. Bol to len pocit bez dokazov. Ked som neskor dostal defekt tak na dusi co tam bola som nasiel nalepeny flak. Takže to pocit nebol, a Canyon mi predal bike ktorý niekto vrátil bez zľavy a bez informácie o tom.
11.09.2022 - 17:25:32
00
ja som taktiež nemal žiadny problém v 2020,krabica bez poškodenia,bike taktiež....žiadne reklamácie som zatial nemusel riešiť takže ok. Nejaké otázky na podporu boli a odpovde prišli skoro hneď....tiež si myslím,že tý čo majú dobrú skúsenosť nenapíšu a tý čo majú problém sa ozvú. To by bol možno námet na novú tému :)
11.09.2022 - 18:39:35
02
Vlastni tu niekto Exceed vo velkosti S?
13.09.2022 - 12:24:59
00
áno, ja mám S
13.09.2022 - 12:38:00
00
Zdravim, dnes som umyval svoj bicykel Canyon Aeroad a vsimol som si na zadnej vidle zo strany retaze prasklinu. Vyzera to ze nieco tam suchlo (retaz ale skor kamienok). Nikdy som nikde nenarazil ani neviem o ziadnom vaznom tuknuti, ale vyzera to celkom velke. Z mojho pohladu na poskodenych dost vrstiev - neviete ake mam v tomto pripade moznosti?

Prílohy:

309935482_5570639626351061_6617738783561032478_n.jpg
309935482_5570639626351061_6617738783561032478_n.jpg 183.14 KiB thumb_up0thumb_down

309088528_667235904587456_6580925794711209056_n.jpg
309088528_667235904587456_6580925794711209056_n.jpg 167.53 KiB thumb_up0thumb_down

02.10.2022 - 13:20:04
00
Jasná prasklina, ale nič neopraviteľné :) Skús http://carbonfactory.sk/ u nás topka profíci.
02.10.2022 - 14:03:25
01
Jo, medzicasom som ich uz kontaktoval, cital som skvele recenzie. Dalsia moznost je crash replacement ale 900e po polroku co som kupil bike mi pride dost. Este to skusim uhrat na zaruku, kedze fakt netusim ako a kde sa to stalo.
02.10.2022 - 14:06:30
00
Za vyskúšanie to stojí, ale toto na záruku na 99% neuhráš :) A 900eur za Aeroad rám v rámci výmeny mi príde ako skvelá cena. Pôvodný rám by ti nechali?
Nie je to najnovší Aeroad predpokladám? Toto bude asi druhá generácia (mám rovnaký) z nejakého dopredaja, možno outlet? Keď píšeš že má len pol roka...
02.10.2022 - 14:10:44
00
keyboard_arrow_up