Obsah fóra » Bike-tech » MTB bicykle » Canyon - objednávka

Canyon - objednávka

Mesto:
Založený: 15. 12. 2008
Príspevky: 166
Bike: canyon spectral 7.9

Z Nemecka mi nikdy neodpisali, o to by som sa ani vobec nesnazil. Ale telefonicka komunikacia s ludmi v CZ(cez slovenske telefonne cislo) bola pre mna vzdy bezproblemova. Dokonca aj na email odpisali vzdy do 1-2dni.
Tiez som mal mensie problemy pri objednavke, ako ospravedlnenie mi sami a bez toho aby som sa o hocico prosil poslali okuliare oakley fuel cell. Cena asi 5% z hodnoty bajku, ale aj tak potesilo. Po asi pol roku som s bajkom uplne spokojny, super kupa.
Ale jedno je pravda, maju tam vo vsetkom otrasny bordel.
Poslali mi bicykel, pedale a okuliare, na patku zabudli. Po urgovani poslali patku a par dni po tom mi dosli druhe okuliare(ktore som vratil, zevraj omyl). Minule tu niekto pisal ze mu poslali omylom zly bicykel. Ja to vidim tak, ze clovek musi mat trpezlivost, alebo si priplatit za inu znacku.

Naposledy upravil Lamzor dňa 21.09.2015 - 16:44:30, celkovo upravené 1 krát.

21.09.2015 - 16:38:38

FEDERER

Mesto:
Založený: 18. 5. 2010
Príspevky: 3 428

Idú expandovat do Ameriky a nemajú to domyslene...už asi neplatí znacka Made in Germany....

21.09.2015 - 16:41:42

MageZ

Mesto: Bratislava
Založený: 10. 12. 2013
Príspevky: 8 699
Bicykle: Giant Trance X2 2012 | Author Prime | Devinci Troy carbon 2014 | CTM KirtDing | Transition Patrol carbon 2016

patent na Horstlink exspiroval, tak uz mozu aj v USA predavat

21.09.2015 - 16:59:05

Robert.T

Založený: 23. 8. 2011
Príspevky: 159
Bicykle: Cannondale Scalpel SI | Basso Palta | R.I.P. Merida Big.Nine Carbon X0-edition | R.I.P. Merida Matts Lite Team Issue

Ursus je to ale smutné, že tok informácií vo firme je tak netransparentný že ani Support, ktorý je napichnutý do systému nevie nič. Holt, ja si pre budúcnosť asi radšej priplatím inde.

lamzor to je pravda, pán na supporte dvíha telefóny aj reaguje na maily veľmi svižne, ale kvalita informácií je 0%. Ako som spomínal, v každej vete iba dohady "malo by", "pravdepodobne", "asi", "možno" - to ako keby som ani nikde nepísal. Od stredy minulého týždňa ma ukľudňuje že "v priebehu dnešného dňa by mal bicykel byť expodovaný", túto vetu posiela už 4tý deň za sebou.... chýbajú mi jednoduché a presné info.

FEDERER snáď sa týmto krokom moc nepopália.....

21.09.2015 - 18:57:06

PhilJ

4ty den za sebou ?? Ty si tusim druhy Federer.

21.09.2015 - 19:20:22

Robert.T

Založený: 23. 8. 2011
Príspevky: 159
Bicykle: Cannondale Scalpel SI | Basso Palta | R.I.P. Merida Big.Nine Carbon X0-edition | R.I.P. Merida Matts Lite Team Issue

PhilJ asi skôr máme s FEDERER rovnakú smolu

21.09.2015 - 19:22:28

PhilJ

a v com ti pomohol kazdy den jeden telefonat a neviem kolko mejlov ? Tie terminy dodavky su v kazdom jednom eshope orientacne a nejaky ten tyzden hore-dole nie je nic vynimocne.

Ja neviem, ked nieco potrebujem na 100% k nejakemu datumu, tak si to kupim v kamennom obchode. Na nete si objednavam veci pri ktorych mi je uplne jedno ci pridu o tyzden alebo o mesiac.

21.09.2015 - 19:29:12

mafianista

Mesto: Margecany
Založený: 26. 3. 2015
Príspevky: 301
Bicykle: Lapierre Prorace 6,9 | Canyon Endurance Cf SL 7 disc

Kamoš tiež čeká na Spectral mali ho poslať v 38. tyzdni a nič, dnes volal a že do 48 hodin ho odošlú...tak uvidíme...

21.09.2015 - 19:31:14

Robert.T

Založený: 23. 8. 2011
Príspevky: 159
Bicykle: Cannondale Scalpel SI | Basso Palta | R.I.P. Merida Big.Nine Carbon X0-edition | R.I.P. Merida Matts Lite Team Issue

PhilJ bike som potreboval mať doma do 24.9. - preto som ešte pred samotnou objednávkou volal na support a tam "jasné, na 100% ten bike budget mať doma ešte pred týmto termínom" - preto som ho objednal z e-shopu. Peniaze mi rezervovali už pred týždňom...

Spoločnosť ktorú vediem prevádzkuje e-shop kde objedná viac ako 2.500 unikátnych zákazníkov/mesiac. Keby som som sa riadil heslom "je mi jedno či to dodám za týždeň alebo mesiac", už by som tu nebol...

mafianista dostal som dnes podobnú odpoveď, snáď pravdivú

21.09.2015 - 19:34:58

PhilJ

Tym heslom sa ma riadit zakaznik, nie prevadzkovatel eshopu.

...hlavne ked polovica eshopov si pojem "na sklade" vysvetluje stylom "niektory externy dodavatel to snad bude mat na sklade"

21.09.2015 - 19:54:48

Robert.T

Založený: 23. 8. 2011
Príspevky: 159
Bicykle: Cannondale Scalpel SI | Basso Palta | R.I.P. Merida Big.Nine Carbon X0-edition | R.I.P. Merida Matts Lite Team Issue

PhilJ viem ako to myslíš... Som iba sklamaný, ono to časom prejde...

21.09.2015 - 19:58:32

Bruco

Mesto: ZA
Založený: 23. 5. 2008
Príspevky: 3 129
Bike: Cierna mrcha

Robert.T prepac, ale mat zajednanu cyklodovolenku a na poslednu chvilu zhanat bike cez internet je ..... ehm ........ trosku nestandardne. Je tam prilis vela cinitelov, ktore mozu nevyjst podla planu. Zariskoval si a zial, nevyslo to.

21.09.2015 - 20:56:48

tulenik

Mesto: BA - DNV
Založený: 14. 9. 2007
Príspevky: 7 478
Bicykle: Pell's Razzer Pro Customised (2007) | Lapierre Xelius SL 600 Disc FDJ (2017) | Lapierre Zesty 514 (2009)

Na prejdenie pomáha absint. Aj keď teraz je v móde ouzo.

21.09.2015 - 21:00:33

Robert.T

Založený: 23. 8. 2011
Príspevky: 159
Bicykle: Cannondale Scalpel SI | Basso Palta | R.I.P. Merida Big.Nine Carbon X0-edition | R.I.P. Merida Matts Lite Team Issue

Bruco vyzerá to tak, uznávam. Pôvodne to nemalo stáť a padať na novom bajku, ale pred 14 dňami priateľke praskol rám (AL), tak sa to takto vyvrbilo Skúšal som najskôr kamenné predajne, no zohnať 29er vo veľkosti "S" je niečo nadľudské Tak neostávalo nič iné...

21.09.2015 - 21:00:59

Bade

Mesto: Stará Turá
Založený: 30. 7. 2014
Príspevky: 3 517
Bicykle: Satan Crux custom | Superior CRB Team race 2011 | ex-Kámen Blizzard
Odjazdené '25: 278 km

este tomu sam neverim, ale prave som objednal Nerve 7. bude to moj prvy full .

22.09.2015 - 10:21:23

Obľúbené · Aktívne

Obsah fóra » Bike-tech » MTB bicykle » Canyon - objednávka

Canyon - objednávka

MTBIKER odporúča