Obsah fóra » Bike-tech » MTB bicykle » Canyon - skúsenosti, reklamácie

Canyon - skúsenosti, reklamácie

Mesto: Streženice
Založený: 1. 11. 2006
Príspevky: 68
Bike: CTM Blade
Odjazdené '25: 7 242 km

V piatok som si na novom Lux-e nasiel na zadnej stavbe pri hornom lozisku prasklinu. Potom som zistil ze na pravej strane sa mi pohyblive casti o seba suchaju, na lave je cca 1mm medzera. Uz som pisal reklamaciu, tak uvidime.
A to som ho ani neumyval, len som cistil retaz.

Príloha:

20200327_152736.jpg 307.74 KiB 2

Príloha:

Komentár súboru: nulova medzera na pravej strane

20200327_152753.jpg 251.52 KiB 1

Príloha:

Komentár súboru: cca 1mm medzera na lavej strane

20200327_152844.jpg 251.56 KiB 1

29.03.2020 - 15:08:14

Canyo

Mesto: Ruzomberok
Založený: 8. 9. 2015
Príspevky: 741
Bicykle: LUX CF SL 8.0 Pro Race 2018 | Giant Defy Advanced 2 2017

Vyzera ze sa tie praskliny na Luxoch siria rychlejsie ako corona....
Dnes som pri dokladnej prehliadke zistil, ze mam tiez zrejme prasknute vahadlo...(fck)

Prílohy:

20200331_120710.jpg 264.28 KiB Otvoriť v novom okne 0

31.03.2020 - 16:37:05

zihadlo 5

Založený: 5. 9. 2008
Príspevky: 23 387
Bicykle: žihadlo12 | Zihadlo15
Odjazdené '25: 3 053 km

no do rici...

31.03.2020 - 16:37:47

specmario

Mesto: Streženice
Založený: 1. 11. 2006
Príspevky: 68
Bike: CTM Blade
Odjazdené '25: 7 242 km

Canyo napísal:

Vyzera ze sa tie praskliny na Luxoch siria rychlejsie ako corona....
Dnes som pri dokladnej prehliadke zistil, ze mam tiez zrejme prasknute vahadlo...(fck)

To je fakt nejaka viroza asi.
Ja som zatial dostal odpoved, ze musia konzultovat s DE, lebo taku prasklinu ako mam ja este nevideli.

31.03.2020 - 17:42:46

Laro22

Mesto: Brezno
Založený: 6. 5. 2013
Príspevky: 4 174
Bicykle: Cube Agree C:62 | Orbea Oiz
Odjazdené '25: 10 296 km

Ja som vám to hovoril...zial je tam vyrobna chyba

31.03.2020 - 19:09:26

kondvi

Mesto: Nitra
Založený: 7. 9. 2016
Príspevky: 441

Ja som natom tak isto po pridaní tejto fotky, som si to bol prekontrolovať a tiež tam mám prasklinu, tak som im napísal či to niak technicky riešia a keď nie, že nemienim vymieňať vahadla po 300km a či není tým pádom možné vrátiť bicykel.

31.03.2020 - 19:21:59

Machst

Založený: 6. 7. 2018
Príspevky: 68
Bicykle: Cipollini Dolomia | BASSO PALTA II | Colnago Master | PINARELLO DOGMA XC | DOGMA F

To su 2020 modely ? bazmek..... Potom sem dajte vyjadrenie z podpory, som zvedavy co k tomu napisu, ste ma moc nepotesili

31.03.2020 - 19:39:03

kondvi

Mesto: Nitra
Založený: 7. 9. 2016
Príspevky: 441

Hej ja mám 2020 model

31.03.2020 - 20:00:11

tibcco

Založený: 30. 9. 2017
Príspevky: 55
Bike: C-Lux - Sergej
Odjazdené '25: 1 065 km

specmario napísal:

To je fakt nejaka viroza asi.
Ja som zatial dostal odpoved, ze musia konzultovat s DE, lebo taku prasklinu ako mam ja este nevideli.

Specmario, Canyo
pre zaujimavost kolko km asi mate odjazdene, mate modely 2020 alebo 2019 ?

31.03.2020 - 20:02:22

Canyo

Mesto: Ruzomberok
Založený: 8. 9. 2015
Príspevky: 741
Bicykle: LUX CF SL 8.0 Pro Race 2018 | Giant Defy Advanced 2 2017

Moj bol jeden z prvych kusov, objednaval som prvy tyzden ako ich dali do predaja, doruceny august 2018. Vahu mam 78kg, jazdim kludne, ziadne skoky a pod. Bike ma najazdenych len 2865 km... Keby som to celovkou nepozrel, tak to ani neuvidim a jazdim...

31.03.2020 - 20:11:02

kondvi

Mesto: Nitra
Založený: 7. 9. 2016
Príspevky: 441

Ja osobne mám 320km cca preto ma to naštvalo a tiez to mám jeden z prvých

31.03.2020 - 20:19:04

Canyo

Mesto: Ruzomberok
Založený: 8. 9. 2015
Príspevky: 741
Bicykle: LUX CF SL 8.0 Pro Race 2018 | Giant Defy Advanced 2 2017

Jo a pan Vojtech mi z podpory napisal, ze vahadlo davaju to iste (ziaden novy model), ze len male percento maju reklamacii k poctu predanych kusov.
Skor si myslim ze sa malokto pozera na to vahadlo...

31.03.2020 - 20:19:28