Naozaj nerada, no musím povedať že ma veľmi sklamal pokles kvality služieb pri kúpe bajku. V minulosti (máj 2018, marec 2019) som tu kúpila dva horské, všetko v poriadku, bajk nastavený, všetko podoťahované, skontrolované, stačilo sadnúť a ísť. Presne tak, ako je to tu aj uvedené.
Teraz dva cesťáky akurát poskladali. Radenie ani brzdy nenastavené, lanká viseli ako cecky babky dôchodkyne. Pri jednom mi ani nefunguje prešmykač. Sedlá vytočené dohora, barany tak isto s tým, že rajdy neboli ani vycentrované. Pri poslednom dokonca ako som prišla (normálne po zaslaní SMS o tom, že moja objednávka je pripravená), bajk neposkladaný a ešte mi aj bolo prízvukované že mi neprišla správa a mala som na ňu čakať.
Ozaj som z toho sklamaná. Človek sa sem trepe aj napriek tomu, že má kopec iných obchodov po ruke a potom dostane bajk tak "poskladaný", že sa s ním môže potom doma trápiť a všetko si aj tak sám štelovať, doťahovať.
Teraz dva cesťáky akurát poskladali. Radenie ani brzdy nenastavené, lanká viseli ako cecky babky dôchodkyne. Pri jednom mi ani nefunguje prešmykač. Sedlá vytočené dohora, barany tak isto s tým, že rajdy neboli ani vycentrované. Pri poslednom dokonca ako som prišla (normálne po zaslaní SMS o tom, že moja objednávka je pripravená), bajk neposkladaný a ešte mi aj bolo prízvukované že mi neprišla správa a mala som na ňu čakať.
Ozaj som z toho sklamaná. Človek sa sem trepe aj napriek tomu, že má kopec iných obchodov po ruke a potom dostane bajk tak "poskladaný", že sa s ním môže potom doma trápiť a všetko si aj tak sám štelovať, doťahovať.
Tak jedna vec je ze posed si aj tak nastavis podla seba, ale ok, malo-mohlo by to byt nastavene aspon tak, aby sa natom povedzme dalo odist z predajne-vycentrovane barany a pod... A ten zvysok no, zrejme zacala sezona brigadnikov 
Ahoj DeniDu, vdaka za spatnu vazbu. Posuvam ju do servisu, aby dali na cestaky vacsi doraz, aj ked netusim ako visia lanka, tak ako ich opisujes 
Predpokladam ale, ze kritika sa tyka najma toho posledneho a tam ja v systeme vidim, ze bol oznaceny ako nachystany par minut pred tym, ako si ho prevzala. Cize tam si myslim, ze Ti chalani neklamali a ten bike nebol nachystany a SMSka nebola poslana. Ak sa chystal narychlo a ponahlalo sa, tak je mozne, ze nebol dokonale nastaveny. Je to samozrejme nasa chyba, ze to neodislo od nas 100% nastavene a radi to bezplatne doladime na garancnej prehliadke. Ak by si kupovala dalsi bike, prosim neodidi od nas kym nie si spokojna s nastavenim.
A prosim Ta, pozri tu SMSku - datum a cas a cislo objednavky v nej, aby som to overil.
Predpokladam ale, ze kritika sa tyka najma toho posledneho a tam ja v systeme vidim, ze bol oznaceny ako nachystany par minut pred tym, ako si ho prevzala. Cize tam si myslim, ze Ti chalani neklamali a ten bike nebol nachystany a SMSka nebola poslana. Ak sa chystal narychlo a ponahlalo sa, tak je mozne, ze nebol dokonale nastaveny. Je to samozrejme nasa chyba, ze to neodislo od nas 100% nastavene a radi to bezplatne doladime na garancnej prehliadke. Ak by si kupovala dalsi bike, prosim neodidi od nas kym nie si spokojna s nastavenim
.A prosim Ta, pozri tu SMSku - datum a cas a cislo objednavky v nej, aby som to overil.
cervo číslo objednávky 130529, SMS mi prišla o 15:45, to mohlo byť tak 30 minút pred tým, ako sme prišli. Lanká tak úžasne viseli na oboch cesťákoch ktoré som kupovala (aj 3.5.). Na tom staršom to bolo horšie, lanko z prešmykača doslova plápolalo, preto to prirovnanie. Samozrejme teda nešlo vôbec preradiť. Skúsiť som si ho pre silný dážď nemohla a bohužiaľ som to prehliadla. Pri tomto poslednom to bola naša chyba, uznávam že sme si mali vypýtať pedále a skúsiť ho, no po predchádzajúcich nadmieru dobrých skúsenostiach s horskými som nečakala, že by sa 3.5. opakovalo.
Jaiub jedna vec je výška sedla, samozrejme servisman nemá ako vedieť, aký človek im tam príde, ale keď je sklon nastavený tak že špička sedla ti ide maximálne dohora ako sa dá, to nepoteší keď na to prvý krát sadneš. Len masochista by sa v takej polohe dokázal chytiť baranov
Ako ja mám všeobecne MTBIKER rada, aj s personálom... neviem či toho máte teraz moc, alebo servisáci v záučbe, ale pri kúpe piatich bajkov v priebehu niečo vyše roka mám s čím porovnať, inak by som to tu ani nepísala. A možno ste si pri tých horských sami nastavili príliš vysokú latku a ste si nás rozmaznali
Jaiub jedna vec je výška sedla, samozrejme servisman nemá ako vedieť, aký človek im tam príde, ale keď je sklon nastavený tak že špička sedla ti ide maximálne dohora ako sa dá, to nepoteší keď na to prvý krát sadneš. Len masochista by sa v takej polohe dokázal chytiť baranov
Ako ja mám všeobecne MTBIKER rada, aj s personálom... neviem či toho máte teraz moc, alebo servisáci v záučbe, ale pri kúpe piatich bajkov v priebehu niečo vyše roka mám s čím porovnať, inak by som to tu ani nepísala. A možno ste si pri tých horských sami nastavili príliš vysokú latku a ste si nás rozmaznali
