Zdravím, poprosim Vas vsetkych o radu,
Bicykel: CTM Rascal 3.0 - 2020
- cena 1000 €, klasicke jazdenie polne cesty, asfalt
- pravidelne servisovany u predajcu, najazdene cca. 2000 km.
Kupovaný: 04/2020
Garancka: 06/2020
1. reklamacia: Pokazena vidlica / uzamykanie - vyreklamovane (04/2021)
2. reklamacia - stredove zlozenie - aktualne (09/2021)
Momentalne som zacal pocitovat uvolnene stredove zlozenie, tak som bicykel doniesol do predajne ze na komplet prehliadku + vymenu retaze + dotiahnut stred (prip. vymena)
Avsak predajca o par dni volal ze su strhane zavit na rame a miske.
Akoze WTF? Stred som nerozoberal ani som to nikde inde neservisoval. Nerozumiem ako sa toto mohlo stat. Po necelych 2000 km.
Tak teda k zaveru. Bojim sa ze CTM posle vyjadrenie ze to je moja chyba avsak ja ked som pocitil ze nieco neni v poriadku, hned
servis a ten
bike bol v CTM v servise na reklamácii 04/2021 takze to museli kontrolovat. Pokial bude neuznana reklamacia vie niekto poradit ako pri tomto postupovat. Toto neni normalne, mam z toho obavy, s CTM som mal dobre skusenosti s predoslym bikom ale toto je hroza za 1000€ a tolko starosti ?
Dakujem za Vam odpoved a radu.