Je definovany nejaky cas ked zmizne tovar z kosika? Alebo zmizol enem tak?
26.04.2020 - 09:36:20
00
dzulio oba produkty su uz objednatelne.

Dvenohy pozeral som a ukazuje mi to v kosiku spravne. Uz aj tebe, alebo stale to ukazuje zle v kosiku?

lapaloma produkt vydrzi v kosiku donekonecna (ak si prihlaseny), ale ak je nedostupny, nebude sa dat objednat a v kosiku ti system da moznosti co s tym - do wishlistu alebo zmazat.
27.04.2020 - 12:05:19
01
Aha ok, no nedal a uz neviem co som tam mal. Nevadi
27.04.2020 - 12:08:56
00
Zlepšila sa už situácia v shope? Tie lehoty sú stále nejaké pretiahnuté. 🙄
04.05.2020 - 15:40:25
00
Dnes od nas odislo 917 balikov, co je nas absolutny rekord. Pre predstavu, je to asi 5 plnych dodavok (az po strop). Zajtra a pozajtra vyexpedujeme absolutnu vacsinu meskajucich objednavok, ak nieco zostane, budu to uz len nejake problematicke zasielky, co budeme riesit individualne. Opat, dakujeme za trpezlivost, uz sa z toho dostavame.

Co sa tyka lehot, postup je taky, ze najskor sa musime zbavit meskania, aby sme sa uz nedostali do situacie, ze tie lehoty nezvladame plnit. Potom tie lehoty musime "predbehnut" a az nasledne skracovat lehoty na povodne hodnoty. Keby sme to spravili zhurta, o tyzden sme v rovnakom probleme ako sme mali po Velkej Noci. Mame spraveny model, ktory nam povie kedy mozeme skratit lehoty bez toho, aby sme sposobili meskanie. Tento tyzden to nebude urcite a buduci bude zalezat na mnozstve objednavok z tohto tyzdna. Pomohlo by nam, keby sa otvorili skoly, lebo by sa nam vratila cast timu, ktora je na OCR a potom by sme mohli aj normalne otvorit predajnu. Dovtedy sa ale musime primarne sustredit na expediciu.

Prílohy:

IMG_2342.jpg
IMG_2342.jpg 1.21 MiB thumb_up8thumb_down

04.05.2020 - 19:16:29
120
Niekde tam je aj môj balík 😀
04.05.2020 - 23:20:36
00
Robo87 cervo Zdravím vás páni, ospravedlňujem sa že píšem aj sem, nedostáva sa mi odpoveď, potrebujem preveriť dostupnosť a aspoň približný termín dodania
https://www.mtbiker.sk/shop/bicykle/trekking/damske/ctm-bora-20-trek-matna-cierna-ruzova-model-2020.html veľkosť M, 1 kus
https://www.mtbiker.sk/shop/bicykle/krosove/panske/ctm-stark-10-matna-cierna-zlta-model-2020.html veľkosť L, 1 kus
https://www.mtbiker.sk/shop/prislusenstvo/kosiky/ctm-drziak-na-flasky-orbit-otocny-o-70-ruzova-potlac-plastovy.html 1 kus
https://www.mtbiker.sk/shop/prislusenstvo/kosiky/ctm-kosik-na-flasku-orbit-otocny-o-70-limetkova-potlac-plastovy.html 1 kus

neviem či je lepšie dať tovar do košíka a objednať, alebo počkať na dátum dodania, nerád by som tú objednávku stornoval a dostal sa do inej kategórie vernostnej zľavy ako momentálne som, neviem ako toto funguje, že by som vytvoril objednávku a po oznámení (veľmi neskorého) dátumu dodania by som ju stornoval...

pred časom som sa snažil objednať náhradnú pätku Giant GS804 Replace End - neprišla od dodávateľa ?
ďakujem za odpoveď (do súkromnej správy alebo aj sem), želám všetko dobré
05.05.2020 - 08:41:10
00
foolybear len tak z rychlika - ta Bora by mala byt cca 6.6., Stark 18.5., ale treba brat s rezervou, lebo terminy vyroby su stale trocha neiste. Kosiky su k dispozicii. Patku by som nechal na nas support, pisal si na objednavky@mtbiker.sk?

Inak, za stornovanie objednavky nepenalizujeme, neovplyvni to vernostne body (teda stornovana objednavka sa nerata, ako keby sa nestala). Jedine neprevzata (bez dovodu a vysvetlenia) zasielka na dobierku je penalizovana, lebo ta nas stoji 2x postovne a vela zbytocnej roboty.
05.05.2020 - 10:01:53
12
cervo veľmi ďakujem za info, ohľadne dodávky CTM, bicykle idú do košíku aj s košíkmi, počkám na dodanie

písal som na ten uvedený mail ohľadne pätky, odpísal mi Robo, tak počkám na odpoveď, mám veci v košíku tak by som chcel tú pätku tam doplniť a nech to ide ku mne, neviem prečo moje maily občas padajú do spamu :)
05.05.2020 - 10:21:40
00
Ahoj, da sa doobjednat? Mam jednu vytvorenu obejdnavku s prepokladanym terminom 22.5. a este nieco by som objednal tak ci sa to mozte pribalit. Ak sa to da tak dalsia otazka aky sposob dopravy mam pri tej dalsej objednavke zvolit? Alebo to ide len 2 objednavky = 2 krat postovne? Dik
09.05.2020 - 20:14:22
00
Dá sa, samozrejme. Zvol osobný odber a do poznámky daj že to chces pripojiť k objednávke XYZ. Poštovné platíš len za jednu objednávku.
09.05.2020 - 21:03:45
11
no ja čakám na objednávku od 2.4.
09.05.2020 - 21:15:55
00
Jackob47 v utorok sa dockas. Objednavka bola v piatok zabalena a uz je v depe. Gripy dorazili niekedy tento tyzden az.
10.05.2020 - 09:14:59
10
A moja nešťastná zo 7. 4.? 😏
10.05.2020 - 21:18:23
00
Mala by ísť zajtra. To, že si ju 5 krát dopĺňal jej posunulo dátum dodania na najbližší utorok, preto nebola ešte zabalená s tými meškajúcimi.
10.05.2020 - 21:21:51
00
keyboard_arrow_up