záruka je platná 24 mesiacov na materiálové chyby .....
ale nemôžeš uplatňovať záruku na veci ktoré podliehajú údržbe a opotrebovaniu, ktoré je dané prevádzkovými podmienkami, ved to je chodé.
Potom chodme reklamovať reťaze že su vyťahané (nech ich opravia do pôvodného stavu, alebo vymenia za nové) ved nevydržali ani 3 mesiace
netreba ani hovoriť o girpoch ktoré sa vytlačili, začali sa párať, pastorkoch lebo namotávojú reťaz, presmykať lebo neradí a má vakel (omotaný o koreň), chýba mi špica šup na reklamáciu a zadara ... vypadla ja o ničom neviem. Nepripadá vám to trochu zvrátené?
teraz hovorím z pohladu kupujúceho
ale bolo by mi trapne chcieť po predajcovi niečo z hore uvedeného. Viem že sú ludia ktorí sú schopný po sezóne vrátiť zakúpený tovať a považujú to za úplne normálne a najhoršie na tom je že vela krát sa dokážu tak dobre obháňať paragrafmi a SOi že predajca to radšej vzdá aby mal pokoj.
Aj ja som mal ako predajca (iný segmet) dávno konflikt, ked som sa pobil s jedným zákazníkom lebo som sa mu nestrčil do riti a vyhrážal sa mi súdom ..... (arogantný velvyslanec roztrhol nabíjačku na mobil a odmietol zaplatiť lebo on je niekto a ja nikto) ... tak su mu pripomenul že je len obyčajné hovno ako ja. Prišli policajti vyšetrili ked odišiel tak sme si spoločne zanadávali na idiota a život išiel dalej.
Od takých zákazíkov .... poklona, žial nemáme a zatvárame dopičutia.
ale nemôžeš uplatňovať záruku na veci ktoré podliehajú údržbe a opotrebovaniu, ktoré je dané prevádzkovými podmienkami, ved to je chodé.
Potom chodme reklamovať reťaze že su vyťahané (nech ich opravia do pôvodného stavu, alebo vymenia za nové) ved nevydržali ani 3 mesiace
netreba ani hovoriť o girpoch ktoré sa vytlačili, začali sa párať, pastorkoch lebo namotávojú reťaz, presmykať lebo neradí a má vakel (omotaný o koreň), chýba mi špica šup na reklamáciu a zadara ... vypadla ja o ničom neviem.
Nepripadá vám to trochu zvrátené?
teraz hovorím z pohladu kupujúceho
ale bolo by mi trapne chcieť po predajcovi niečo z hore uvedeného. Viem že sú ludia ktorí sú schopný po sezóne vrátiť zakúpený tovať a považujú to za úplne normálne a najhoršie na tom je že vela krát sa dokážu tak dobre obháňať paragrafmi a SOi že predajca to radšej vzdá aby mal pokoj.
Aj ja som mal ako predajca (iný segmet) dávno konflikt, ked som sa pobil s jedným zákazníkom lebo som sa mu nestrčil do riti a vyhrážal sa mi súdom ..... (arogantný velvyslanec roztrhol nabíjačku na mobil a odmietol zaplatiť lebo on je niekto a ja nikto) ... tak su mu pripomenul že je len obyčajné hovno ako ja. Prišli policajti vyšetrili ked odišiel tak sme si spoločne zanadávali na idiota a život išiel dalej.
Od takých zákazíkov .... poklona, žial nemáme a zatvárame dopičutia.
no ta snurka v topanke) 
hej mozes to ist reklamovat, kamosovi sa to stalo-kupilnove boty a hned na druhy den sa mu roztrhla snurka- a reklamaciu mu uznali-chyba materialu
hej mozes to ist reklamovat, kamosovi sa to stalo-kupilnove boty a hned na druhy den sa mu roztrhla snurka- a reklamaciu mu uznali-chyba materialu áno beriem prečo nie? ked je to hned, prípadne v blízkej dobe od zakúpenia. Predpokladám že ju potiahli a rozpadla sa im v ruke, takže nemali na výber.
POVINNOSTI PREDÁVAJÚCICH
Povinnosti predávajúcich v reklamačnom konaní upravuje Občiansky zákonník (ďalej len OZ - zákon č. 40/1964 Zb. v znení neskorších predpisov, vrátane poslednej novely zákon č. 150/2004 Z. z.) a zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov.
• Ak treba, aby sa pri užívaní veci zachovali osobitné pravidlá, napr. ak sa užívanie riadi návodom, predávajúci je povinný poskytnúť kupujúcemu návod na používanie v slovenskom jazyku. Ak túto povinnosť nesplní, je povinný nahradiť kupujúcemu škodu, ktorá z toho vznikla.
Povinnosti predávajúcich v reklamačnom konaní upravuje Občiansky zákonník (ďalej len OZ - zákon č. 40/1964 Zb. v znení neskorších predpisov, vrátane poslednej novely zákon č. 150/2004 Z. z.) a zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov.
• Ak treba, aby sa pri užívaní veci zachovali osobitné pravidlá, napr. ak sa užívanie riadi návodom, predávajúci je povinný poskytnúť kupujúcemu návod na používanie v slovenskom jazyku. Ak túto povinnosť nesplní, je povinný nahradiť kupujúcemu škodu, ktorá z toho vznikla.
Tato veta mne uplne staci....k vidlici som nedostal slovensky navod...takze v pripade chyby ju mozem kluuudne reklamovat.
a pokial si to kupoval spolu s bikom tak žiaden návod na vidlu nedostaneš