Obsah fóra » Bike-tech » MTB bicykle » Zlomené/prasknuté rámy - skúsenosti s reklamáciami

Zlomené/prasknuté rámy - skúsenosti s reklamáciami

Mesto: Bratislava
Založený: 29.06.2011
Príspevky: 1 358

zlobor nechcem ti kazit radost no zas tak sa netes, ak vsetko klapne dostanes maximalne novu zadnu stavbu a kedze je to starsi ram, tak jej farba nemusi ladit so zbytkom tvojho ramu, daju ti taku aku budu mat ( to je v podmienkach tej zaruky predlzenej)

05.10.2016 - 17:26:45

Palo TT

Založený: 01.02.2006
Príspevky: 8 507

Na webe sa da najst info o praskajucej zadnej stavbe biku Author Patroit.

Pozreli to mikroskopom:
http://www.bike-forum.cz/foto/detail/43396-author-patriot

04.11.2016 - 07:28:57

konomut

Mesto: žilina
Založený: 03.01.2013
Príspevky: 7
Bike: Price Premium 650b

Ghost AMR Lector - karbonovy ram. Pri jazde do kopca nevydrzala pätka a prehadzovač sa odtrhol a poškriabal pätku. Vyjadrenie predajcu: Neuznaná reklamácia z dôvodu nárazu do kamena alebo stromu. No dakujem pekne

Prílohy:

20170321_073116.jpg 316.88 KiB 0

04.04.2017 - 19:43:04

Palo TT

Založený: 01.02.2006
Príspevky: 8 507

Otazka je, preco patka nevydrzala. Podla toho, ze je zatlacena dozadu do ramu, to vyzera, ze jej pomohol nejaky dobre odskoceny konar. Na mieste predajcu by som takuto reklamaciu tiez zamietol.

04.04.2017 - 20:56:11

palo1707

Mesto: Las Vegas
Založený: 08.03.2012
Príspevky: 5 431

Carbonfactory, zopar susnov + nova patka.

04.04.2017 - 21:39:27

Gusto0

Mesto: Bánovce nad Bebravou
Založený: 25.04.2016
Príspevky: 9 668
Bike: RRR740

koli tomuto som chcel na karbone pevnu os. toto tu nevidim prvy krat. ja som dostal haluz do saltra - ten je na 3 kusy ale patke ani ramu nic nieje. verim tomu keby som mal QR tak tu patku z karbonu vytrhne.

05.04.2017 - 20:54:00

lto

Mesto:
Založený: 09.08.2009
Príspevky: 30 564

Odjazdené '24: 1 883 km

Ono staci, ze skoci kusok konara do klietky prehazky prave v momente zaberu a je pruser, kedze to na chvilu zasekne retaz a tahom sa prehazka pretoci a urve patku. Uz sa mi to stalo parkrat. Tuna je vidno, ako pise Gusto0, ze vyrobca to neurobil dobre. Patka prezila, ram sa ponicil. Ale v carbonfactory to myslim spravia.

05.04.2017 - 21:12:26

Misko00

Založený: 26.02.2017
Príspevky: 223
Bike: Giant Trance 2

zdravim vas, mate nejake skusenosti z reklamaciou kellys? Praskol mi ram a dal som ho reklamovat. Dufam ze mi vymenia za novy ram alebo len zadnu stavbu vymenia? nemate skusenosti niekto? Je to kellys thorx 10 2016. Dakujem vam

Prílohy:

20170327_183820.jpg 398.09 KiB 2 0

06.04.2017 - 10:14:35

pa3km

Mesto: Krupina
Založený: 28.07.2016
Príspevky: 1 348
Bike: Scott Addict

Podla mna vymenia cely ram...neviem ako by ti menili na HTcku zadnu stavbu

06.04.2017 - 10:21:41

Misko00

Založený: 26.02.2017
Príspevky: 223
Bike: Giant Trance 2

Ja si tiez myslim, no ale hadam ich nenapadne to zvarit

06.04.2017 - 10:35:30

Henry33

Mesto: Slovenský Grob
Založený: 09.08.2012
Príspevky: 1 768
Bicykle: Cannondale Topstone Carbon GRX | Testing bike
Odjazdené '24: 1 248 km

vymenia ti cely ran ked uz to uznaju

06.04.2017 - 15:54:49

Misko00

Založený: 26.02.2017
Príspevky: 223
Bike: Giant Trance 2

Dakujem vam za odpovede, som kludnejsi

06.04.2017 - 16:47:04

vokalvokal

Mesto: Margecany
Založený: 28.04.2009
Príspevky: 892
Bicykle: duch | talian
Odjazdené '24: 1 681 km

rock machine explosion 90, model 2015, jazdeny rok a pol zhruba 5000 km, problem je, ze to bolo kupene od velkoobchodnika,ktory to mal od oficialneho dovozcu, zial velkoobchodnik uz s bikami nerobi,dalo by sa to riesit priamo s dovozcom, faktura je? co myslite? ram je este v zaruke do decembra

Prílohy:

IMG_20170614_190240.jpg 588.62 KiB 0

IMG_20170614_180906_HDR.jpg 699.46 KiB 0

15.06.2017 - 10:23:28

Misko00

Založený: 26.02.2017
Príspevky: 223
Bike: Giant Trance 2

Ak to mas v zaruke a mas blok resp. zaruku aj s vyrobnym cislom tak oslov dovozcu alebo vyrobcu. Ja som to tak riesil priamo cez kellys a dohodol som sa s nimi a vymenili mi ram v inom autorizovanom servise.

15.06.2017 - 11:03:01

nameless_one

Mesto: Bratislava
Založený: 05.01.2010
Príspevky: 318
Bicykle: Merida Matts TFS-300V | Rock Machine Blizzard 90 - 27

Caute, riesil som reklamaciu praskliny na rame (Rock Machine Blizzard 90 27,5, rocnik 2015, zvar sedlovej a hornej trubky, asi 1cm vlasocnicova prasklinka). Predajca poslal cely bike do ciech k vyrobcovi, po dvoch tyzdnoch sa vyrobca vyjadril ze ide len o povrchovu prasklinu farby a ram je v poriadku, reklamaciu neuznali a bike mi vratili.

Viete o nejakej metode ako si to overit, ze naozaj ide len o prasklinu na farbe a nie o prasknutie samotneho ranu / zvaru? (pripadne viete o firme ktora sa tym zaobera?)

29.06.2017 - 16:51:22

Obľúbené · Aktívne

Obsah fóra » Bike-tech » MTB bicykle » Zlomené/prasknuté rámy - skúsenosti s reklamáciami

Zlomené/prasknuté rámy - skúsenosti s reklamáciami

MTBIKER odporúča

Kontakt